Při prohlížení položek v poštovní schránce můžete mít podokno náhledu zapnuté nebo vypnuté. Pokud je vypnuté, všechny položky v poštovní schránce se zobrazí v seznamu, který obsahuje jméno odesílatele, předmět a datum přijetí položky. Zobrazení seznamu můžete upřednostnit, pokud si chcete rychle prohlédnout položky podle předmětu, protože tak získáte více informací o položkách s dlouhými předměty.
Pokud chcete položku otevřít a přečíst, poklepejte na ni (nezáleží na tom, zda je podokno náhledu aktivní či nikoliv). Pomocí této možnosti můžete zobrazit více položek. Kontextové možnosti na hlavním panelu nástrojů jsou však aktivní pouze pro položku nebo více položek vybraných v seznamu. Naproti tomu s jednotlivými otevřenými položkami můžete provádět akce pomocí jejich vlastního panelu nástrojů. Příklady: Odpovědět, Odstranit, zobrazit Vlastnosti atd.
Pokud máte v Nastavení povoleno Podokno náhledu, můžete jedním klepnutím na položku zobrazit její obsah v tomto podokně, aniž byste museli otevírat samostatné okno položky. To umožňuje rychlé zobrazení obsahu položky. Všechny kontextové možnosti při klepnutí pravým tlačítkem myši na položku v seznamu jsou stejné s otevřeným podoknem náhledu i bez něj.