Determinadas acciones de GroupWise, como abrir o enviar un elemento, generan una llamada al servidor Web. Otras acciones, como desplazarse por la lista de elementos, componer un mensaje sin enviarlo o leer los temas de ayuda, no generan una llamada al servidor Web. Si no realiza ninguna acción que genere una llamada durante un período de tiempo, GroupWise cierra la sesión para garantizar la seguridad del correo electrónico.
El período de tiempo límite por defecto es de 20 minutos si usa WebAccess en un dispositivo público o compartido. Si usa WebAccess en un dispositivo privado, el período de tiempo límite por defecto es de 480 minutos (8 horas). Sin embargo, el administrador de GroupWise puede cambiar el período de tiempo límite del sistema GroupWise de la organización. Si intenta alguna acción después de haber salido del sistema, este le pedirá que entre de nuevo.
Para evitar que se produzcan errores de tiempo límite frecuentes y garantizar que cuenta con la información más reciente en el buzón, toque en en la barra de herramientas Lista de elementos.