Archivo README (LÉAME) de Novell Vibe OnPrem 3.1

27 de junio de 2011

1.0 Descripción general del producto

Novell Vibe OnPrem 3.1 ofrece numerosas mejoras con respecto a las versiones anteriores de Vibe, tanto para los usuarios como para los administradores:

Para los usuarios

Para los administradores

  • Mejoras en las búsquedas: la función de búsqueda de Vibe 3.1 se ha mejorado y es más precisa y eficaz que en versiones anteriores de Vibe. La búsqueda elimina por defecto y de forma automática las palabras sin significado inherente. En lugar de buscar la palabra exacta que se especifica, busca la raíz de las palabras y no tiene en cuenta los acentos. Asimismo, los administradores de Vibe pueden configurar o inhabilitar estas funciones. Para obtener más información, consulte Understanding and Configuring Search Functionality (Descripción y configuración de la función de búsqueda) en la Novell Vibe OnPrem 3.1 Administration Guide (Guía de administración de Novell Vibe OnPrem 3.1).

  • Inhabilitación de usuarios: los administradores pueden inhabilitar las cuentas de usuario de Vibe, en lugar de suprimirlas. Para obtener más información, consulte Disabling Vibe User Accounts (Inhabilitación de las cuentas de usuario de Vibe) en la Novell Vibe OnPrem 3.1 Administration Guide (Guía de administración de Novell Vibe OnPrem 3.1).

  • Restricción de derechos de acceso de los usuarios por dominio: los administradores pueden restringir los derechos de acceso de los usuarios según el dominio que usen para acceder al sistema Vibe. Para obtener más información, consulte Restricting Access Rights of Users Outside the Firewall (Restricción de derechos de acceso a los usuarios fuera del cortafuegos) en la Novell Vibe OnPrem 3.1 Administration Guide (Guía de administración de Novell Vibe OnPrem 3.1).

2.0 Requisitos del sistema de Vibe

Los requisitos del sistema de Novell Vibe 3.1 (incluidos los requisitos para los dispositivos móviles que acceden a la interfaz móvil de Vibe) figuran en Vibe OnPrem System Requirements (Requisitos del sistema de Vibe OnPrem) en la Novell Vibe OnPrem 3.1 Installation Guide (Guía de instalación de Novell Vibe OnPrem 3.1).

3.0 Instrucciones de instalación para Linux

  1. Asegúrese de que el servidor Linux en el que vaya a instalar Novell Vibe reúna los requisitos del sistema necesarios.

  2. Si ya se está ejecutando un servidor Web en el servidor de Vibe, deténgalo y, preferiblemente, inhabilítelo.

  3. Cree o seleccione un usuario y un grupo de Linux (que no sean Root) que desee definir como propietarios de los directorios y los archivos de Vibe y que se encarguen de ejecutar el software de Vibe.

  4. Descargue el software de Vibe en un directorio temporal del servidor Linux.

  5. En una ventana de terminal, conviértase en el usuario Root introduciendo su - y la contraseña del Root.

  6. Acceda al directorio temporal en el que descargó el archivo tar de Vibe 3.1 y use el comando siguiente para descomprimir el archivo:

    tar xvf novell-vibe-3.1.0.linux.tar

  7. En el directorio donde se haya descargado y extraído el software de Vibe, escriba el siguiente comando para iniciar el programa de instalación de Vibe:

    ./installer-teaming.linux

Las instrucciones de instalación completas están disponibles en la Novell Vibe OnPrem 3.1 Installation Guide (Guía de instalación de Novell Vibe OnPrem 3.1).

4.0 Instrucciones de instalación para Windows

  1. Asegúrese de que el servidor Windows en el que vaya a instalar Novell Vibe reúna los requisitos del sistema necesarios.

  2. Entre en el servidor Windows como usuario con derechos de administrador.

  3. Si ya se está ejecutando un servidor Web en el servidor de Vibe, deténgalo y, preferiblemente, inhabilítelo.

  4. Descargue el software de Vibe en un directorio temporal del servidor Windows.

  5. En el Explorador de Windows, acceda al directorio donde haya descargado y extraído el software de Vibe y haga doble clic en el archivo installer-teaming.exe para iniciar el programa de instalación de Vibe.

Las instrucciones de instalación completas están disponibles en la Novell Vibe OnPrem 3.1 Installation Guide (Guía de instalación de Novell Vibe OnPrem 3.1).

5.0 Problemas relativos a la actualización

5.1 Actualización de un sistema Vibe 3

Es posible actualizar de Vibe 3 a Vibe 3.1. Para obtener más información, consulte Updating from Novell Vibe 3 to Novell Vibe 3.1 (Actualización de Novell Vibe 3 a Novell Vibe 3.1) en la sección Update (Actualización) de la Novell Vibe OnPrem 3.1 Installation Guide (Guía de instalación de Novell Vibe OnPrem 3.1).

5.2 Actualización de un sistema Teaming 2.1

Si va a actualizar desde Teaming 2.1 o una versión anterior, primero debe actualizar a Novell Vibe 3 y luego a Novell Vibe 3.1. Para obtener más información sobre cómo actualizar a Novell Vibe 3, consulte la sección “Actualización” de la Novell Vibe OnPrem 3 Installation Guide (Guía de instalación de Novell Vibe OnPrem 3.1).

5.3 Problemas del flujo de trabajo al actualizar a Vibe 3.1

Debido a las mejoras realizadas en la función de flujo de trabajo de Vibe 3.1, es posible que se presenten problemas con el control de acceso de los flujos del sitio de Vibe al actualizar de la versión 2.1 o posterior a Vibe 3.1. Después de actualizar, un usuario avanzado de Vibe que haya creado flujos de trabajo, o usted mismo, debe probar todos los flujos de trabajo que contengan controles de acceso para garantizar que los flujos funcionan correctamente. Si descubre que los controles de acceso del flujo de trabajo no funcionan como se espera, estudie las siguientes causas posibles:

  • Si los flujos de trabajo contienen los controles de acceso Transición a este estado o Transición al salir de este estado y los usuarios a los que se les ha otorgado acceso para realizar la transición de las entradas del flujo no tienen acceso a la carpeta o el área de trabajo que incluye la entrada a medida que avanza por el flujo, también hay que otorgar derechos de lectura y modificación a estos usuarios en el flujo.

    Para obtener más información acerca de cómo otorgar acceso a los usuarios en un flujo de trabajo, consulte Adding Access Controls to a Workflow (Adición de controles de acceso a un flujo de trabajo) en la Novell Vibe OnPrem 3.1 Advanced User Guide (Guía del usuario avanzado de Novell Vibe OnPrem 3.1).

  • Si se ha otorgado a los usuarios acceso de modificación en un flujo de trabajo, pero no tienen acceso a la carpeta o el área de trabajo donde se encuentra la entrada a medida que avanza por el flujo, también hay que otorgarles acceso de lectura al flujo de trabajo.

    Para obtener más información sobre cómo otorgar acceso de lectura a los usuarios a un flujo de trabajo, consulte Adding Access Controls to a Workflow (Adición de controles de acceso a un flujo de trabajo) en la Novell Vibe OnPrem 3.1 Advanced User Guide (Guía del usuario avanzado de Novell Vibe OnPrem 3.1).

5.4 Incompatibilidad entre los servidores de índices al actualizar un sistema de alta disponibilidad

Al actualizar un sistema Vibe de alta disponibilidad a Vibe 3 o una versión posterior desde una versión previa, los registros postergados que existan actualmente acabarán siendo incompatibles entre sí.

Para asegurarse de que no surjan problemas de incompatibilidad con los registros de actualización postergada durante la actualización a Vibe 3 o una versión posterior, deberá borrar todos los registros de actualización postergada que existan antes de actualizar.

Para obtener información sobre cómo borrar los registros de actualización postergada, consulte Performing Maintenance on a High Availability Lucene Index (Tareas de mantenimiento en un índice Lucene de alta disponibilidad) en la Novell Vibe OnPrem 3.1 Administration Guide (Guía de administración de Novell Vibe OnPrem 3.1).

5.5 Problemas con el almacenamiento en caché al actualizar de Teaming 2.x a Vibe 3.x

Si ha realizado ajustes de rendimiento en el almacenamiento en caché de Vibe, es posible que experimente problemas de almacenamiento en caché después de actualizar desde una versión anterior hasta Vibe 3. Esto sucederá si ha modificado algunos de los siguientes archivos de configuración:

  • ehcache-hibernate.xml (entorno Vibe de servidor único)

  • ehcache-hibernate-clustered.xml (entorno Vibe agrupado en clúster)

Se producirán problemas únicamente si ha modificado los archivos anteriores, ya que estos archivos se sobrescriben durante la actualización de Vibe.

Los problemas que se producen dependen de si dispone de un entorno Vibe de servidor único o de un entorno Vibe agrupado en clúster.

Si ha modificado el archivo ehcache-hibernate.xml para optimizar el rendimiento del almacenamiento en caché de su único servidor de Vibe, es posible que aprecie una disminución en el rendimiento del almacenamiento en caché después de actualizar Vibe.

Si ha modificado el archivo ehcache-hibernate-clustered.xml para configurar su entorno agrupado en clúster, es posible que observe que los elementos añadidos al sitio de Vibe no están siempre visibles o que se producen comportamientos erráticos. Esto se debe a que la información no se está almacenando en caché ni se está sincronizando correctamente entre los distintos servidores de Vibe.

Para resolver problemas de almacenamiento en caché después de una actualización:

  1. Modifique el archivo ehcache-hibernate.xml o el archivo ehcache-hibernate-clustered.xml para reflejar el estado del archivo antes de la actualización de Vibe.

    Los archivos se encuentran en los siguientes directorios:

    Linux:

    /opt/novell/teaming/apache-tomcat/
                               webapps/ssf/WEB-INF/classes/config
    

    Windows:

    c:\Program Files\Novell\Teaming\apache-tomcat\
                               webapps\ssf\WEB-INF\classes\config
    

    Para ver cómo eran estos archivos antes de la actualización de Vibe, consulte los directorios de copia de seguridad en las siguientes ubicaciones:

    Linux:

    /opt/novell/teaming/teaming-backup/
                              ssf/WEB-INF/classes/config
    

    Windows:

    c:\Program Files\Novell\Teaming\teaming-backup\
                              ssf\WEB-INF\classes\config
    

    IMPORTANTE:use estos archivos de copia de seguridad sólo como referencia. No sustituya los archivos ehcache-hibernate.xml y ehcache-hibernate-clustered.xml enteros por aquellos que se encuentran en el directorio de copia de seguridad. Los nuevos archivos contienen nuevos valores de configuración importantes que se deben conservar. Debe incorporar manualmente todas aquellas personalizaciones que existieran en los archivos antiguos.

  2. (Condicional) Si cuenta con un entorno Vibe agrupado en clúster y necesita modificar el archivo ehcache-hibernate-clustered.xml, asegúrese de que los valores de las propiedades hostName, multicastGroupAddress y multicastGroupPort sean correctos en el nuevo archivo ehcache-hibernate-clustered.xml.

  3. Guarde las modificaciones que haya hecho en estos archivos de configuración y reinicie Vibe.

5.6 Problemas al actualizar desde una versión previa de Vibe a Vibe 3.1

5.6.1 Borrado de la memoria caché del navegador

Al actualizar a Vibe 3.1, los usuarios que hayan utilizado una versión previa de Vibe deberán borrar la memoria caché de sus navegadores, con independencia del navegador que estén usando. El hecho de no borrar la memoria caché puede provocar una visualización incorrecta de Vibe.

Asegúrese de que esta información llegue a todos los usuarios de Vibe de su sistema.

5.6.2 Restauración de las definiciones

Varias facetas de la interfaz de Vibe se han rediseñado y mejorado en Vibe 3.1. Algunas de estas mejoras afectan a las entradas, las carpetas, los perfiles de usuario y las áreas de trabajo de los usuarios. Si ha realizado personalizaciones en dichas áreas de Vibe, deberá restaurar estas definiciones para poder ver las mejoras de Vibe 3.1. Para obtener más información, consulte Resetting Your Definitions (Restauración de las definiciones) en la sección Updating from Novell Vibe 3 to Novell Vibe 3.1 (Actualización de Novell Vibe 3 a Novell Vibe 3.1), en la Novell Vibe OnPrem 3.1 Installation Guide (Guía de instalación de Novell Vibe OnPrem 3.1).

5.6.3 Reindexación del índice de búsqueda de Vibe

La función de búsqueda ha mejorado en Vibe 3.1. Para conseguir un rendimiento óptimo de las búsquedas, debe volver a indexar el índice de búsqueda después de actualizar a Vibe 3.1. Para obtener más información, consulte Resetting the Search Index (Restablecimiento del índice de búsqueda) en la sección Updating from Novell Vibe 3 to Novell Vibe 3.1 (Actualización de Novell Vibe 3 a Novell Vibe 3.1) de la Novell Vibe OnPrem 3.1 Installation Guide (Guía de instalación de Novell Vibe OnPrem 3.1).

5.7 Problemas de rendimiento después de actualizar a una versión nueva

Después de actualizar el sistema Vibe a una versión nueva, experimentará problemas de rendimiento cuando navegue por primera vez en el sistema Vibe. Esto se debe a que Vibe necesita compilar los JSP después de una actualización.

Estos problemas de rendimiento no se producen en las posteriores visitas al sitio de Vibe.

6.0 Problemas de instalación

6.1 Los servidores de Vibe y Lucene deben usar el mismo JDK

Si los índices de Vibe y Lucene se ejecutan en servidores separados, deberá usar el mismo JDK en ambos servidores. Si se usan JDK diferentes se producen comportamientos no deseados (por ejemplo, no se pueden crear entradas de calendario).

6.2 Restricciones de caracteres en los nombres de los usuarios y las contraseñas

No se pueden utilizar caracteres extendidos ni de bytes dobles en los nombres de usuario ni en las contraseñas de Novell Vibe. Esto también afecta a los nombres de usuario y las contraseñas que se sincronizan desde un directorio LDAP en Vibe.

Esta limitación la impone el programa de código abierto Spring Security que se emplea en la autenticación de Vibe, en combinación con los distintos métodos de autenticación (tanto básicos como de autenticación basada en formularios) que se utilizan en los productos de entrada única, como Novell Authentication Manager, en los servicios Web y en WebDAV. Sólo los caracteres ASCII se interpretan correctamente en todas las combinaciones.

6.3 Restricción de caracteres en el nombre de usuario para la sincronización LDAP y la entrada

Los nombres de usuario LDAP que contienen caracteres especiales ( / \ * ? " < > : | ) no se pueden usar como nombres de usuario de Novell Vibe. Si el directorio LDAP incluye nombres de usuario con dichos caracteres, se sincronizarán con el sitio de Vibe, pero los usuarios asociados no podrán entrar.

Estos caracteres no se pueden usar en un nombre de usuario de Vibe, ya que dicho nombre de usuario se convierte en el título del área de trabajo y, a su vez, este título se convierte en un elemento de la vía jerárquica que conduce al área de trabajo. Estos caracteres no son válidos en los nombres de vías ni en Linux ni en Windows.

6.4 Restricciones de caracteres en el nombre del directorio de instalación del software

No use caracteres extendidos o de bytes dobles en el nombre del directorio de instalación para el archivo de Novell Vibe. La ubicación por defecto del software de Vibe es:

Linux:

/opt/novell/teaming

Windows:

c:\Archivos de programa\Novell\Teaming

6.5 Restricciones de caracteres en el nombre del directorio del repositorio de archivos

No se pueden utilizar caracteres extendidos o de bytes dobles en los nombres de los directorios de la vía del repositorio de archivos de Novell Vibe. La ubicación por defecto del directorio raíz del repositorio de archivos es:

Linux:

/var/opt/novell/teaming

Windows:

c:\Novell\Teaming

Los visores de Oracle Outside In que se utilizan para procesar distintos tipos de archivos en HTML para verlos en el sitio de Vibe e indexarlos no pueden gestionar nombres de directorios que incluyan caracteres extendidos y de bytes dobles.

6.6 Nombre de la base de datos por defecto

Cuando se permite que el programa de instalación de Novell Vibe cree la base de datos de Vibe automáticamente, a la base de datos se le asigna el nombre sitescape. Este nombre está integrado en el código de los guiones de creación de la base de datos que emplea el programa de instalación. El nombre hace referencia al nombre de la empresa que poseía anteriormente el software de Vibe.

Si desea que la base de datos de Vibe tenga otro nombre, puede editar el guión de creación y ejecutarlo después manualmente antes de iniciar el programa de instalación de Vibe. Si lo hace, también deberá actualizar la URL de JDBC cuando ejecute el programa de instalación de Vibe. Antes de actualizar a una versión nueva, también hay que modificar los guiones de actualización de la base de datos.

IMPORTANTE:no se recomienda cambiar el nombre de la base de datos de Vibe.

6.7 Restricciones en la compatibilidad de applets

No se admiten los applets en Firefox de 64 bits en un sistema que cuente con un entorno de tiempo de ejecución Java (JRE) anterior a la versión 1.6.0_12.

En un sistema operativo de 64 bits, la actualización a JRE 1.6.0.12 o una versión superior permite actualizar applets.

Por ejemplo, en las situaciones en las que no se admiten applets, no se pueden realizar acciones como arrastrar y soltar varios archivos desde el escritorio, pegar archivos desde el escritorio, editar en el lugar o mostrar la pantalla gráfica en el editor de flujo de trabajo.

6.8 Asistencia de “edición en el lugar” para usuarios de Mac

Para los usuarios de Mac, Vibe busca OpenOffice.org en el siguiente directorio de las estaciones de trabajo Mac de los usuarios:

/Applications/OpenOffice.org.app

Si la ubicación estándar de OpenOffice.org en su organización es diferente de la ubicación en las estaciones de trabajo de los usuarios, podrá reconfigurar Vibe para que busque OpenOffice.org en la ubicación que desee.

  1. Cambie al directorio siguiente:

    Linux:

    /opt/novell/teaming/apache-tomcat-version/
                               webapps/ssf/WEB-INF/classes/config
    

    Windows:

    c:\Program Files\Novell\Teaming\apache-tomcat-version\
                               webapps\ssf\WEB-INF\classes\config
    
  2. Abra el archivo ssf.properties en un editor de texto.

  3. Busque el bloque de líneas que comienzan por:

    edit.in.place.mac.editor
    
  4. Copie dicho conjunto de líneas en el portapapeles del editor de texto.

  5. Abra el archivo ssf-ext.properties, que se encuentra en el mismo directorio que el archivo ssf.properties.

  6. Pegue el bloque de líneas que ha copiado al final del archivo ssf-ext.properties.

  7. Edite la ubicación del software OpenOffice.org para que refleje la ubicación en su organización.

  8. Guarde y cierre el archivo ssf-ext.properties.

  9. Cierre el archivo ssf.properties sin guardarlo.

  10. Detenga y reinicie Vibe para que la nueva ubicación del software surta efecto en el sitio de Vibe.

6.9 Compatibilidad con NFS

Los montajes de sistemas de archivos NFS se pueden usar para colocar el repositorio de archivos de Vibe en un servidor remoto desde donde se ejecuta Vibe. No obstante, los montajes de sistemas de archivos NFS no se admiten para colocar el índice Lucene en un servidor remoto desde donde se ejecuta Lucene Index Server.

6.10 Problema con el cortafuegos en Windows Server 2008 R2

En Windows Server 2008 R2, el cortafuegos está habilitado por defecto y los puertos 80 y 443 están bloqueados. Vibe necesita usar esos puertos, por lo que Vibe se deberá incluir en los programas con acceso permitido en el servidor Windows.

Para preparar el equipo con Windows Server 2008 R2 para usarlo con Vibe:

  1. En el Panel de control, haga doble clic en Firewall de Windows.

  2. Haga clic en Permitir un programa a través del firewall de Windows.

  3. Abra los puertos que Vibe necesita usar a través del cortafuegos:

    1. Haga clic en Agregar puerto.

    2. En el campo Nombre, especifique un nombre descriptivo para el puerto HTTP que utiliza Vibe para las conexiones no seguras.

    3. En el campo Puerto, escriba 80.

    4. Haga clic en Aceptar.

    5. Repita desde el Paso 3.a hasta el Paso 3.d para el puerto HTTP seguro número 443.

  4. Después de definir los dos puertos, haga clic en Aceptar en el recuadro de diálogo de configuración Firewall de Windows para permitir que Vibe se comunique a través del cortafuegos mediante estos puertos.

6.11 Dependencia de JDK para las conexiones SSL con los servidores WebDAV

Si desea utilizar una conexión SSL entre el sitio de Novell Vibe y un servidor WebDAV, y si el servidor WebDAV dispone de un certificado autofirmado en lugar de un certificado proporcionado por una autoridad certificadora, se debe utilizar JDK de Sun. La función de Vibe existente para gestionar certificados autofirmados no es compatible con la forma en que JDK de IBM gestiona ese tipo de certificados.

6.12 Visual C++ Redistributable Package actualizado en Windows

Novell Vibe emplea la tecnología de visualización Oracle Outside In 8.3.2 para mostrar documentos e imágenes en el sitio de Vibe y para indexar documentos. Esta tecnología se basa en el Support Pack 1 de Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package. Si el servidor Windows en el que instale Vibe no cuenta con la última versión de Visual C++ Redistributable Package, deberá instalarla para que el sitio de Vibe funcione correctamente. La versión necesaria de Visual C++ Redistributable Package está disponible en:

Para obtener más información, consulte New Dependency for Outside In 8.2.0 and Newer Versions, Windows Products Only (Nueva dependencia para Outside In 8.2.0 y versiones más recientes, sólo para productos de Windows), documento 468895.1, del sitio Web de soporte de Oracle. Se debe entrar a la sesión en el sitio de soporte de Oracle para poder acceder al documento.

6.13 Compatibilidad con Access Manager

Para usar con éxito Novell Vibe con Novell Access Manager, se requiere Access Manager 3.1 SP1 IR1. Esta versión está disponible en el sitio web de descargas de Novell.

7.0 Problemas de Vibe

7.1 Problemas de sincronización de LDAP

7.1.1 Problemas con la sincronización inicial de los usuarios de Vibe

Si crea usuarios de Novell Vibe OnPrem importando usuarios desde un directorio LDAP, puede que no todos los usuarios del directorio LDAP aparezcan en Vibe si el valor del atributo LDAP que usa para sincronizar los usuarios no es exclusivo. Por ejemplo, si usa el atributo cn para identificar usuarios y tiene varios usuarios con el mismo valor de cn, únicamente el primer caso del nombre de usuario duplicado se sincroniza en Vibe.

Para resolver este problema, use un atributo cuyo valor sea siempre exclusivo en todos los contenedores, por ejemplo, emailAddress.

7.1.2 Problemas al cambiar el nombre y mover usuarios en el directorio LDAP

Si se cambia el nombre de los usuarios o se mueven en el directorio LDAP, podrían producirse problemas a la hora de crear nuevos usuarios en Vibe. Esto se debe a que al cambiar el nombre de un usuario o moverlo en el directorio LDAP, Vibe entiende que el nombre nuevo (o la ubicación nueva del mismo nombre) representan a un usuario nuevo, no a uno modificado, y crea un usuario de Vibe nuevo.

Para resolver este problema, debe especificar un atributo de LDAP que identifique en exclusiva al usuario. Para obtener más información, consulte LDAP Attribute to Identify a User or Group (Atributo LDAP para identificar un usuario o un grupo) en la sección LDAP Connections (Conexiones LDAP) de la Novell Vibe OnPrem 3.1 Installation Guide (Guía de instalación de Novell Vibe OnPrem 3.1).

7.2 Limitación de copia de área de trabajo

Cuando se copia un área de trabajo, las definiciones personalizadas del formulario y el flujo de trabajo de esa área de trabajo no se transfieren a la copia. Puede solucionar esta limitación moviendo las definiciones a un nivel superior del árbol del área de trabajo.

  1. Acceda a la carpeta del área de trabajo original donde se encuentren las definiciones.

  2. En la barra de herramientas Área de trabajo, haga clic en Gestionar > Diseñadores de formulario y vista.

  3. Despliegue el árbol Diseñadores de formulario y vista y haga clic en la definición que desee mover.

  4. En el recuadro de propiedades de la definición, haga clic en Mover esta definición para mostrar el área de trabajo y la carpeta del sitio de Vibe y, a continuación, despliegue el árbol como sea necesario hasta mostrar un destino adecuado para la definición.

    Para que la definición esté disponible en la copia del área de trabajo original, puede moverla a una ubicación del árbol que esté por encima del área de trabajo original y de la copia.

    Para que la definición esté disponible de forma global en el sitio de Vibe, puede moverla a la raíz del árbol del área de trabajo y de las carpetas.

  5. Para mover la definición, seleccione el destino y haga clic en Aceptar.

  6. Haga clic en Cerrar dos veces para volver a la página principal de Vibe.

  7. Compruebe que la definición esté disponible en la copia del área de trabajo.

  8. Repita este procedimiento con cada definición que deba estar disponible en la copia del área de trabajo.

7.3 Limitaciones en la exportación e importación

Si un área de trabajo, una carpeta o una entrada tienen un vínculo a algún elemento que no esté incluido en el archivo de exportación, el vínculo no funciona correctamente cuando se importa a un sistema Vibe distinto.

7.4 Los nombres de archivo que contienen caracteres de bytes dobles se modifican al crear archivos ZIP

Cuando Vibe 3 se usa para crear un archivo ZIP con archivos que contienen caracteres de bytes dobles en el nombre de archivo, los nombres de los archivos descargados se muestran como _file1, _file2, _file3, etc. Esto se debe a que la utilidad de archivos ZIP de Java no puede crear nombres de archivos que contengan caracteres de bytes dobles.

Los archivos de Vibe permanecen intactos.

Para obtener información sobre cómo descargar archivos en Vibe, consulte Descarga de archivos en la Guía del usuario de Novell Vibe OnPrem 3.1.

7.5 Problema al eliminar archivos con MySQL

Si usa MySQL, puede mostrarse el siguiente error al cargar archivos y eliminarlos:

class org.hibernate.exception.GenericJDBCException
Cannot release connection

Este hecho está relacionado con un defecto de MySQL. Para resolver este problema, actualice MySQL a la versión 5.1.40 o posterior.

7.6 Problema al renombrar archivos con WebDAV

Al renombrar un archivo Vibe mediante un cliente WebDAV se cambia el nombre del archivo adjunto únicamente. No se cambia el título de la carpeta de Vibe a la que está asociado el archivo.

Esto se debe a la capacidad recientemente añadida a Vibe que permite especificar cualquier título que elija al crear una entrada de archivo, con independencia del nombre de archivo del archivo asociado. Históricamente, el título de todas las entradas de archivo era el mismo que el nombre de archivo del archivo asociado.

7.7 Archivos protegidos mediante contraseña

Los archivos que se hayan protegido mediante contraseña en la aplicación en la que se crearon no se podrán mostrar en el sitio de Novell Vibe. Esto funciona según el diseño.

7.8 Limitación de la estructura de carpetas duplicadas

No se puede utilizar la función Mover esta carpeta de Novell Vibe para mover una carpeta duplicada dentro de otra carpeta duplicada.

7.9 Limitación de versiones de carpetas duplicadas

Si se edita una carpeta duplicada y después se comprueba el historial de versiones, sólo se ve la última versión del archivo y sólo esa versión está disponible para editarla desde la ubicación duplicada. Esto funciona según el diseño. Las versiones de documentos no están disponibles en estos momentos en las carpetas duplicadas.

7.10 Problemas de anidamiento de carpetas y áreas de trabajo

Debido a restricciones de la base de datos, el número máximo de carpetas y áreas de trabajo anidadas permitidas en Vibe es de 45. Por ejemplo, es posible crear una carpeta dentro de otra, y luego crear otra carpeta dentro de la primera, y así sucesivamente hasta que la estructura de carpetas tiene una profundidad de 45 niveles. La estructura de carpetas no puede tener más de 45 niveles.

7.11 Problemas relativos a los informes de licencia

Para ver el uso de la licencia actual de Novell Vibe hay que hacer clic en el icono Administración y, en Informes, hay que elegir Informe de licencia. El informe de licencia actual incluye en el recuento al administrador, al invitado y a tres usuarios internos (_emailPostingAgent, _jobProcessingAgent y _synchronizationAgent) como usuarios locales. El administrador cuenta como un usuario activo, pero los otros cuatro usuarios locales no cuentan en el uso de licencias de Vibe.

7.12 Atributo de fecha en vistas y entradas personalizadas

Si usa el atributo de fecha en vistas o entradas personalizadas, los usuarios que estén en otras zonas horarias pueden ver una fecha distinta de la que usted ve.

Novell Vibe almacena la fecha como medianoche en la fecha seleccionada según la zona horaria del usuario de Vibe en GMT. Por ejemplo, el 13 de enero de 2010 en la zona horaria de Las Montañas se guarda como GMT-7:00 (20100113T0700). No hay ningún problema para las personas que estén en esa misma zona horaria. Sin embargo, otras personas que estén en una zona horaria distinta de la de Las Montañas pueden ver un día diferente en su zona horaria. Esta discrepancia se resolverá en una próxima versión.

7.13 Función de arrastrar y soltar desde un mensaje de GroupWise

En el cliente de GroupWise, no se puede arrastrar un archivo que esté adjunto a un mensaje de GroupWise y soltarlo correctamente en la ventana de Novell Vibe que se abre al hacer clic en Añadir archivos a carpeta, en la barra de herramientas Entrada de carpeta. Hay que guardar primero el archivo y después arrastrar y soltar el archivo guardado en la ventana.

7.14 Problema de integración con GroupWise

Para poder acceder al sitio de Novell Vibe desde el cliente de GroupWise para Windows, la hora de la estación de trabajo del usuario de GroupWise debe coincidir con la del servidor de Vibe, con una diferencia máxima de cinco minutos. Si la diferencia supera los cinco minutos, se produce un error de tiempo límite en el cliente de GroupWise cuando intenta acceder al sitio de Vibe. Si es posible, vuelva a definir la hora del servidor o de la estación de trabajo para que ambas coincidan.

Si la diferencia horaria es necesaria como parte de la configuración del sistema, puede cambiar el valor de tiempo límite de los servicios de Web, como GroupWise, que se autentiquen con el sitio de Vibe a través de WS-Security.

  1. Haga una copia de seguridad del archivo siguiente:

    directorio_teaming/webapps/ssf/WEB-INF/server-config.wsdd

  2. Abra el archivo server-config.wsdd en un editor de texto.

  3. Busque la siguiente sección:

    <handler type="java:org.apache.ws.axis.security.WSDoAllReceiver">
    <parameter name="passwordCallbackClass"
    value="org.kablink.teaming.remoting.ws.security.PWCallback"/>
    <parameter name="action" value="UsernameToken Timestamp"/>
    </handler>
    
  4. Inserte un parámetro timeToLive con un valor de tiempo límite alto (por ejemplo, 86400 para establecer un límite de 24 horas).

    <handler type="java:org.apache.ws.axis.security.WSDoAllReceiver">
    <parameter name="passwordCallbackClass"
    value="org.kablink.teaming.remoting.ws.security.PWCallback"/>
    <parameter name="action" value="UsernameToken Timestamp"/>
    <parameter name="timeToLive" value="86400"/>
    </handler>
    
  5. Repita el Paso 3 y el Paso 4 en la segunda instancia de la sección del archivo server-config.wsdd.

  6. Guarde el archivo server-config.wsdd y reinicie el servidor.

Este cambio de configuración afectará a todas las aplicaciones cliente que se autentiquen en el servidor mediante WS-Security, no sólo a GroupWise.

7.15 Limitación de Firefox al enviar correo electrónico

Si envía un mensaje de correo electrónico desde el sitio de Novell Vibe y comete un error tipográfico o introduce un destinatario no válido en el campo Añadir direcciones de correo electrónico, se mostrará un error junto con un botón Volver a la página anterior. En Firefox, se vuelve a la página Enviar correo electrónico, pero se pierde el contenido del mensaje. En Internet Explorer, el contenido se conserva.

Cuando use Firefox para enviar correo electrónico desde el sitio de Vibe, seleccione usuarios de Vibe como destinatarios siempre que sea posible, o bien copie las direcciones de correo electrónico de los destinatarios para evitar errores tipográficos en el campo Añadir direcciones de correo electrónico.

7.16 Función de Windows Update para WebDAV para Windows Vista y Windows XP

IMPORTANTE:instale esta actualización sólo en Windows Vista y Windows XP. No la instale en Windows 7.

Si desea utilizar la función de “edición en el lugar” (“Edit in Place”) de Novell Vibe en el navegador de Windows Vista y Windows XP, debe instalar la siguiente actualización de WebDAV de Windows:

Actualización de software para las carpetas Web (KB907306).

Esta actualización de Windows habilita la interacción correcta de OpenOffice.org y Microsoft Office con la función de “edición en el lugar” de Vibe.

7.17 Problemas relativos a WebDAV y la función de “edición en el lugar” en Microsoft Windows Vista y Microsoft Office

Microsoft Windows Vista presenta algunos problemas relacionados con el acceso de WebDAV que afectan a todas las interacciones con WebDAV. Además, un problema específico de Windows Vista relacionado con los applets puede impedir que la función de “edición en el lugar” de Novell Vibe funcione correctamente. Asegúrese de utilizar la última versión de Windows Vista. Asegúrese de tener instalada la actualización de WebDAV de Windows descrita en la Sección 7.16, Función de Windows Update para WebDAV para Windows Vista y Windows XP.

Los usuarios de Windows Vista que utilicen Internet Explorer pueden ver una advertencia de Java cuando intenten utilizar la función de “edición en el lugar”. (Los usuarios de Firefox no verán esa advertencia).

Para configurar Internet Explorer para que admita la función de “edición en el lugar” de Vibe:

  1. En Internet Explorer, haga clic en Herramientas > Opciones de Internet.

  2. Haga clic en Seguridad, seleccione Sitios de confianza y haga clic en Sitios.

  3. En el campo Agregar este sitio web a la zona de, especifique la URL del servidor de Vibe y haga clic en Agregar.

  4. Seleccione o deseleccione Requerir comprobación del servidor (https:) para todos los sitios de esta zona como sea adecuado para el servidor de Vibe.

  5. Haga clic en Cerrar y después en Aceptar para guardar los valores de configuración de seguridad.

Para configurar Windows Vista para que admita la función de “edición en el lugar” de Vibe en Microsoft Office, debe añadir nuevas claves al registro de Windows para cada aplicación de Microsoft Office.

  1. En el Explorador de Windows, acceda a Archivos de programa/Microsoft Office/Office 12.

  2. Busque los archivos .exe de Microsoft Office uno a uno:

    excel.exe
    powerpnt.exe
    winword.exe
    ...
    
  3. Haga clic con el botón derecho en cada ejecutable y, a continuación, haga clic en Propiedades.

  4. Haga clic en Compatibilidad.

  5. Seleccione Ejecutar este programa en el modo de compatibilidad para y después elija Windows XP (Service Pack 2) en la lista desplegable.

  6. Rearranque el equipo.

A partir de ese momento, debería poder utilizar la función de “edición en el lugar” de Vibe con los archivos de Microsoft Office.

NOTA:aunque con este procedimiento se habilita la función de “edición en el lugar” para Vibe, no se corrige la imposibilidad de adjuntar en Vibe a través de WebDAV con Windows Vista.

Para obtener información adicional acerca de los applets, consulte los siguientes boletines de Sun:

7.18 Problemas relativos a WebDAV y la función de “edición en el lugar” en Windows 7

Si utiliza la función de “edición en el lugar” de Novell Vibe para editar un documento de Word usando Office 2007 o 2010 en una estación de trabajo con Windows 7, Word solicitará que se indique una ubicación para guardar el archivo editado en lugar de guardarlo en el sitio de Vibe. En función de si desea ejecutar Vibe con una conexión segura (HTTPS) o no segura (HTTP), deberá configurar Vibe de una u otra forma. Para obtener más información, consulte Editing Files with Edit-in-Place Functionality (Edición de archivos con la función “edición en el lugar”) en la sección Configuring Vibe to Support WebDAV on Windows 7 (Configuración de Vibe para que admita WebDAV en Windows 7) de la Novell Vibe OnPrem 3.1 Administration Guide (Guía de administración de Novell Vibe OnPrem 3.1).

7.19 Problemas con la URL de WebDAV en Windows Vista y Windows 7

Si copia la dirección URL de WebDAV asociada a la carpeta de Novell Vibe e intenta usar la función de adición de ubicación de red, es posible que Windows Vista y Windows 7 no sean capaces de asignar la unidad. En lugar de ello, deberá usar siempre la función de asignación de unidad de red al utilizar Vibe con Windows Vista y Windows 7.

7.20 Limitaciones de WebDAV en Mac

Al usar la función WebDAV en un entorno Mac, se encontrará con varias limitaciones.

7.20.1 Limitaciones al editar archivos en Mac a través de WebDAV

La función de “edición en el lugar” no se admite en Mac cuando se usa Microsoft Office como editor de documentos. Para usar esta función en Mac, deberá usar OpenOffice como editor de documentos.

Para obtener más información, consulte Using WebDAV to Edit Individual Files (Uso de WebDAV para editar archivos individuales) en la Novell Vibe OnPrem 3.1 Advanced User Guide (Guía del usuario avanzado de Novell Vibe OnPrem 3.1).

7.20.2 Limitaciones al ver una carpeta de Vibe en Mac a través de WebDAV

Debido a las limitaciones con WebDAV en Mac, no se puede usar WebDAV para ver carpetas de Vibe en entornos Mac.

Para obtener más información, consulte Using WebDAV on a Vibe Folder (Uso de WebDAV en una carpeta de Vibe) en la Novell Vibe OnPrem 3.1 Advanced User Guide (Guía del usuario avanzado de Novell Vibe OnPrem 3.1).

7.21 Al visualizar una carpeta de Vibe a través de Windows Explorer se muestra una carpeta adicional en Windows XP

En Windows XP, cuando se muestra una carpeta de Vibe a través de Windows Explorer, es posible que se muestre una subcarpeta adicional con el mismo nombre que la carpeta padre.

Para solucionar este problema:

  1. Lance un navegador Web.

  2. Acceda al Centro de descargas de Microsoft e instale la actualización de software para carpetas web (KB907306) http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=17C36612-632E-4C04-9382-987622ED1D64&displaylang=en

  3. Siga las instrucciones de la pantalla para instalar la actualización de software.

7.22 Problema con las cuotas de datos en OpenOffice.org

OpenOffice.org crea una versión nueva de un documento cada vez que se hace clic en Guardar, en lugar de crear una versión nueva al salir del documento editado. Este comportamiento puede hacer que alcance rápidamente su cuota de datos. Puede evitar la creación innecesaria de versiones del mismo documento. Y, en caso de que cree dichas versiones, siempre puede suprimirlas.

7.22.1 Cómo evitar la creación innecesaria de versiones de documentos

Para evitar la creación innecesaria de versiones del mismo documento, realice uno de estos procedimientos:

  • No haga clic en Guardar varias veces cuando esté editando un documento. En lugar de ello, haga clic en Guardar sólo una vez, justo antes de cerrar el documento en OpenOffice.org.

  • Al editar documentos en Vibe, use un editor de documentos distinto de OpenOffice.org, como, por ejemplo, Microsoft Word.

7.22.2 Supresión de las versiones innecesarias de un documento

Puede suprimir versiones específicas de un archivo, tal y como se especifica en Supresión de versiones existentes de un archivo en la Guía del usuario de Novell Vibe OnPrem 3.1.

7.23 Error de conversión de HTML en un servidor Linux

Si se muestra un error de conversión de HTML al intentar ver un archivo, puede que al servidor Linux de Vibe le falten algunas bibliotecas necesarias.

Para instalar las bibliotecas que faltan:

  1. Cambie al directorio siguiente:

    /opt/novell/teaming/stellent-converter/linux/x86
    
  2. Ejecute el programa exporter.

    Se mostrarán errores acerca los archivos de entrada y salida que faltan.

  3. Localice los errores acerca de las bibliotecas que faltan.

  4. Si hay errores de bibliotecas, instale aquellas que falten.

7.24 El perfil del usuario no admite archivos JSP personalizados

Al crear o modificar atributos para la vista y el formulario del perfil del usuario en la herramienta de vista y formularios para diseñadores, no se puede hacer referencia a archivos JSP personalizados.

Esta capacidad sigue existiendo para modificar atributos para áreas de trabajo, carpetas y entradas, tal y como se describe en Enabling Vibe Forms and Views to Reference JSP Files (Habilitar vistas y formularios de Vibe para que hagan referencia a archivos JSP) en la Novell Vibe OnPrem 3.1 Advanced User Guide (Guía de usuarios avanzados de Novell Vibe OnPrem 3.1).

8.0 Problemas para desarrolladores

8.1 Valores de referencia múltiple en cargas SOAP

Por defecto, las cargas SOAP de Novell Vibe no generan valores de referencia múltiple. Se pueden modificar los archivos server-config.wsdd para que se generen valores de referencia múltiple.

  1. Cambie al directorio donde se encuentre uno de los archivos server-config.wsdd.

    Una instalación de Vibe incluye dos archivos server-config.wsdd. Las ubicaciones por defecto de estos archivos varían según la plataforma:

    Linux:

    /opt/novell/teaming/apache-tomcat-version/webapps/ssf/WEB-INF
    /opt/novell/teaming/apache-tomcat-version/webapps/ssr/WEB-INF
    

    Windows:

    c:\Program Files\Novell\Teaming\apache-tomcat-version\webapps\
                                                       ssf\WEB-INF
    c:\Program Files\Novell\Teaming\apache-tomcat-version\webapps\
                                                       ssr\WEB-INF
    
  2. En la siguiente línea:

    <parameter name="sendMultiRefs" value="false"/>
    

    cambie false a true.

  3. Guarde el archivo server-config.wsdd y salga del editor de texto.

  4. Haga una copia de seguridad del archivo server-config.wsdd modificado.

    Si actualiza el software de Vibe, el programa de instalación sobrescribirá el archivo server-config.wsdd. Deberá restaurar el archivo modificado después de la actualización o bien repetir el proceso de modificación.

  5. Repita el procedimiento con el segundo archivo server-config.wsdd del software de Vibe.

9.0 Problemas relativos a la localización

9.1 Los nombres de usuario con caracteres extendidos no se ven en los mensajes de correo electrónico cuando se muestran en GroupWise

Los nombres de los usuarios que contienen caracteres extendidos no se muestran en el área De de los mensajes de correo electrónico que se envían desde Vibe y se muestran en GroupWise.

Para resolver este problema, hay que modificar los guiones de inicio para el servidor de Vibe. Los guiones de inicio y sus ubicaciones difieren levemente en función de si la instalación de Vibe se está ejecutando en un servidor Linux o Windows.

9.1.1 Linux

  1. Abra el archivo catalina.sh en un editor de texto. El archivo se encuentra en el siguiente directorio:

    opt/novell/teaming/apache-tomcat/bin
    
  2. Busque UTF8 en el archivo y sustitúyalo por UTF-8.

  3. Detenga el servidor de Vibe y reinícielo.

9.1.2 Windows

  1. Abra el archivo service.bat en un editor de texto. El archivo se encuentra en el siguiente directorio:

    c:\Program Files\Novell\Teaming\apache-tomcat\bin
    
  2. Busque UTF8 en el archivo y sustitúyalo por UTF-8.

  3. Abra el archivo catalina.bat en un editor de texto. El archivo se encuentra en el siguiente directorio:

    c:\Program Files\Novell\Teaming\apache-tomcat\bin
    
  4. Busque UTF8 en el archivo y sustitúyalo por UTF-8.

  5. Detenga el servidor de Vibe y reinícielo.

9.2 No se admiten caracteres extendidos en URL sencillas

En la página Configurar valores por defecto del área de trabajo, el campo Definir URL no acepta caracteres extendidos. Sólo se pueden utilizar caracteres alfabéticos y números en las URL sencillas.

9.3 Caracteres extendidos y de doble byte en los nombres de archivo de los adjuntos

Si los usuarios de Outlook envían publicaciones al sitio de Novell Vibe y los mensajes incluyen adjuntos con caracteres extendidos o de bytes dobles en el nombre de archivo, los adjuntos no llegan al sitio de Vibe, a menos que se configure correctamente el servidor de Exchange. Para configurar el servidor de Exchange de forma que transfiera los nombres de archivo correctamente, siga las instrucciones que se recogen en Foreign Characters Appear as Question Marks When Sent from OWA (Los caracteres extranjeros se muestran como signos de interrogación cuando se envían desde OWA).

9.4 Caracteres chinos en el registro de actividades

Cuando se abre un archivo report.csv de un informe de actividades en Microsoft Excel, los caracteres chinos no se muestran correctamente, ni siquiera si el archivo report.csv se ha creado correctamente, debido a que Excel lee siempre el archivo utilizando el juego de caracteres latinos ISO.

Una solución consiste en usar el programa de hojas de cálculo Calc de OpenOffice.org en lugar de Excel. En Calc se muestran correctamente los caracteres chinos.

Solución en Excel:

  1. Importe el archivo report.csv en Excel utilizando Datos > Obtener datos externos > Importar datos.

  2. Seleccione el archivo report.csv y haga clic en Abrir.

  3. Seleccione Delimitados, elija UTF-8 y haga clic en Siguiente.

  4. Seleccione Coma como delimitador, haga clic en Siguiente y, a continuación, haga clic en Finalizar.

Los caracteres chinos deberían mostrarse correctamente en Excel.

9.5 Limitación de Internet Explorer 6 relacionada con los caracteres internacionales en los nombres de archivo

En Internet Explorer 6, si carga un archivo cuyo nombre incluye caracteres internacionales en una carpeta de archivos, lo edita y crea una nueva versión, el enlace a la versión original deja de funcionar porque Internet Explorer 6 aplica una doble codificación al nombre del archivo. Para solucionar este problema, actualice a Internet Explorer 7 o a una versión posterior.

10.0 Problemas de seguridad

Para garantizar que el sitio de Novell Vibe tenga un nivel de seguridad adecuado, mantenga el sistema operativo actualizado con todos los parches y soluciones de seguridad.

11.0 Solución de errores de Vibe 3.1

Para obtener una lista de los errores que se han solucionado desde Vibe OnPrem 3, consulte la lista de errores de Novell Vibe OnPrem 3.1. En Bugzilla puede buscar por número de error para obtener más datos al respecto.

12.0 Documentación de Vibe

Se puede encontrar información acerca de Novell Vibe 3.1 en las siguientes fuentes:

  • Documentación en línea del producto: sitio Web de documentación de Novell Vibe 3.1

  • Documentación del producto incluida en Novell Vibe:

    • Sistema de ayuda: haga clic en el icono Ayuda (signo de interrogación) situado en la esquina superior derecha de la página de inicio de Vibe.

Además de la documentación del producto Novell Vibe, los siguientes recursos proporcionan información adicional sobre Vibe 3.1: