Para pedir una sesión:

1. Haga doble clic en el icono del área de notificación.

2. En el panel de navegación izquierdo, localice el encabezado Gestión remota y haga clic en General.

3. Haga clic en Pedir sesión remota para acceder al recuadro de diálogo Pedir sesión.

   El administrador determinará si es posible pedir una sesión de gestión remota, lo que significa que esta opción puede estar inhabilitada, sobre todo si la empresa o el departamento no cuenta con personal de servicio de asistencia técnica para atender como operadores remotos. Si la opción Pedir sesión remota no aparece como un texto enlazado, la opción no está disponible.

4. En la lista Operadores remotos a la escucha, seleccione el operador remoto con el que desee abrir una sesión remota.

   O bien

   Si el operador remoto no aparece en la lista, introduzca la información de conexión del operador en los campos Pedir conexión.

5. En el campo Operación, seleccione el tipo de operación que desee abrir (Control remoto, Vista remota, Diagnóstico remoto, Transferencia de archivos o Ejecución remota. Para obtener información sobre las distintas operaciones, consulte Operaciones de gestión remota.

6. Haga clic en Pedir para lanzar la sesión.