Rellene los campos siguientes:
Eventos: seleccione los eventos (lanzar, distribuir, filtrar, desinstalar, almacenar en caché y terminar procesos) de los que desea elaborar informes y el destino (base de datos, alerta SNMP, archivo de registro o XML) en los que desea enviar los eventos. Si es necesario, los eventos se pueden enviar a varios destinos, por ejemplo, a una base de datos y a un archivo de registro. En las tablas siguientes se describen los eventos y los destinos:
Lanzamiento satisfactorio |
Tiene lugar cuando un usuario hace doble clic en el objeto Aplicación y el Lanzador de aplicaciones inicia la aplicación. |
Fallo en el lanzamiento |
Tiene lugar cuando un usuario hace doble clic en el objeto Aplicación y el Lanzador de aplicaciones no puede iniciar la aplicación. |
Distribución satisfactoria |
Tiene lugar cuando el Lanzador de aplicaciones modifica la estación de trabajo para admitir la aplicación. Las modificaciones incluyen la instalación de archivos, el cambio de ajustes (del registro, INI, etc.), la creación de métodos abreviados, etc. |
Fallo en la distribución |
Tiene lugar cuando el Lanzador de aplicaciones no puede modificar la estación de trabajo para admitir la aplicación. Las modificaciones incluyen la instalación de archivos, el cambio de ajustes (del registro, INI, etc.), la creación de métodos abreviados, etc. |
Desinstalación satisfactoria |
Tiene lugar cuando el Lanzador de aplicaciones desinstala la aplicación de la estación de trabajo. |
Desinstalación fallida |
Tiene lugar cuando el Lanzador de aplicaciones no puede desinstalar la aplicación de la estación de trabajo. |
Caché satisfactorio |
Tiene lugar cuando el Lanzador de aplicaciones almacena en caché la aplicación en la estación de trabajo. |
Caché fallido |
Tiene lugar cuando el Lanzador de aplicaciones no puede almacenar en caché la aplicación en la estación de trabajo. |
Filtro (icono oculto) |
Tiene lugar cuando el Lanzador de aplicaciones no puede mostrar un objeto Aplicación en una estación de trabajo porque ésta no cumple uno o varios de los requisitos de sistema del objeto Aplicación (objeto Aplicación > pestaña Disponibilidad > página Requisitos del sistema) y la opción Mostrar icono de aplicación incluso si no se cumplen los criterios de los requisitos del sistema está definida en Falso. El icono del objeto Aplicación está oculto, es decir, no aparece en la estación de trabajo. |
Filtro (icono en pantalla) |
Tiene lugar cuando el Lanzador de aplicaciones sólo puede mostrar un objeto Aplicación inhabilitado (sin atenuar) en una estación de trabajo. Esto se debe a que la estación de trabajo no cumple uno o varios de los requisitos del sistema (objeto Aplicación > pestaña Disponibilidad > página Requisitos del sistema) y la opción Mostrar icono de aplicación incluso si no se cumplen los criterios está definida como Verdadero. Los usuarios pueden hacer clic con el botón derecho del ratón en el icono inhabilitado y hacer clic en Detalles para ver los requisitos del sistema que no se cumplen. |
Terminación del proceso |
Tiene lugar cuando un usuario o el Lanzador de aplicaciones cierra la aplicación. |
 Base de datos
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El Lanzador de aplicaciones puede escribir eventos en cualquier base de datos compatible con ODBC (por ejemplo, la base de datos Sybase incluida con ZfD). Para utilizar una base de datos, debe también: - Crear un objeto Base de datos de ZENworks® para utilizarlo para los informes de Gestión de aplicaciones. Éste no puede ser el mismo objeto Base de datos que se utiliza para los informes de Inventario.
- Si es necesario, crear un Paquete de ubicaciones del servicio. Asociar este paquete al contenedor en el que se encuentran los usuarios o las estaciones de trabajo de los informes que desea enviar a la base de datos.
- Habilitar la directiva de la base de datos de ZENworks en el Paquete de ubicaciones del servicio.
- Asociar la directiva de la base de datos de ZENworks al objeto Base de datos de ZENworks.
- Asegurarse de que los usuarios tienen el controlador de la base de datos ODBC adecuado instalado y configurado.
- Después de que haya configurado los informes de la base de datos, puede utilizar uno de los informes predefinidos para ver información acerca de los eventos de aplicación específicos. Para acceder a los informes, haga clic con el botón derecho del ratón en el objeto Base de datos de ZENworks creado para la elaboración de informes de Gestión de aplicaciones > haga clic en Informes.
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 Alertas SNMP
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El Lanzador de aplicaciones puede enviar alertas SNMP a cualquier consola de gestión SNMP. Para utilizar alertas SNMP, también es necesario: Habilitar una directiva de destino de alertas SNMP en un Paquete de ubicaciones del servicio. Puede que sea necesario crear primero el Paquete de ubicaciones del servicio. - Asociar el Paquete de ubicaciones del servicio a los contenedores en los que se encuentran los usuarios o las estaciones de trabajo a los que desea aplicar la directiva de destino de alerta SNMP.
- Añadir los Destinos de alertas SNMP (direcciones IP) para las ubicaciones a las que desea que se envíen las alertas.
- Tener una consola de gestión que muestre las alertas SNMP.
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 Archivo de registro de texto
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El Lanzador de aplicaciones puede escribir eventos en un archivo de registro de texto. Puede utilizar el campo Ubicación del archivo de registro, descrito a continuación, para especificar la ubicación del archivo de registro. |
 XML
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El Lanzador de aplicaciones puede enviar eventos, como datos XML, a una URL mediante protocolo HTTP o HTTPS estándar. Se recomienda el método de elaboración de informes XML si desea que el Lanzador de informes elabore informes de eventos para usuarios que se encuentran fuera del cortafuegos. Para utilizar XML, también debe: - Habilitar una directiva de URL XML en un Paquete de ubicaciones del servicio. Puede que sea necesario crear primero el Paquete de ubicaciones del servicio.
- Asociar el Paquete de ubicaciones del servicio a los contenedores en los que se encuentran los usuarios o las estaciones de trabajo cuyos informes desea que se envíen como datos XML.
- Asegurarse de que ha configurado el mecanismo de procesamiento XML y el mecanismo de almacenamiento de datos. Por ejemplo, si está utilizando el servlet de informes de Gestión de aplicaciones y la base de datos Sybase, compruebe que ambos se han instalado y configurado adecuadamente.
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Ubicación del archivo de registro:si ha seleccionado un archivo de registro como destino para cualquiera de los informes de eventos, introduzca (o examine y seleccione) la ubicación y el nombre del archivo de registro. Puede especificar una unidad local o una unidad de red. Si introduce una ubicación que no existe, la creará el Lanzador de aplicaciones. No utilice caracteres extendidos en la vía; no están asistidos.
Si desea que el Lanzador de aplicaciones registre eventos en un archivo de una ubicación común de la red, deberá establecer el directorio de red y conceder a los usuarios derechos de lectura y escritura sobre los archivos de ese directorio. Como los nombres de archivo de registro se establecen por aplicación, puede tener archivos de registro individuales para cada aplicación (para ello, especifique un nombre de archivo diferente para cada objeto Aplicación) o un archivo de registro para todas las aplicaciones (especificando el mismo nombre de archivo de registro para todos los objetos Aplicación).
IMPORTANTE: el Agente de gestión de ZENworks para Desktops no admite la escritura en un archivo de registro que se encuentre en un servidor de red. Sólo debería utilizar la elaboración de informes de archivos de registro si los usuarios han instalado un cliente de red (Cliente NovellTM o Cliente para redes Microsoft) que permita la escritura en un servidor Netware o Windows, o si especifica una unidad local como la ubicación del archivo de registro.
