ZENworks® para Desktops (ZfD) de Novell® es una herramienta de gestión de escritorios basada en directivas que simplifica la administración de red aprovechando eDirectoryTM de Novell para automatizar y hacer más eficiente la distribución y la reparación del software, la configuración del escritorio, la generación de imágenes para estaciones de trabajo, la gestión remota y el inventario de la estación de trabajo. En esta sección se incluye una amplia descripción de los componentes de ZfD 4, el Support Pack 1 de ZfD 4 (SP1) y ZfD 4.0.1, que abarca: