Kun tarkastelet postilaatikon viestejä, esikatseluruutu voi olla käytössä tai poissa käytöstä. Kun se on poissa käytöstä, kaikki postilaatikon viestit näkyvät luettelonäkymässä, joka sisältää lähettäjän nimen, viestin aiheen ja viestin vastaanottopäivämäärän. Luettelonäkymästä voi olla sinulle hyötyä, jos haluat tarkistaa näytössä olevat viestit nopeasti aiherivin mukaan, sillä tällöin saat enemmän tietoa viesteistä, joilla on pitkät aiherivit.
Voit avata viestin ja lukea sen kaksoisnapsauttamalla viestiä, olipa esikatseluruutu käytössä tai ei. Tätä toimintoa käytettäessä näkyvissä voi olla useita viestejä. Päätyökalurivin tilannekohtaiset vaihtoehdot ovat kuitenkin käytettävissä vain yhdelle tai useammalle luettelosta valitulle viestille. Yksittäisille avatuille viesteille voit kuitenkin suorittaa toimintoja niiden omilta työkaluriveiltä. Voit esimerkiksi vastata, poistaa ja tarkastella ominaisuuksia.
Jos olet ottanut esikatseluruudun Asetukset-kohdassa käyttöön, voit viestiä kerran napsauttamalla näyttää viestin sisällön tässä ruudussa itsenäistä viesti-ikkunaa avaamatta. Tällöin voit tarkastella viestin sisältöä nopeasti. Kaikki viestiä hiiren kakkospainikkeella napsautettaessa käytettävissä olevat tilannekohtaiset vaihtoehdot ovat samat siihen katsomatta, onko esikatseluruutu auki vai ei.