9.4 Informations sur l'installation

Informations sur l'installation	Explication
Chemin d'installation	La valeur par défaut est %ProgramFiles%. Vous pouvez la remplacer par n'importe quel chemin actuellement disponible sur le serveur, sauf le répertoire %systemdrive%/Program Files si le serveur est un périphérique Windows 64 bits. Toutefois, le chemin d'installation que vous spécifiez ne doit contenir que des caractères anglais. REMARQUE :l'installation depuis une unité assignée n'est pas prise en charge. Le programme d'installation crée le répertoire Novell\ZENworks à cet emplacement pour l'installation des fichiers du logiciel ZENworks. Si vous avez besoin pour votre espace de stockage de plus d'espace disque qu'il n'en existe dans le chemin d'accès Windows disponible au cours de l'installation, vous pouvez changer le chemin pour un autre emplacement après avoir terminé l'installation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Content Repository (Espace de stockage) du manuel ZENworks Primary Server and Satellite Reference (Référence de serveur primaire et satellite de ZENworks 2017).
Chemin d'accès au fichier de réponses (facultatif)	Si vous avez démarré l'exécutable d'installation avec le paramètre -s dans le but de créer un fichier de réponses en vue de procéder à des installations sans surveillance, vous devez indiquer le chemin d'accès à ce fichier. Le chemin par défaut est C:\Documents and Settings\Administrator\. Vous pouvez le remplacer par n'importe quel chemin disponible sur le serveur actuel. Le logiciel Primary Server n'est pas installé lorsque vous exécutez le programme pour créer un fichier de réponses. Il n'affiche que les pages d'installation nécessaires pour identifier et créer le fichier de réponses.
Conditions préalables	Si les conditions requises ne sont pas remplies, vous n'êtes pas autorisé à poursuivre l'installation. Les conditions non remplies sont affichées. Pour plus d'informations, reportez-vous au Section 2.0, Configuration requise pour la base de données. Si la condition .NET préalable n'est pas satisfaite, vous pouvez cliquer sur le lien ZENworks dans la description pour installer la version d'exécution qui accompagne ZENworks. Une fois .NET installé, l'installation de ZENworks se poursuit. Le lancement de cet assistant peut prendre quelques secondes.
Zone de gestion	Nouvelle zone : si vous installez le premier serveur primaire, vous devez connaître le nom et le mot de passe que vous souhaitez attribuer à la zone de gestion. Le mot de passe sert à se connecter au centre de contrôle ZENworks. Nom de zone : le nom de la zone est limité à 20 caractères et doit être unique. Il ne peut contenir que les caractères spéciaux suivants : - (tiret) _ (caractère de soulignement) . (point). Il ne peut pas contenir de caractères spéciaux tels que ~ . ` ! @ # % ^ & * + = ( ) { } [ ] \| \ : ; " ' < > , ? / $ Pour la base de données Sybase intégrée, faites en sorte que le nom de la zone soit unique dans votre environnement. IMPORTANT :lorsque vous installez ZENworks sur un système d'exploitation dont la langue est différente de l'anglais, faites en sorte que le nom de la zone de gestion ne contienne aucun caractère spécial provenant d'une langue différente. Par exemple, si vous installez ZENworks sur un système d'exploitation en chinois simplifié, assurez-vous que le nom de la zone ne contienne pas les caractères « üöä » du jeu de caractères allemand. Mot de passe de la zone : par défaut, l'installation crée un superadministrateur nommé Administrateur. Ce superadministrateur a les droits nécessaires pour effectuer toutes les tâches d'administration de la zone de gestion et ne peut pas être supprimé. Vous devez sélectionner un mot de passe pour le compte Administrateur. Ce mot de passe doit contenir entre 6 et 255 caractères. Il ne peut contenir qu'une seule instance du caractère $. Une fois l'installation terminée, vous pouvez créer, à l'aide du centre de contrôle ZENworks, des comptes administrateurs ZENworks supplémentaires afin de les autoriser à se connecter à la zone de gestion. Numéro de port : durant l'installation des serveurs primaires suivants, par défaut, le serveur utilise les ports employés par le premier serveur primaire. Si les ports sont déjà utilisés par le deuxième serveur primaire, vous êtes invité à en spécifier d'autres. Notez le port que vous indiquez, car vous devrez le préciser dans l'URL pour accéder au centre de contrôle ZENworks depuis ce serveur primaire. Zone existante : si vous effectuez l'installation dans une zone de gestion existante, vous devez connaître les informations suivantes : Le nom DNS ou l'adresse IP d'un serveur primaire de la zone. Il est recommandé d'utiliser le nom DNS pour permettre la synchronisation continue avec les certificats signés à l'aide des noms DNS. Le port SSL utilisé par le serveur primaire existant dans la zone de gestion. Si ce serveur primaire utilise un port différent du port par défaut (443), spécifiez-le. Le nom d'utilisateur d'un administrateur ZENworks pour se connecter à la zone. Le nom par défaut est Administrator. Une fois l'installation terminée, vous pouvez ajouter dans le Centre de contrôle ZENworks d'autres noms d'administrateur qui pourront être utilisés pour se connecter à la zone de gestion. Le mot de passe de l'administrateur que vous avez indiqué dans le champ Nom d'utilisateur.
Recommandation relative à la configuration de la base de données	Vous pouvez indiquer le nombre de périphériques utilisés (en milliers). Par exemple, 1 correspond à 1 000 périphériques, 2 à 2 000 périphériques, etc. Vous pouvez indiquer des chiffres de 1 à 100. Selon le nombre de périphériques, la base de données recommandée s'affiche.
Options de la base de données	ZENworks nécessite une base de données. Les options de la base de données ne sont affichées que lors de l'installation du premier serveur primaire de la zone. Vous disposez des options de base de données suivantes : Sybase SQL Anywhere intégrée : installe automatiquement la base de données intégrée sur le serveur local. Si vous sélectionnez l'option de la base de données intégrée, aucune page d'installation supplémentaire ne s'affiche pour la base de données. Sybase SQL Anywhere distante : cette base de données doit déjà exister sur un serveur de votre réseau. Elle peut être placée sur le serveur en cours. Pour sélectionner cette option, vous devez déjà avoir exécuté les étapes de la section Conditions préalables pour la base de données Sybase SQL Anywhere distante. Cette option permet également une installation sur une base de données OEM Sybase distante existante. Microsoft SQL Server : vous pouvez créer une base de données SQL ou spécifier une base de données existante qui se trouve sur un serveur de votre réseau. Cette base peut se trouver sur le serveur en cours. La création d'une nouvelle base de données SQL maintenant se traduit par les mêmes résultats que dans les étapes de la section Conditions préalables pour Microsoft SQL Server. Oracle : indique un schéma d'utilisateur que vous pouvez employer pour configurer un schéma de base de données Oracle externe à utiliser avec ZENworks. Vous pouvez créer un nouveau schéma d'utilisateur ou en spécifier un existant sur un serveur de votre réseau. Pour sélectionner cette option, vous devez déjà avoir suivi les étapes de la section Conditions préalables pour Oracle. IMPORTANT :il convient de tenir compte des points suivants pour les bases de données externes : L'heure du serveur hébergeant la base de données doit être synchronisée avec celle de chacun des serveurs primaires de la zone de gestion. La base de données externe peut également résider sur la même machine que le serveur primaire. Si vous avez spécifié le nom d'hôte de la base de données, il doit pouvoir être résolu par le service DNS.
Informations de la base de données	Pour les options de base de données externe (Sybase SQL Anywhere, Microsoft SQL Server et Oracle externes), vous devez prendre connaissance des informations ci-dessous. Les valeurs par défaut fournies pour certaines de ces informations peuvent être modifiées le cas échéant. Toutes les bases de données : une base de données Sybase SQL Anywhere, Microsoft SQL ou Oracle doit être installée sur le serveur de base de données. Nom du serveur. Il est recommandé d'identifier le serveur par son nom DNS plutôt que par son adresse IP, afin d'assurer la synchronisation avec les certificats signés en utilisant des noms DNS. IMPORTANT :si, par la suite, vous changez l'adresse IP ou le nom DNS de votre serveur de base de données, assurez-vous que cette modification est prise en compte par le serveur DNS de votre entreprise afin que le DNS du serveur de base de données reste synchronisé. Port utilisé par le serveur de base de données. Le port 2638 est le paramètre par défaut pour Sybase SQL Anywhere et le port 1433 est le paramètre par défaut pour Microsoft SQL Server. Changez le numéro du port par défaut en cas de conflit. (Facultatif) SQL Server uniquement : instance nommée, qui correspond au nom de l'instance SQL Server hébergeant la base de données ZENworks existante. Vous devez spécifier l'instance nommée si vous voulez qu'elle soit différente de l'option par défaut de mssqlserver. Oracle uniquement : le nom de l'espace de table où vous voulez que la base de données soit créée. Le nom par défaut est USERS. Nouvelle base de données : L'administrateur de base de données (champ Nom d'utilisateur) doit avoir des autorisations en lecture/écriture pour effectuer les opérations requises sur la base de données. Le mot de passe de l'administrateur de base de données. SQL Server ou nouvelle base de données : Si vous utilisez l'authentification Windows, spécifiez le domaine Windows dans lequel se trouve l'utilisateur que vous avez spécifié dans le champ Nom d'utilisateur. Si vous n'utilisez pas un domaine Windows, spécifiez le nom abrégé du serveur. L'authentification Windows ou SQL Server est à déterminer. Si vous utilisez l'authentification Windows, fournissez les références d'un utilisateur sur le périphérique en cours ou dans le domaine. Si vous utilisez l'authentification SQL, fournissez les références correspondant à celles d'un utilisateur SQL valide. Il est important de savoir si vous avez installé SQL Server en utilisant l'authentification SQL, l'authentification Windows ou une combinaison·des deux. Assurez-vous de sélectionner l'option correspondant à vos options SQL Server afin que l'authentification n'échoue pas.
Accès à la base de données	Pour les options de base de données externe (Sybase SQL Anywhere, Microsoft SQL Server et Oracle externes), vous devez prendre connaissance des informations ci-dessous. Les valeurs par défaut fournies pour certaines de ces informations peuvent être modifiées le cas échéant. Toutes les bases de données : une base de données Sybase SQL Anywhere, Microsoft SQL ou Oracle doit être installée sur ce serveur. Nom de la base de données. Remplacez MA_ZONE_ZENworks par le nom de la base de données désirée ou d'une base de données existante. Nom de l'utilisateur de la base de données. Cet utilisateur doit disposer des autorisations en lecture/écriture pour modifier la base de données. Si l'authentification Windows est également sélectionnée, l'utilisateur indiqué doit déjà exister lorsque vous créez une base de données SQL. L'utilisateur se voit accorder des droits de connexion à SQL Server et des droits d'accès en lecture/écriture à la base de données ZENworks créée. Pour une base de données existante, spécifiez un utilisateur ayant des autorisations suffisantes à la base de données. Mot de passe de la base de données. Pour une nouvelle base de données, ce mot de passe est généré automatiquement si l'authentification SQL est sélectionnée. Pour une base de données existante, spécifiez le mot de passe d'un utilisateur existant qui dispose d'autorisations en lecture/écriture à la base de données. Bases de données Sybase uniquement : le nom de votre serveur de base de données Sybase SQL Anywhere. Bases de données Oracle uniquement : le nom de l'espace de table où vous voulez que la base de données soit créée. Par défaut, il s'agit de USERS. Bases de données Microsoft SQL uniquement : Si vous utilisez l'authentification Windows, spécifiez le domaine Windows dans lequel se trouve l'utilisateur que vous avez spécifié dans le champ Nom d'utilisateur. Si vous n'utilisez pas un domaine Windows, spécifiez le nom abrégé du serveur. L'authentification Windows ou SQL Server est à déterminer. Si vous utilisez l'authentification Windows, fournissez les références d'un utilisateur sur le périphérique en cours ou dans le domaine. Si vous utilisez l'authentification SQL, fournissez les références correspondant à celles d'un utilisateur SQL valide. Il est important de savoir si vous avez installé SQL Server en utilisant l'authentification SQL, l'authentification Windows ou une combinaison·des deux. Assurez-vous de sélectionner l'option correspondant à vos options SQL Server afin que l'authentification n'échoue pas.
Configuration SSL (affichée uniquement pour le premier serveur installé dans la zone de gestion)	Pour activer les communications SSL, un certificat SSL doit être ajouté au serveur ZENworks. Sélectionnez si vous voulez utiliser une autorité de certification AC interne ou externe. Pour les installations ultérieures de serveurs primaires dans la zone de gestion, l'AC établie lors de l'installation du premier serveur est utilisée pour la zone. IMPORTANT :après avoir installé ZENworks 2017 , , vous ne pouvez remplacer le certificat interne que par un certificat externe sur les serveurs primaires. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Reconfiguring the Certificate Authority before and after it Expires (Reconfiguration de l'autorité de certification avant et après son expiration) du manuel ZENworks Disaster Recovery Reference (Référence de reprise après sinistre de ZENworks 2017). Les boutons Restaurer les valeurs par défaut rétablissent les chemins qui étaient affichés lors de votre premier accès à cette page.
Certificat SSL signé et clé privée	Pour entrer un certificat signé par une autorité de certification et approuvé ainsi qu'une clé privée, cliquez sur Choisir pour rechercher et sélectionner les fichiers du certificat et de la clé ou indiquez les chemins vers le certificat signé à utiliser pour ce serveur (Certificat SSL signé) et la clé privée associée au certificat signé (Clé privée). Pour les installations ultérieures de serveurs primaires dans la zone, l'autorité de certification définie pour la zone par l'installation du premier serveur est utilisée. Si la zone utilise une autorité de certification interne, vous devez indiquer l'adresse IP ou le nom DNS du serveur primaire avec le rôle d'autorité de certification. Dans le cas contraire, l'assistant s'arrêtera. Pour obtenir des informations sur la création de certificats externes à sélectionner lors de l'installation sur un serveur Windows, reportez-vous au Section 7.0, Création d'un certificat externe. Pour obtenir des informations sur la création de certificats externes lors d'une installation silencieuse sur un serveur, reportez-vous à la Création du fichier de réponses.
Certificat racine (facultatif)	Pour entrer un certificat racine approuvé de l'AC, cliquez sur Choisir pour le rechercher et le sélectionner ; ou indiquez le chemin d'accès au certificat public X.509 de l'AC (Certificat racine de l'AC).
Récapitulatif de préinstallation	Installation GUI : pour modifier des informations que vous venez d'entrer, cliquez sur Précédent. Lorsque vous cliquez sur Installer, l'installation des fichiers commence. Au cours de l'installation, vous pouvez cliquer sur Annuler pour l'arrêter et conserver ainsi les fichiers installés jusqu'à ce point.
Installation terminée (option de retour à l'état initial)	Si des erreurs d'installation se sont produites, cette page s'affiche dès maintenant ; sinon, elle s'affiche après la page Opérations post-installation. Récupération de l'installation : si des erreurs graves se produisent, vous pouvez réinitialiser l'installation pour rétablir l'état précédent du serveur. Cette option est fournie sur une autre page d'installation. Sinon, vous avez deux options : Si une installation a été arrêtée précocement et si vous recommencez l'installation, il se peut que vous ayez la possibilité de la réinitialiser, selon le point où vous étiez parvenu lors de l'installation qui avait été annulée. Si vous choisissez de la réinitialiser, cela remplace la configuration qui avait été définie lors de l'installation annulée. Pour annuler une installation réussie, suivez les instructions contenues dans le Guide de désinstallation de ZENworks. Si des erreurs graves d'installation se sont produites, sélectionnez Revenir à l'état initial pour rétablir l'état initial de votre serveur. Lorsque vous quittez le programme d'installation, le serveur ne redémarre pas. Toutefois, pour terminer l'installation, vous devez redémarrer le serveur. Pour déterminer s'il faut poursuivre l'installation ou l'annuler, consultez le fichier journal reprenant les erreurs. Cela vous aidera à décider si les erreurs d'installation sont suffisamment importantes pour nécessiter la prise de mesures. Si vous choisissez de continuer, résolvez les problèmes notés dans le journal après avoir redémarré le serveur et terminé le processus d'installation. Pour accéder au fichier journal dans l'installation de type interface utilisateur graphique, cliquez sur Afficher le journal.
Opérations qui suivent l'installation	Il vous est présenté plusieurs options d'opérations à réaliser après la réussite de l'installation du logiciel : Pour l'installation de l'interface graphique utilisateur, une page affiche les options ci-dessous. Certains éléments sont sélectionnés par défaut. Cochez des cases pour sélectionner ou désélectionner les options correspondantes, puis cliquez sur Suivant pour continuer. Exécuter le centre de contrôle ZENworks : (installation par interface graphique uniquement) ouvre automatiquement le centre de contrôle ZENworks dans votre navigateur Web par défaut après le redémarrage (Windows uniquement) ou immédiatement si vous sélectionnez le redémarrage manuel. Pour la base de données Oracle, les noms d'administrateur respectent la casse. Le compte d'administrateur ZENworks par défaut créé automatiquement au cours de l'installation commence par une majuscule. Pour vous connecter au Centre de contrôle ZENworks, vous devez saisir Administrator. Placer un raccourci vers ZCC sur le bureau : place le raccourci sur votre bureau. Placer un raccourci vers ZCC dans le menu Démarrer : place le raccourci dans votre menu Démarrer. Afficher le fichier lisezmoi : (installation par interface graphique uniquement) ouvre le fichier lisezmoi de ZENworks 2017 dans votre navigateur par défaut après le redémarrage ou immédiatement si vous sélectionnez le redémarrage manuel. Affichez le journal d'installation : affiche le journal d'installation dans votre visionneuse XML (installation de type interface utilisateur graphique) après le redémarrage, ou immédiatement si vous sélectionnez le redémarrage manuel.
Utilitaire d'état du système ZENworks	Permet de lancer une vérification des pulsations des services ZENworks, avant de fermer le programme d'installation. Les résultats sont publiés dans le journal d'installation.
Redémarrer (ou non)	Une fois l'installation terminée, vous pouvez choisir de redémarrer immédiatement ou ultérieurement : Oui, redémarrer le système : si vous sélectionnez cette option, connectez-vous au serveur lorsque vous y êtes invité. La première fois que vous vous connectez au serveur, quelques minutes sont nécessaires, le temps que les données d'inventaire soient ajoutées à la base de données. Non, je redémarrerai le système moi-même : si vous sélectionnez cette option, la base de données est remplie immédiatement par les données de l'inventaire. Le processus de remplissage de la base de données peut utiliser beaucoup de ressources du processeur au cours du redémarrage ou immédiatement après la fermeture du programme d'installation si vous choisissez de ne pas redémarrer. Ce processus de mise à jour de la base de données peut ralentir le démarrage des services et l'accès au Centre de contrôle ZENworks. Le téléchargement de ZENworks Patch Management peut également se traduire par une utilisation élevée du processeur, généralement peu de temps après le redémarrage.
Fin de l'installation	Les opérations que vous avez sélectionnées précédemment sont effectuées après l'installation de tous les fichiers de ZENworks 2017 (le cas échéant).