Vous pouvez afficher les informations de diagnostic qui vous aident à analyser les problèmes sur le poste de travail géré.
IMPORTANT :Si vous n'avez pas installé Novell® Client™ sur le poste de travail géré, vous ne pouvez pas afficher les informations à propos des connexions NetWare, du client Novell, des unités réseau, des fichiers ouverts sur le réseau et de l'impression.
Pour afficher les informations de diagnostic :
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le poste de travail géré à partir de la console de gestion.
Cliquez sur > .
Le tableau ci-dessous décrit les procédures que vous devez suivre pour afficher les différentes fenêtres de diagnostic.
Tableau 71-1 Informations de diagnostic
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Nom de la fenêtre |
Instructions pour l'afficher |
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Mémoire Windows |
Développez les dossiers > >, puis cliquez sur . Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.2, Informations sur la mémoire Windows. |
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Environnement |
Développez les dossiers > , puis cliquez sur . Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.3, Informations sur l'environnement. |
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Journal des événements |
Développez les dossiers > , puis cliquez sur > . Cliquez sur une ligne d'événements dans le tableau Journal des événements pour afficher une description de l'événement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.4, Informations contenues dans le journal des événements. |
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Pilotes de périphériques |
Développez les dossiers > , puis cliquez sur . Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.5, Informations sur les pilotes de périphériques. |
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Services |
Développez les dossiers > , puis cliquez sur . Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.6, Informations sur les services. |
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Processus WIN32 |
Développez les dossiers > , puis cliquez sur . Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.7, Informations sur le processus WIN32 . |
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Modules WIN32 |
Développez les dossiers > , puis cliquez sur . Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.8, Informations sur les modules WIN32. |
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Connexions NetWare |
Développez les dossiers > , puis cliquez sur . Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.9, Informations sur les connexions NetWare. |
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Client Novell |
Développez les dossiers > , puis cliquez sur . Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.10, Informations sur le client Novell. |
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Protocoles réseau |
Développez les dossiers > , puis cliquez sur . Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.11, Informations sur les protocoles réseau. |
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Fournisseurs d'espace de nom |
Développez les dossiers > , puis cliquez sur . Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.12, Informations à propos des fournisseurs d'espace de nom. |
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Unités réseau |
Développez les dossiers > , puis cliquez sur . Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.13, Informations sur les unités réseau. |
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Fichiers ouverts sur le réseau |
Développez les dossiers > , puis cliquez sur . Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.14, Informations sur les fichiers ouverts sur le réseau |
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Capture d'impression |
Développez les dossiers > , puis cliquez sur . Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.15, Informations sur la capture d'impression. |
Vous pouvez utiliser les options du menu pour copier toutes les informations de diagnostic ou les informations de diagnostic sélectionnées à partir de la fenêtre Diagnostic vers un éditeur de texte pour les analyser ultérieurement.