Az Open Text elkötelezett olyan termékek gyártása iránt, amelyeket bárki használhat, beleértve a csökkent munkaképességű személyeket.
Számos kisegítő lehetőséget építettek be a GroupWise Messenger programba. Ezek a lehetőségek bárki számára elérhetőek, más kisegítő elemek használata nélkül.