La funzione Utente incaricato consente di visualizzare e gestire altre caselle postali i cui utenti hanno concesso l'accesso. GroupWise Web consente di gestire l'accesso per utenti incaricati alla casella postale, aggiungere nuovi utenti all'elenco utenti incaricati e visualizzare in un'altra finestra le caselle postali degli utenti incaricati.
IMPORTANTE:l'accesso dell'utente incaricato richiede l'autorizzazione dei popup nel browser perché gli account con utente incaricato si aprono in finestre popup.