1.1 Accesso alla guida e alle risorse del supporto in GroupWise

La documentazione, la guida e le risorse del supporto sono sempre disponibili in GroupWise.

  • Client Windows: Fare clic su Guida > Guida dell'utente o sul collegamento a una delle altre risorse elencate nel menu Guida. Ad esempio:

    • Novità

    • Scambio di idee

    • Comunità Open Text - GroupWise

    • Home page di Open Text GroupWise

Nella Guida online sono disponibili tre modalità di accesso alle informazioni in essa contenute:

  • Sommario: fornisce l'accesso alle informazioni della Guida necessarie per eseguire i task ("Come..."). Questa sezione è ideale per i principianti.

  • Indice: fornisce l'accesso in ordine alfabetico ai task e alle funzioni comuni. Questa parte della Guida è estremamente utile per ottenere informazioni sulle operazioni desiderate, però non è possibile apprendere come eseguirle.

  • Cerca: consente di ricercare in tutto il testo le informazioni della Guida in base a parole chiave. Se la parola chiave non è contenuta nell'indice, la ricerca dell'intero testo dovrebbe essere in grado di individuarla.