Durante la visualizzazione degli elementi della casella postale, è possibile attivare o disattivare il pannello di anteprima. Se il riquadro è disattivato, tutti gli elementi nella casella postale vengono visualizzati in una vista elenco che include il nome del mittente, il titolo dell'oggetto e la data di ricezione dell'elemento. Per visionare rapidamente gli elementi in base alla riga dell'oggetto, la vista elenco può essere preferibile poiché mostra più informazioni per gli elementi con titoli Oggetto lunghi.
Fare doppio clic sull'elemento, con o senza il pannello di anteprima abilitato, per aprire l'elemento e leggerlo. Utilizzando questa opzione, è possibile visualizzare più elementi. Tuttavia, le opzioni contestuali nella barra degli strumenti principale sono attive solo per uno o più elementi selezionati nell'elenco. Invece, è possibile eseguire azioni su qualsiasi specifico elemento aperto mediante la relativa barra degli strumenti. Ad esempio, Rispondi, Cancella, visualizzazione delle Proprietà e così via.
Se il pannello di anteprima è stato abilitato tramite le Impostazioni, è possibile selezionare con un singolo clic un elemento e visualizzarne il contenuto in tale riquadro senza aprire una finestra indipendente per l'elemento. Questo consente la visualizzazione rapida del contenuto dell'elemento. Quando si fa clic con il pulsante destro del mouse su un elemento nell'elenco, tutte le opzioni contestuali sono le stesse, con o senza il pannello di anteprima aperto.