12.9 Creazione di una richiesta di processo per il team

L'azione Effettua richieste di processo per il team consente di effettuare richieste di processo per i membri del team.

  1. Fare clic su Effettua richieste di processo per il team nel gruppo di azioni Impostazioni > Impostazioni del team.

    Viene visualizzata la pagina Effettua richieste di processo per il team.

  2. Fare clic su Selezionare un team per selezionare un team per il quale si è stati designati come manager del team. Quindi, fare clic su Continua.

    Viene visualizzata una pagina che consente di selezionare una categoria.

  3. Selezionare la categoria della richiesta nell'elenco a discesa Tipo di richiesta. Selezionare Tutto per includere le richieste di tutte le categorie disponibili.

  4. Fare clic su Continua.

    Nella pagina Effettua richieste di processo per il team viene visualizzato un elenco di processi che è possibile richiedere. L'elenco include solo i processi per i quali i manager del team sono autorizzati ad avviare le richieste.

  5. Fare clic su un nome di una risorsa per selezionarla.

  6. Fare clic su un nome di Destinatario per selezionarlo. Il membro del team selezionato corrisponde al destinatario della richiesta.

    In base alla definizione del team, è possibile visualizzare un'icona Selettore oggetti icona del selettore oggetti accanto alla casella di selezione Destinatario, anziché un elenco di membri del team. In questo caso, fare clic sull'icona per aprire la finestra Ricerca oggetto. Specificare i criteri di ricerca per il membro del team, fare clic su Cercae selezionare il membro del team.

    Se la strategia di flusso per il workflow è stata definita in modo da supportare più destinatari, sarà possibile scegliere come destinatario un gruppo, un container o un team. In base alla modalità di configurazione del workflow, può venire generato un workflow separato per ogni destinatario (in modo che la richiesta possa essere approvata o rifiutata indipendentemente dal singolo destinatario), oppure può venire avviato un singolo flusso costituito da più fasi di provisioning, una per ciascun destinatario. In quest'ultimo caso, l'approvazione o il rifiuto della richiesta è applicabile a tutti i destinatari.

  7. Fare clic su Continua.

  8. Nella pagina Effettua richieste di processo per il team viene visualizzato il modulo di richiesta. Compilare i campi nel modulo di richiesta. Nell'esempio seguente, l'unico campo necessario è Motivo della richiesta.

    I campi del modulo variano in base al processo richiesto.

    Se per il processo richiesto è necessaria una firma digitale, nell'angolo superiore destro della pagina viene visualizzata l'icona Firma digitale obbligatoria.

    Icona Firma digitale obbligatoria

    Inoltre, in Internet Explorer viene visualizzato un messaggio per indicare che è necessario premere il tasto Barra spaziatrice o Invio per attivare l'applet di firma digitale:

    Messaggio di Internet Explorer

  9. Se si utilizza un task che richiede una firma digitale, eseguire le seguenti operazioni:

    1. Se si utilizza una smart card, inserirla nell'apposito lettore.

    2. In Internet Explorer premere il tasto Barra spaziatrice o Invio per attivare l'applet.

      Potrebbe venire visualizzato un messaggio di avviso di sicurezza.

    3. Fare clic su Esegui per continuare.

    4. Compilare i campi nel modulo di richiesta. I campi presenti sul modulo dipendono dalla risorsa richiesta.

    5. Fare clic sulla casella di controllo accanto al messaggio di conferma di firma digitale per indicare che si è pronti ad aggiungere la firma.

      Il messaggio di conferma della firma digitale dipende dalla configurazione della risorsa di provisioning da parte dell'amministratore.

      Viene visualizzata una finestra popup che consente di selezionare un certificato. Nella finestra popup vengono elencati i certificati importati nel browser e quelli importati nella smart card eventualmente connessa.

    6. Selezionare il certificato che si desidera utilizzare e fare clic su Seleziona.

    7. Se si seleziona un certificato importato nel browser, è necessario immettere la relativa password nel campo Password del modulo di richiesta.

    8. Se si seleziona un certificato importato nella smart card, immettere il PIN corrispondente e fare clic su OK.

      Non è necessario digitare la password del certificato se si utilizza una smart card. La password infatti è già trasmessa alla scheda.

      Schermata PIN

      Se l'amministratore ha abilitato la visualizzazione in anteprima del contratto dell'utente, il pulsante Anteprima è abilitato.

      Pulsante Anteprima

    9. Fare clic su Anteprima per visualizzare il contratto dell'utente.

      Se il tipo di firma digitale è impostato su Modulo, viene visualizzato un documento PDF. Se il tipo di firma digitale è impostato su dati, viene visualizzato un documento XML.

  10. Fare clic su Invia.

    Verrà avviato un workflow per l'utente.

    Nella pagina Effettua richieste di processo per il team viene visualizzato un messaggio di stato per indicare che la richiesta è stata inviata correttamente.

    Se per una richiesta è necessaria l'autorizzazione di uno o più individui di un'organizzazione, vengono avviati uno o più workflow per ottenere le approvazioni.