È probabile che il browser utilizzi l'indirizzo IP privato del server iFolder anziché quello pubblico. Per risolvere questo problema, assicurarsi che l'indirizzo IP pubblico corrisponda a quello utilizzato nel file ifolder_nav.html presente nella directory sys:\apache\ifolder\documentroot\html. Immettere quindi un NAT statico che converta l'indirizzo IP pubblico nell'indirizzo IP privato e assicurarsi che le porte utilizzate per iFolder non siano bloccate a livello di firewall.