Errore nella connessione FTP

Problema:  NetDrive non riesce a connettersi a un server FTP.

Spiegazione:  Gli errori di connessione possono essere causati da diversi fattori.

Azione:  Effettuare i seguenti controlli:

• Accertarsi che il nome utente e la parola d'ordine siano corretti, tenendo presente che viene fatta distinzione tra maiuscole e minuscole.
• Accertarsi che la connessione a Internet sia ancora attiva.
• Accertarsi che l'URL sia stato immesso correttamente.

  Per i login anonimi, è necessario specificare un indirizzo di e-mail poiché numerosi server FTP utilizzano questo indirizzo come parola d'ordine.

  Per specificare un indirizzo di e-mail, nella finestra principale di NetDrive, fare clic su File > Impostazioni programma > Generali.

• Se l'elenco di directory relativo al proprio sito FTP è vuoto, provare a svuotare la cache per directory.

  A questo scopo, nella finestra principale di NetDrive, fare clic su File > Impostazioni programma > Cache > Azzera elenco directory a ogni connessione.

  Se il problema persiste, nel campo Tipo server, sostituire Rilevazione automatica con il tipo di server effettivo. Per effettuare questa operazione, fare clic sul sito FTP nella finestra principale di NetDrive, quindi fare clic su Avanzate > Avanzate > Tipo host.