In Novell® ZENworks® 10 Configuration Management SP2, i servizi di preavvio forniscono le funzionalità che consentono di eseguire task di imaging automatici sui dispositivi gestiti (server primari e workstation Windows*) prima dell'avvio del relativo sistema operativo. È anche possibile effettuare operazioni di imaging manuali su questi dispositivi e su altri dispositivi usando il file system supportato, come le workstation Windows esistenti, i server primari Linux e le workstation Linux.
Le seguenti sezioni forniscono una descrizione generale di Preboot Services: