Quando un operatore remoto avvia il listener di Gestione remota per individuare le richieste di sessione remota dall'utente del dispositivo gestito, ZENworks emette una richiesta per abilitare l'operatore remoto all'autenticazione sul dispositivo gestito. La durata di questa richiesta è di due giorni.
Il listener di Gestiona remota viene eseguito anche dopo che l'operatore remoto esegue il logout oppure chiude il Centro di controllo ZENworks. Se la richiesta è ancora valido, qualsiasi operatore remoto potrebbe usare il listener di Gestione remota per individuare le richieste di sessione remota dagli utenti del dispositivo gestito. Per motivi di sicurezza, chiudere il listener di Gestione remota prima del logout oppure prima di chiudere il browser.
Per chiudere il listener di gestione remota, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona nell'area di notifica, quindi fare clic su .