Durante la migrazione dei dati della gestione risorse, viene eseguita la migrazione della maggior parte degli oggetti Asset Management (ad esempio record acquisti e prodotti concessi in licenza) senza verificare la presenza di oggetti duplicati in ZENworks 11 SP2 Asset Management. Se in ZENworks 11 SP2 Asset Management sono presenti oggetti che corrispondono a quelli di cui si esegue la migrazione da ZENworks Asset Management 7.5 (consultare Sezione B.1, Dettagli degli oggetti duplicati per la definizione di duplicato di ciascun tipo di oggetto), ciò può comportare quanto segue:
Se il processo di migrazione viene riavviato in seguito al verificarsi di errori, i dati di ZENworks Asset Management 7.5 sono già stati parzialmente migrati. A causa dei dati di cui è stata eseguita una migrazione parziale, gli oggetti già migrati vengono rifiutati e l'utility di migrazione presenta delle violazioni delle chiavi duplicate.
Se si esegue la migrazione a ZENworks 11 SP2 Asset Management, è possibile eliminare i duplicati e riavviare l'utility di migrazione accertandosi di disattivare l'impostazione . In ogni caso, il riavvio della migrazione potrebbe causare una perdita di dati. Se non è possibile eseguire questa operazione, si consiglia di ripristinare i backup dei database di ZENworks Asset Management 7.5 e ZENworks 11 SP2 Asset Management, eliminare i duplicati ed eseguire di nuovo l'utility di migrazione.
Se gli oggetti sono duplicati e la versione di ZENworks 11 SP2 Asset Management dell'oggetto non si trova in una sottocartella, l'utility di migrazione genera un errore. Nessuno o solo alcuni degli oggetti duplicati in fase di elaborazione nell'utility di migrazione, ad esempio le licenze, vengono spostati in ZENworks 11 SP2 Asset Management.
Se gli oggetti sono duplicati ma la versione di ZENworks 11 SP2 Asset Management dell'oggetto è presente in una sottocartella, l'utility di migrazione aggiunge l'oggetto a ZENworks 11 SP2 Asset Management. Al termine, in ZENworks 11 SP2 saranno presenti due oggetti con nomi corrispondenti ma in cartelle diverse. L'unica eccezione è rappresentata dai contratti, che non consentono ID contratto duplicati in ZENworks 11 SP2 Asset Management, nemmeno all'interno di sottocartelle.