Prima di eseguire l'upgrade da ZENworks 10.x o 11.x a ZENworks 11 SP2, prendere in considerazione le seguenti linee guida:
Se si utilizza un database esterno, è necessario eseguire l'aggiornamento o la migrazione del database alla versione supportata del database.
NOTA:se sul dispositivo MS SQL 2008 R2 è in esecuzione in modalità di compatibilità, è necessario disattivare manualmente la modalità di compatibilità prima di eseguire l'upgrade a ZENworks 11 SP2.
Per ulteriori informazioni sulle versioni di database supportate, vedere Requisiti per il database
nella Guida all'installazione di ZENworks 11 SP2.
Assicurarsi di prendere nota dei nuovi dettagli del database, in quanto queste informazioni verranno richieste nel corso dell'upgrade di ZENworks 11 SP2.
È possibile eseguire l'upgrade del database sul medesimo computer su cui è in esecuzione, oppure è possibile eseguire la migrazione utilizzando uno strumento di upgrade di terze parti.
Se si utilizza un database Sybase incorporato, il programma di installazione dell'upgrade di ZENworks eseguirà l'upgrade e la ricostruzione del database.
NOTA:su un server in cui risiede un database Sybase incorporato, assicurarsi di disporre dello spazio necessario, uguale alla dimensione del file database.
OEM Sybase SQL Anywhere 12 è supportato da ZENworks 11 SP2. Quindi, se si utilizza un database OEM Sybase SQL Anywhere remoto, assicurarsi di eseguire l'upgrade a OEM Sybase SQL Anywhere 12 sul server database remoto.
Per ulteriori informazioni su come eseguire l'upgrade al database OEM Sybase SQL Anywhere remoto, vedere Sezione 2.5, Upgrade del database OEM Sybase SQL Anywhere remoto.
È possibile eseguire l'upgrade solo a una versione superiore del medesimo database. Non è possibile eseguire la migrazione da un database a un altro utilizzando il programma di installazione dell'upgrade.
Per tutti i database esterni, interrompere i servizi ZENworks prima di eseguire l'upgrade del database.