2.1 Disinstallazione di ZENworks da un server primario Windows
Quando si disinstalla un server primario ZENworks, tenere presente quanto segue:
-
In un server primario ZENworks sono installati sia il software del server primario ZENworks sia il software ZENworks Adaptive Agent. Se è richiesta una password di disinstallazione dell'agente Adaptive (l'opzione è abilitata), è necessario conoscerla e fornirla durante il processo di disinstallazione.
La password di disinstallazione dell'agente Adaptive è impostata nel Centro di controllo ZENworks a livello di zona ( > > > > ), a livello di cartella > > cartella > > > > ) o a livello di dispositivo ( > dispositivo > > > > ).
-
Il primo server primario ZENworks installato nel sistema deve essere rimosso solo dopo tutti gli altri server primari. Se si utilizza un database ZENworks incorporato, questo si trova nel primo server primario e viene rimosso quando il server viene disinstallato. Se si utilizza un database esterno, il primo server primario contiene il certificato server per la zona di gestione. Se si rimuove questo server, vengono interrotte tutte le altre connessioni del server primario al database ZENworks.
Per disinstallare ZENworks da un server primario Windows:
-
Al prompt dei comandi eseguire il comando che segue per avviare il programma di disinstallazione di ZENworks:
directory_installazione_zenworks\novell\zenworks\bin\ZENworksUninstall.exe
Per visualizzare l'elenco delle opzioni di disinstallazione, eseguire ZENworksUninstall.exe --help
-
Fare clic su , quindi seguire i prompt per disinstallare il software ZENworks. Fare riferimento alle informazioni nella tabella seguente per eventuali dubbi sulle opzioni di disinstallazione.
Screen
Spiegazione
Informazioni sull'amministratore
Per annullare la registrazione di un dispositivo dalla zona di gestione ZENworks durante il processo di disinstallazione, è necessario fornire le informazioni seguenti:
-
Server primario: quando si disinstalla un server primario ZENworks, per default questo indirizzo corrisponde alla porta e all'indirizzo localhost del server. Se il server primario non utilizza la porta standard, modificare l'indirizzo in modo da includere il numero di porta corretto.
-
Nome utente: specificare il nome utente per un account amministratore ZENworks dotato dei diritti necessari per annullare la registrazione dei dispositivi. Per default, è specificato l'account Amministratore.
-
Password: specificare la password dell'amministratore ZENworks specificata nel campo .
Solo disinstallazione locale (mantiene il dispositivo nella zona): selezionare questa opzione per disinstallare il software ZENworks dal dispositivo. Il dispositivo rimane registrato nella zona di gestione.
È possibile eseguire una disinstallazione locale solo se per il dispositivo è consentita la disinstallazione utente (l'opzione è abilitata).
L'opzione di disinstallazione utente dell'agente Adaptive è impostata nel Centro di controllo ZENworks a livello di zona ( > > > > ), a livello di cartella ( > > cartella > > > > ) o a livello di dispositivo ( > dispositivo > > > > ).
Azioni
Questa schermata viene visualizzata solo se è stato effettuato l'accesso alla zona di gestione per annullare la registrazione del dispositivo durante la disinstallazione del software ZENworks.
L'opzione è l'unica disponibile. Fare clic su per confermare l'operazione.
Componenti da mantenere
Selezionare i componenti che non si desidera disinstallare tra quelli seguenti:
-
Pre-agente ZENworks: lascia ZENworks Pre-Agent installato nel dispositivo, ma rimuove tutti gli altri componenti ZENworks. Per default, questa opzione non viene selezionata.
Se si lascia ZENworks Pre-Agent nel dispositivo, è possibile rispondere alle richieste di rilevazione dichiarate e alle richieste Ping ZENworks, se sul dispositivo viene eseguita una rilevazione basata su IP.
Per rimuovere ZENworks Pre-Agent da un dispositivo dopo avere disinstallato ZENworks, vedere
Removing the ZENworks Pre-Agent from a Device
in ZENworks 11 SP4 Adaptive Agent Reference (in lingua inglese). -
CASA: lascia installato il software Novell CASA (Common Authentication Services Adaptor). Per default, questa opzione è selezionata, poiché CASA può essere utilizzato da altri programmi software.
-
File di ZENworks Imaging: lascia nel server i file delle immagini, che si trovano nella directory novell\zenworks\work\content-repo\images. Questa opzione è selezionata per default.
-
File dei contenuti ZENworks: lascia nel server i file dell'applicazione, i file delle patch, i file delle policy, i file di aggiornamento del sistema e altri file dei contenuti (che si trovano nella directory novell\zenworks\work\content-repo\content). Questa opzione è selezionata per default.
-
-
Se ZENworks Adaptive Agent richiede una password di disinstallazione, immetterla quando viene richiesto.
È necessario immettere la password entro 5 minuti dalla visualizzazione del messaggio di richiesta. In caso contrario, il processo di disinstallazione scade ed è necessario riavviarlo.
-
Al termine della disinstallazione, viene visualizzata la finestra di dialogo Stato disinstallazione. Esaminare i commenti sullo stato, accertarsi che l'opzione sia selezionata, quindi fare clic su .
Se si desidera, è possibile deselezionare l'opzione e riavviare il server in un momento successivo per completare la disinstallazione dei file e delle cartelle che non è stato possibile rimuovere.
-
Dopo il riavvio del server, eseguire le attività seguenti per verificare che ZENworks sia stato rimosso completamente:
-
File di log ZENworks: i file di log vengono lasciati qui di proposito per poterli revisionare. È possibile eliminare manualmente la directory percorso_installazione_ZENworks\Novell\ZENworks in qualsiasi momento.
-
Icona del Centro di controllo ZENworks: se l'icona del Centro di controllo ZENworks rimane sul desktop, è possibile eliminarla manualmente.
-
File di ZENworks Imaging: se durante la disinstallazione sono stati mantenuti i file delle immagini e si desidera rimuoverli o spostarli in un momento successivo, si tenga presente che si trovano nella directory novell\zenworks\work\content-repo\images.
-
File dei contenuti ZENworks: se durante la disinstallazione sono stati mantenuti i file dei contenuti e si desidera rimuoverli o spostarli in un momento successivo, si tenga presente che si trovano nella directory novell\zenworks\work\content-repo\content.
-
CASA: se durante la disinstallazione è stato mantenuto CASA e si desidera rimuoverlo in un momento successivo, è possibile utilizzare Installazione applicazioni di Windows. Se la directory c:\program files\novell\casa continua a essere presente dopo la disinstallazione di CASA, è necessario cancellarla manualmente.
-