L'utilizzo dei supporti di installazione di ZENworks 11 SP4 consente di effettuare l'upgrade di un server primario direttamente a ZENworks 11 SP4 se il server utilizza ZENworks 11 SP3 (11.3.0) o versione successiva.
Se il programma di installazione dell'upgrade segnala uno dei problemi riportati di seguito durante l'upgrade, seguire le procedure consigliate per risolverlo:
Versione di ZENworks non supportata: effettuare l'upgrade di tutti i server primari a ZENworks 11 SP3. Assicurarsi che tutti i server primari della zona presentino la stessa versione di ZENworks 11.3.x.
Per ulteriori informazioni sull'upgrade di ZENworks, vedere il manuale ZENworks 11 SP3 Upgrade Guide (in lingua inglese).
Sistemi operativi non supportati: effettuare l'upgrade dei sistemi operativi a una versione supportata.
Per ulteriori informazioni sui sistemi operativi non più supportati, vedere il manuale ZENworks 11 SP4 System Requirements (in lingua inglese).
IMPORTANTE:non estrarre l'immagine ISO e utilizzarla per installare. L'installazione deve essere eseguita da un DVD di installazione.
Nelle sezioni che seguono vengono fornite informazioni sull'upgrade a ZENworks 11 SP4: