ZENworks Middle Tierサーバは、Webサーバ(つまり、Windowsサーバの場合はWindows IIS、NetWareサーバの場合はApache Webサーバ、OES Linuxサーバ、またはSLES 9 SP1サーバ)がすでにインストールされているWindowsサーバ、NetWare®サーバ、またはLinuxにインストールします。Middle Tier Serverのモジュールは、Webサーバソフトウェアのプラグインであり、Webサービスとして機能します。Middle Tier Serverでは、ファイアウォールの外側と内側のユーザおよびワークステーションが、Novell eDirectory™およびWindowsファイルシステム(Windowsサーバで動作している場合)、NetWareファイルシステム(NetWareサーバで動作している場合)、またはLinuxファイルシステム(SLES 9 SP1またはOES Linuxサーバで動作している場合)にアクセスできます。
デスクトップ管理エージェントおよびMiddle Tier Serverを使用してZENworks Desktop Managementを使用することにより、ユーザはWebサーバインタフェースを通じてこれらのアプリケーションおよびポリシーにアクセスできるようになります。Middle Tier Serverが機能する仕組みを示す図については、セクション 5.0, ZENworks Desktop Managementでのプロセスフローを参照してください。