1.1 Pomoc bezpośrednia w kliencie programu GroupWise

W programie GroupWise jest zawsze dostępna pomoc bezpośrednia.

  • Klient dla systemu Windows: Kliknij kolejno opcje Pomoc > Tematy pomocy i Pomoc > Szkolenie i przewodniki.

  • Program WebAccess: Kliknij kolejno ikonę Opcje > Pomoc.

  • Program WebAccess Mobile: Dotknij ikony Pomoc.

Pomoc bezpośrednia umożliwia uzyskanie dostępu do informacji pomocy na trzy sposoby:

  • Treść: Udostępnia zorientowany na zadania dostęp do informacji pomocy („W jaki sposób...”). To jest doskonałe miejsce startowe dla początkujących.

  • Indeks: Zapewnia alfabetyczny dostęp do często spotykanych zadań i funkcji. Jest to najlepsza pomoc, gdy wiadomo, co trzeba zrobić, ale nie wiadomo, jak to zrobić.

  • Wyszukiwanie: Udostępnia pełnotekstowe wyszukiwanie informacji pomocy na podstawie słów kluczowych. Jeśli informacji nie ma w indeksie, w wyszukiwaniu pełnotekstowym powinna się znaleźć.