Clique em Ferramentas > Opções e clique duas vezes em Ambiente.

Clique na guia Ações Padrão.

Selecione se você deseja responder usando o formato GroupWise classic ou o formato HTML avançado.

Se você selecionar HTML Avançado, deverá decidir se deseja digitar sua resposta acima ou abaixo da mensagem original, além de especificar um separador. O separador padrão é o sinal de maior que (>).

Clique em OK.