A lista de mensagens normalmente tem colunas para indicar se uma mensagem foi lida, se tem anexos, qual a sua importância e o remetente, a data e o assunto. Você pode mudar a ordem das colunas ou adicionar e remover colunas arrastando-as e soltando-as.
Clique o botão direito do mouse em um dos cabeçalhos de coluna para obter uma lista de opções:
Ordenar por Ascendente: Classifica as mensagens de cima para baixo. Da mesma forma, Ordenar por Descendente inverte a ordem e Não Classificar remove a classificação da coluna, colocando as mensagens de volta na ordem em que foram adicionadas à pasta.
Remover Coluna: Remove essa coluna da exibição. Você também pode remover colunas arrastando o cabeçalho para fora da lista e soltando-o.
Adicionar Coluna: Quando você seleciona esse item, é exibida uma caixa de diálogo com a lista das colunas possíveis. Arraste a coluna desejada para um espaço entre os cabeçalhos de coluna existentes. Uma seta vermelha mostra onde a coluna será colocada.
Melhor Ajuste: Ajusta automaticamente as larguras das colunas para usar o espaço de modo mais eficiente.
Personalizar Visão Atual: Escolha esse item para selecionar uma ordem de classificação mais complexa para as mensagens ou para escolher as colunas de informações sobre mensagens que deseja exibir.
Uma das maneiras de você não se esquecer de uma mensagem é usando o recurso Acompanhamento. Para usar o recurso de acompanhamento:
Selecione uma ou mais mensagens.
Clique o botão direito do mouse em uma das mensagens.
Clique em Acompanhamento.
Será aberta uma caixa de diálogo para que você defina o tipo de flag e a data de término.
O próprio flag é a ação sobre a qual você deseja ser lembrado. São fornecidos vários deles, como Chamar, Encaminhar e Responder, mas é possível digitar sua própria anotação ou ação, se desejar. Você também pode definir um prazo para o flag.
Após adicionar um flag, você pode marcá-lo como concluído ou removê-lo inteiramente, clicando o botão direito do mouse na mensagem e clicando em Sinalizador Concluído ou Limpar Sinalizador.
Quando você lê uma mensagem com flag, o status do flag é exibido na parte superior, antes dos cabeçalhos de mensagem. Uma mensagem atrasada pode indicar "Atrasado: Chamada em 07 de abril de 2003, 17h."
Os flags podem ajudá-lo a organizar seu trabalho de várias maneiras. Por exemplo, você pode adicionar uma coluna Status do Sinalizador à lista de mensagens e classificá-la dessa maneira. Como alternativa, é possível criar uma vFolder que exiba todas as mensagens com flag e limpar os flags ao terminar, para que a vFolder tenha apenas mensagens com prazos ainda não vencidos.
Se preferir uma maneira mais simples de se lembrar das mensagens, você pode marcá-las como Importante clicando o botão direito do mouse na mensagem e clicando em Marcar como Importante.