Clique em Enviar E-mail.
Selecione o nome da pessoa para quem você deseja enviar uma mensagem de e-mail e clique em OK.
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Clique duas vezes no nome da pessoa para quem você deseja enviar uma mensagem de e-mail.
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Clique em Encontrar Usuário, selecione Usar este ID do Usuário, digite o ID de usuário da pessoa e clique em Concluir.
ou
Clique em Encontrar Usuário, selecione Pesquisar Usuário, digite todo ou parte do nome que você está procurando e clique em Próximo. Selecione o usuário desejado na lista Resultados da Pesquisa; se desejar, clique em Adicionar à Lista de Contatos e clique em Concluir.
ou
Clique em Encontrar Usuário para procurar por uma pessoa. Clique em Avançado e, em seguida, clique em Começa com, Contém ou Igualdade na lista suspensa ao lado de um campo; digite as informações pelas quais está procurando no campo e clique em Próximo. Selecione o usuário desejado na lista Resultados da Pesquisa; se desejar, clique em Adicionar à Lista de Contatos e clique em Concluir.
Quando o item de e-mail for aberto, conclua a mensagem e clique em Enviar na barra de ferramentas.
Se você quiser receber uma solicitação de envio de e-mail sempre que tentar enviar uma mensagem instantânea a alguém que esteja offline, clique em Ferramentas, Opções e, na guia Mensagem, verifique se a opção Enviar E-mail Quando Eu Começar a Escrever uma Mensagem Para um Contato Offline está selecionada e, em seguida, clique em OK.