Falhas de conexão do FTP

Problema:   O NetDrive não pode se conectar a um servidor FTP.

Explicação:   Os erros de conexão são causados por variáveis diferentes.

Ação:   Verifique o seguinte:

• Se seu nome de usuário e senha estão corretos. Ambos fazem distinção entre maiúsculas e minúsculas.
• Se a conexão com a Internet ainda está ativa.
• Se o URL foi digitado corretamente.

  Para logins anônimos, especifique um endereço de e-mail, pois muitos servidores FTP necessitam desse endereço como senha.

  Para especificar um endereço de e-mail: Na janela principal do NetDrive, clique em Arquivo > Configurações do programa > Geral.

• Se a listagem de diretórios estiver vazia para seu site FTP, tente descarregar o cache de diretório.

  Para fazer isso: Na janela principal do NetDrive, clique em Arquivo > Configurações do programa > Cache > Descarregar a lista de diretórios em cada conexão.

  Se o problema persistir, mude o tipo de servidor de Detecção automática para o tipo de servidor real. Para fazer isso, clique no site FTP na janela principal do NetDrive e, em seguida, clique em >Avançado > Avançado > Tipo de host.