Problema: Efetue login como qualquer usuário que pertença ao grupo Administrador. Execute o comando setup.bat em um prompt de terminal para instalar o Gerenciador de Coletor. Reinicie o sistema ou inicie os serviços do Gerenciador de Coletor manualmente e, em seguida, efetue login com as mesmas credenciais de usuário. As exceções são registradas em collector_manager0.0.log. Elas impactam as seguintes funcionalidades do Gerenciador de Coletor:
Os mapas não são inicializados.
Você não pode escolher nenhum arquivo de fonte de eventos no sistema de arquivos da máquina do Gerenciador de Coletor (Win2008) usando o Conector de Arquivos.
Causa Comum: Você instalou o Gerenciador de Coletor em um Windows 2008 SP1 standard edition de 64 bits. Por padrão, a máquina tem o Controle de Acesso de Usuário (UAC) definido como
.Ação: Mude o proprietário de
dos serviços do Sentinel Rapid Deployment para o usuário atual. Por padrão, o proprietário de está definido como . Para mudar a opção padrão:Execute services.msc para abrir a janela .
Clique o botão direito do mouse em Sentinel e selecione
.Na janela Propriedade do Sentinel, selecione a guia
.Selecione
e forneça as credenciais do usuário atual que foram usadas para instalar o Gerenciador de Coletor.