Por padrão, um usuário é autenticado automaticamente na Zona de Gerenciamento ao efetuar login em um diretório LDAP (Novell® eDirectory™ ou Microsoft Active Directory) que foi definido como origem de usuário na Zona de Gerenciamento. A autenticação do usuário no ZENworks apenas poderá ocorrer se o diretório LDAP do usuário (ou o contexto de diretório LDAP do usuário) for definido como uma fonte de usuário no ZENworks.
O ZENworks Adaptive Agent é integrado ao cliente de login do Windows ou da Novell para oferecer uma única experiência de login aos usuários. Quando os usuários inserem suas credenciais do eDirectory ou do Active Directory no cliente do Windows ou da Novell, eles serão conectados à Zona de Gerenciamento se as credenciais corresponderem às existentes em uma origem de usuário do ZENworks. Caso contrário, uma tela separada de login no ZENworks solicitará as credenciais corretas ao usuário.
Por exemplo, suponha que um usuário tenha contas em duas árvores do eDirectory: Árvore1 e Árvore2. A Árvore1 é definida como uma origem de usuário na zona de gerenciamento, mas a Árvore2 não. Se o usuário efetuar login na Árvore 1, ele será automaticamente conectado à zona de gerenciamento. Entretanto, se ele efetuar login na Árvore2, a tela de login do Adaptive Agent será exibida e solicitará as credenciais da Árvore1 ao usuário.
NOTA:A autenticação com dispositivo biométrico ou cartão inteligente ainda não é suportada.