A Novell fornece uma PRU (Product Recognition Update - Atualização de Reconhecimento do Produto) para atualizar seu knowledgebase, de forma que o Inventário do ZENworks possa reconhecer o software mais recente.
Essa ação implanta a PRU em seu banco de dados e define a implantação para seus dispositivos gerenciados a serem programados. A implantação é feita então pelo ZENworks Adaptive Agent nos dispositivos.
Se a PRU não estiver atualizada, talvez o Inventário retorne algum software como não reconhecido. Contudo, você pode usar o utilitário Produtos de Software Locais a fim de tirar uma impressão digital do software não reconhecido para atualizar a base de dados de conhecimento.
Para fazer download e instalar a PRU:
No ZENworks Control Center, clique em
no painel esquerdo e, em seguida, clique na guia .Se nenhuma PRU for exibida no painel Atualizações do Sistema Disponíveis, clique em
> .Se houver alguma informação disponível para a PRU mais recente, ela será exibida.
Para fazer download de um PRU listada, vá para o painel Atualizações do Sistema Disponíveis, marque a caixa de seleção de uma PRU listada e clique em
> .Para instalar uma PRU descarregada, vá para o painel Atualizações do Sistema Disponíveis e clique em
> .A PRU agora é listada no painel Implantando Atualizações do Sistema, que exibe seu andamento.