Ao distribuir aplicativos às estações de trabalho Windows 98 ou Windows 2000/XP, o Novell® ZENworks® Desktop Management oferece suporte a dois tipos de pacotes de software: pacotes do Microsoft Windows Installer (MSI) e do ZENworks snAppShot™ (AOT/AXT).
Com base nos benefícios de se utilizar o Windows Installer nativo, a Novell recomenda o uso de pacotes do Windows Installer em vez de pacotes do snAppShot. Para obter mais detalhes sobre essa recomendação, consulte Novell snAppShot versus FLEXnet AdminStudio's Repackager).
Se você decidir usar o ZENworks snAppShot, as seções a seguir fornecem informações sobre o snAppShot e instruções sobre como usar o utilitário.