远程操作员起动“远程管理侦听程序”侦听受管设备用户发出的远程会话请求时，ZENworks 会提供票据，以使远程操作员鉴定到受管设备。票据的生命周期为两天。
即使在远程操作员注销“ZENworks 控制中心”或将其关闭后，“远程管理侦听程序”仍会继续运行。如果票据依然有效，任何其他远程操作员都可使用侦听程序侦听受管设备用户发出的远程会话请求。出于安全考虑，注销系统或关闭浏览器前请先关闭“远程管理侦听程序”。
要关闭“远程管理侦听程序”，请右键单击通知区域中的 ZENworks Remote Management 侦听程序图标，然后单击关闭侦听守护程序。