此过程假定以下条件：
您已备份“ZENworks 服务器”的配置信息。请参见部分 10.1, 备份 ZENworks 服务器。
如果 ZENworks 数据库驻留在“ZENworks 服务器”上，则已对该数据库进行了备份。请参见部分 34.3, 备份嵌入式 Sybase SQL Anywhere 数据库。
“ZENworks 服务器”上储存的分发包和策略都已复制到其他“ZENworks 服务器”。否则，系统将无法从恢复的“ZENworks 服务器”分发策略或分发包。
“ZENworks 服务器”上储存的映像文件在其他“ZENworks 服务器”上可用。如果不可用，系统将无法从恢复的“ZENworks 服务器”分发映像文件。
重要说明：恢复“ZENworks 服务器”和数据库时，您必须先恢复“ZENworks 服务器”，然后再继续恢复最新备份的 ZENworks 数据库。
恢复 ZENworks 服务器：
使用相同的 IP 地址和 DNS 名称重新安装“ZENworks 服务器”。
如果未使用相同的 IP 地址和 DNS 名称，那么连接到该服务器的所有设备都需要重新注册。
如果只有一台“主服务器”连接到区域中的外部数据库，请重新安装“主服务器”并在安装期间创建虚拟数据库。无需创建内部数据库。
如果有多台“主服务器”连接到区域中的外部数据库，请将失败的“主服务器”作为第二个“主服务器”重新安装。在安装期间，系统不会提示您配置数据库。
请确保您对 Windows 服务器上的 Novell\ZENworks\conf 目录或 Linux 服务器上的 etc/opt/novell/zenworks 目录有读/写权限。
在“ZENworks 服务器”的命令提示符处，输入以下命令：
zman zenserver-restore 要恢复的备份文件的路径
例如：
zman zenserver-restore c:\zcm_backups\zone_backup.bak
或
zman zenserver-restore /root/zcm_backups/zone_backup.bak
出现提示时，输入 ZENworks 管理员名称和口令。
出现提示时，输入解密备份文件时使用的密码（至少包含 10 个字符）。
此密码应与备份服务器时输入的加密文件的密码相同。
（视情况而定）如果数据库位于服务器上，则请先恢复“ZENworks 服务器”信息再恢复该数据库。有关指导，请参见部分 34.4, 恢复嵌入式 Sybase SQL Anywhere 数据库。
（视情况而定）如果已备份映像文件，则将此文件恢复到 Windows 服务器上的 Novell\Zenworks\work\content-repo\images 目录或 Linux 服务器上的 /var/opt/novell/zenworks/content-repo/images 目录中。
重启动 ZENworks 服务器。