9.4 安装信息

安装信息

说明

安装路径

默认为 %ProgramFiles%。如果服务器是 64 位 Windows 设备，您可以将其更改为服务器上 %systemdrive%/Program Files 目录以外的任何当前可用路径。但指定的安装路径只能包含英文字符。

注：不支持从映射的驱动器安装。

安装程序会在此路径下创建 Novell\ZENworks 目录，用于安装 ZENworks 软件文件。

如果内容储存库所需的磁盘空间大于安装期间 Windows 路径下可用的磁盘空间，您可在安装完成后将路径更改到其他位置。有关详细信息，请参见《ZENworks Primary Server and Satellite Reference》（ZENworks 主服务器和从属服务器参考手册）中的Content Repository（内容储存库）。

响应文件路径（可选）

如果您之前是使用 -s 参数启动安装可执行文件以便创建用于无人照管安装的响应文件，则需要提供文件的路径。默认路径为 C:\Documents and Settings\Administrator\。可以将此路径更改为当前服务器上的任何可用路径。

在运行程序以创建响应文件时不会安装主服务器软件，而是只显示标识和创建响应文件所必需的安装页。

先决条件

如果未满足必需的先决条件，则无法继续安装。系统会显示未满足的要求。有关详细信息，请参见部分 2.0, 数据库要求。

如果未满足 .NET 先决条件，可单击说明中的 ZENworks 链接，安装与 ZENworks 绑定的运行时版本。安装 .NET 后，ZENworks 安装会继续。此向导起动时可能需要几秒钟时间。

管理区域

新区域： 如果要安装第一个主服务器，您需要知道要用于管理区域的名称和口令。该口令将用于登录 ZENworks 控制中心。

区域名： 区域名称不能超过 20 个字符而且必须唯一。区域名称可包含的特殊字符仅为：-（连接号）_（下划线）和 .（句点）。区域名称不能包含特殊字符，例如 ~ .` ! @ # % ^ & * + = ( ) { } [ ] | \ : ; " ' < > , ? / $

对于嵌入式 PostgreSQL，请确保区域名称在您的环境中是唯一的。

重要说明：在非英语操作系统中安装 ZENworks 时，请确保管理区域名称不包含任何其他非英语语言的特殊字符。例如，在简体中文操作系统上安装 ZENworks 时，请确保区域名称不包含德语字符集的“üöä”。

区域口令： 安装程序默认会创建一个名为 Administrator 的超级管理员。此超级管理员有权在管理区域中执行所有管理任务，并且此管理员无法删除。您必须指定 Administrator 的口令。该口令包含的字符数不得少于 6 个，也不得多于 255 个。该口令只能包含一个 $ 字符。完成安装后，您可以使用 ZENworks 控制中心创建其他用于登录管理区域的 ZENworks 管理员帐户。

端口号： 在安装后续的主服务器期间，服务器默认会使用第一个主服务器所用的端口。如果第二台主服务器上正在使用这些端口，则系统会要求您指定其他端口。请记下您指定的端口，因为在从该主服务器访问 ZENworks 控制中心时，需要在 URL 中使用该端口。

现有区域： 如果要在现有的管理区域中进行安装，需要了解以下信息：

  • 区域中现有主服务器的 DNS 名称或 IP 地址。建议您使用 DNS 名称，以便与使用 DNS 名称签名的证书保持同步。

  • 管理区域中现有主服务器使用的 SSL 端口。如果主服务器使用的不是默认端口 (443)，请指定该端口。

  • 用于登录区域的 ZENworks 管理员用户名。默认为 Administrator。安装完成后，可以使用 ZENworks 控制中心添加其他可用于登录到管理区域的管理员名称。

  • 您在用户名字段中指定的管理员的口令。

数据库配置建议

您可以以千为单位输入使用的设备数。例如，输入 1 表示 1000 个设备，输入 2 表示 2000 个设备，依次类推。设备数范围为 1 到 100。系统会根据设备数显示数据库建议。

数据库选项

ZENworks 需要一个数据库。只有在区域中安装第一个主服务器时，才会显示数据库选项。

数据库选项如下：

  • 嵌入式 PostgreSQL： 在本地服务器上自动安装嵌入式数据库。

    如果您选择嵌入式数据库选项，则系统将不再显示其他数据库安装页。

  • 远程 PostgreSQL： 此数据库必须已存在于网络内的一个服务器上。可以位于当前服务器。

    要选择此选项，应该先执行PostgreSQL 的先决条件中的步骤。

    如果要安装到现有的远程 PostgreSQL 数据库，也可使用此选项。

  • Microsoft SQL Server： 可以创建一个新的 SQL 数据库，也可以指定网络中服务器上现有的数据库。可以位于当前服务器。

    此时创建一个新 SQL 数据库将产生与执行Microsoft SQL Server 的先决条件中的步骤相同的结果。

  • Oracle： 指定可用于设置外部 Oracle 数据库纲要的用户纲要，以便与 ZENworks 搭配使用。

    可以创建一个新用户纲要，也可以指定网络中服务器上现有的用户纲要。

    您必须已执行了Oracle 的先决条件中的步骤，才可选择此选项。

重要说明：如果要使用外部数据库，必须注意以下几点：

  • 数据库所在的服务器上的时间必须与管理区域中每个主服务器的时间保持同步。外部数据库也可以驻留在主服务器计算机上。

  • 如果您已指定数据库主机名，其 DNS 必须能够解析。

数据库信息

对于外部数据库选项（PostgreSQL、Microsoft SQL Server 和 Oracle），您需要了解以下信息。其中有些信息已提供默认值，必要时可进行更改。

  • 所有数据库： 数据库服务器上必须已安装 PostgreSQL、Microsoft SQL 或 Oracle 数据库。

    • 服务器的名称。为了与使用 DNS 名称签名的证书同步，建议您使用 DNS 名称而非 IP 地址来标识服务器。

      重要说明：如果您日后更改了数据库服务器的 IP 地址或 DNS 名称，请确保公司的 DNS 服务器也针对此更改进行了更新，以保持数据库服务器的 DNS 同步。

    • 数据库服务器使用的端口。

      PostgreSQL 和 Microsoft SQL Server 的默认端口分别为 54327 和 1433。

      如果有冲突，请更改默认端口号。

  • （可选）仅限 SQL Server： 命名实例，即目前托管现有 ZENworks 数据库的 SQL 服务器实例的名称。如果您不想使用默认的命名实例 mssqlserver，则必须另外指定。

  • 仅限 Oracle： 您要在其中创建数据库的表空间的名称。默认值为 USERS。

  • 新数据库：   

    • 数据库管理员（用户名字段）必须拥有读/写权限，才能在数据库中成功执行所需的操作。

    • 管理员的数据库口令。

  • SQL Server 或新数据库：   

    • 如果使用的是 Windows 鉴定，请指定用户名字段中指定的用户所在的 Windows 域。如果不使用 Windows 域，请指定服务器的简称。

    • 是使用 Windows 鉴定还是使用 SQL Server 鉴定。对于 Windows 鉴定，请提供当前设备上或域中用户的身份凭证。对于 SQL 鉴定，请提供与有效 SQL 用户的身份凭证相匹配的身份凭证。

    请务必了解安装 SQL Server 时使用的是 SQL 鉴定、Windows 鉴定还是两者混合使用。确保所选的选项与 SQL Server 选项一致，否则，鉴定将会失败。

数据库访问

对于外部数据库选项（远程 PostgreSQL、Microsoft SQL Server 和 Oracle），您需要了解以下信息。其中有些信息已提供默认值，必要时可进行更改。

  • 所有数据库： 此服务器上必须已安装 PostgreSQL、Microsoft SQL 或 Oracle 数据库。

    • 数据库名称。使用所需的数据库名称或现有的数据库名称替换 zenworks_MY_ZONE。

    • 数据库用户名。此用户必须有读/写权限才能修改数据库中的内容。

      如果还选择了 Windows 鉴定，则创建新 SQL 数据库时指定的用户必须已存在。用户将具有对 SQL Server 的登录权限和对所创建的 ZENworks 数据库的读/写权限。

      对于现有数据库，请指定对数据库有足够许可权限的用户。

    • 数据库口令。对于新数据库，如果选择了 SQL 鉴定，则会自动生成此口令。对于现有数据库，请指定对数据库有读/写权限的现有用户的口令。

  • 仅限 PostgreSQL： PostgreSQL 数据库服务器的名称。

  • 仅限 Oracle 数据库： 您要在其中创建数据库的表空间的名称。默认为 USERS。

  • 仅限 Microsoft SQL 数据库：   

    • 如果使用的是 Windows 鉴定，请指定用户名字段中指定的用户所在的 Windows 域。如果不使用 Windows 域，请指定服务器的简称。

    • 是使用 Windows 鉴定还是使用 SQL Server 鉴定。对于 Windows 鉴定，请提供当前设备上或域中用户的身份凭证。对于 SQL 鉴定，请提供与有效 SQL 用户的身份凭证相匹配的身份凭证。

    请务必了解安装 SQL Server 时使用的是 SQL 鉴定、Windows 鉴定还是两者混合使用。确保所选的选项与 SQL Server 选项一致，否则，鉴定将会失败。

SSL 配置（仅对管理区域中安装的第一台服务器显示）

要启用 SSL 通讯，必须将 SSL 证书添加到 ZENworks 服务器。选择使用内部还是外部“证书颁发机构”(CA)。

之后再安装管理区域上的主服务器时，会使用安装第一个服务器时为区域建立的 CA。

重要说明：安装 ZENworks 2020 后，您只能在主服务器上将内部证书更改为外部证书。有关详细信息，请参见《ZENworks Disaster Recovery Reference》（ZENworks 灾难恢复参考手册）中的Reconfiguring the Certificate Authority before and after it Expires（在证书颁发机构失效之前和之后重新对其进行配置）。

恢复默认值按钮可将路径恢复为第一次访问此页面时所显示的路径。

签名的 SSL 证书和私用密钥

要输入由可信 CA 签名的证书和私用密钥，请单击选择浏览并选择证书和密钥文件；或指定要用于此服务器的签名证书（签名的 SSL 证书）以及与签名证书关联的私用密钥（私用密钥）的路径。

之后在区域中再安装主服务器时，会使用安装第一个服务器时为区域建立的 CA。如果区域使用的是内部 CA，您必须提供具有 CA 角色的主服务器的 IP 地址或 DNS 名称。否则，向导将无法继续。

有关创建外部证书以供安装到 Windows 服务器时选择的详细信息，请参见部分 7.0, 创建外部证书。

有关创建通过无提示安装方式安装到服务器时需提供的外部证书的信息，请参见创建您的响应文件。

根证书（可选）

要输入可信 CA 根证书，请单击选择浏览并选择该证书，或指定 CA 公共 X.509 证书（CA 根证书）的路径。

SSL 配置

证书有效期应在 1 到 10 年之间。如果您计划将该服务器用作 MDM 服务器，为确保能与 iOS 和 Mac 设备通讯，证书有效期不应超过 2 年。

安装前摘要

GUI 安装： 要更改之前输入的信息，请单击上一步。单击安装后，便开始安装文件。在安装过程中，可以单击取消停止安装，此时会在服务器中保留在这之前已安装的文件。

安装完成（回滚选项）

如果发生安装错误，就会立即显示该页面；否则，要在“安装后操作”页之后才会显示。

安装恢复： 如果出现严重的安装错误，您可以回滚安装，使服务器返回到之前的状态。此选项在其他安装页中有提供。除此之外，还有两种选择：

  • 如果前一次安装被中止，则重新安装时您或许要选择是否重设置安装（视已取消安装的安装进度而定）。如果选择重设置，便会覆盖已取消的安装所进行的配置。

  • 要撤消已成功完成的安装，请遵循《ZENworks 卸装指南》中的指导。

如果出现严重的安装错误，请选择回滚，使服务器返回到之前的状态。如果退出安装程序，则不会重引导服务器。不过，要完成安装，必须重引导服务器。

要确定是要继续安装还是回滚，请查看列出了错误的日志文件。此日志文件可帮助您判断是否发生了任何重大安装错误，以至需要您采取措施。如果选择继续，请在重引导服务器以及完成安装过程后，解决日志中标出的这些问题。

要在 GUI 安装中访问日志文件，请单击查看日志。

安装后操作

安装成功完成后，系统会提供选项，让您选择要执行的操作：

对于 GUI 安装，将会出现一个页面显示下列选项。一些项目默认为选中状态。单击复选框以选中或取消选中对应的选项，然后单击下一步以继续。

  • 运行 ZENworks 控制中心： （仅限 GUI 安装）在重引导后自动在您的默认 Web 浏览器中打开 ZENworks 控制中心（仅限 Windows），如果您选择手动重引导，则会立即打开 ZENworks 控制中心。

    Oracle 数据库的管理员名称区分大小写。安装时自动创建的默认 ZENworks 管理员帐户采用首字母大写的格式。如果要登录“ZENworks 控制中心”，您必须输入 Administrator。

  • 在桌面上建立“ZENworks 控制中心”的快捷方式： 在桌面建立快捷方式。

  • 在“开始”菜单中建立“ZENworks 控制中心”的快捷方式： 在“开始”菜单中建立快捷方式。

  • 查看 README 文件： 进行 GUI 安装时，系统会于重引导后在您的默认浏览器中打开 ZENworks 2020 自述文件，如果您选择手动重引导，则会立即打开自述文件。

  • 查看安装日志： 重引导后在默认 XML 查看器中（GUI 安装）显示安装日志，如果选择手动重引导则立即显示。

ZENworks 系统状态实用程序

可让您在关闭安装程序之前起动 ZENworks 服务检测信号检查。检查结果会张贴到安装日志中。

重引导（或不重引导）

安装成功后，您可以选择立即重引导或稍后重引导。

  • 是，重启动系统： 如果选择此选项，请在出现提示时登录到服务器。首次登录到服务器需要花几分钟的时间，这是因为数据库正在填写库存数据。

  • 否，我将自行重启动系统： 如果选择此选项，则会立即使用库存数据填写数据库。

如果您选择不重引导，则在重引导期间或关闭安装程序的一刻起，填写数据库的过程可能会占用大量 CPU 资源。此数据库更新过程可能会降低服务的启动速度以及访问 ZENworks 控制中心的速度。

Patch Management 下载（通常在重引导后立即进行）时也会占用大量的 CPU 资源。

完成安装

安装完 ZENworks 2020 的所有文件后，会执行之前您选择的操作（如果之前进行了选择）。