如果您要从环境中完全去除 ZENworks，请遵照下面建议的顺序操作：
从所有受管设备中卸装 ZENworks 代理。
将所有从属服务器降级为受管设备，然后从这些设备中卸装 ZENworks 代理。
从除第一个主服务器以外的所有其他主服务器中卸装 ZENworks 主服务器软件和 Agent 软件。
只有在去除了所有其他主服务器之后，才能去除系统中安装的第一个 ZENworks 主服务器。如果您使用的是嵌入式 ZENworks 数据库，则该数据库位于第一个主服务器上，卸装该服务器时即会去除该数据库。如果您使用的是外部数据库，第一个主服务器将保存管理区域的服务器证书，去除该主服务器会断开所有其他主服务器与 ZENworks 数据库之间的连接。
如果卸装第一个主服务器之前未卸装所有其他主服务器，则删除第一个主服务器时，所有其他主服务器就会成为孤立服务器且无法卸装。在这种情况下，您将需要重新创建服务器的映像才能去除主服务器软件。
卸装第一个主服务器。