在 ZENworks Reporting 中，只能通过在安装 ZENworks Reporting 期间配置的 LDAP 服务器来管理用户。默认情况下，LDAP 服务器中的任何用户都可以登录 ZENworks Reporting。在 LDAP 服务器中，建议以组的形式维护用户，这样可以利用 ZENworks Reporting 中提供的基于角色的用户管理优势。
当某个用户最初登录 ZENworks Reporting 时：
系统将在 ZENworks Reporting 储存库中创建该用户。
系统将会基于 LDAP 组创建一个角色。
系统会将用户指派到新创建的角色。
之后，当属于同一 LDAP 组的用户初始登录时，系统将在 ZENworks Reporting 中创建一个用户，并将该用户指派到先前在 ZENworks Reporting 中创建的角色。
在 ZENworks Reporting 中，用户分为两类（管理员和非管理员）。安装期间在配置用户来源向导中选择的组将映射到 ROLE_ADMINISTRATOR。对于所有其他用户，系统会基于他们所属的 LDAP 组创建一个角色。例如，如果“user1”是属于 LDAP 组“group1”的用户，则会创建名为“ROLE_group1”的角色，并将 user1 指派到该角色。
管理员可以管理 ZENworks Reporting。最初只有管理员有权访问 ZENworks Reporting。管理员可在角色级别或用户级别向其他用户提供访问权限。
有关许可权限的详细信息，请参见部分 4.3.1, 许可权限。
注：只有管理员才能查看和访问管理菜单。
非管理员可以分析数据，以及创建和安排报告。