GroupWise WebAccess 基本介面

2011 年 11 月 21 日

系統管理員安裝 GroupWise 2012 WebAccess 後，您便可在支援 HTTP 或 WAP 的行動設備中使用 GroupWise 2012 WebAccess 基本介面來存取 GroupWise 信箱。您可以讀取及撰寫郵件、約會和任務，檢視通訊錄，搜尋文件等等，這一切都可以在行動設備中輕鬆實現。如果您要從 iPad 存取 WebAccess，請參閱《GroupWise 2012 WebAccess Mobile 使用者指南》，以取得在 iPad 上使用 GroupWise 的具體指示。

每個行動設備與 WebAccess 搭配運作的方式都不相同，也可能與下文所述有所不同。

1.0 連接到 GroupWise

  1. 在設備上選取「資料模式」或「瀏覽器模式」。

  2. 輸入以下 URL： 

    http://web_server_name/gw/webacc

    您可以從系統管理員處取得 Web 伺服器的名稱。

    提示：依照設備說明文件中的指示，將此 URL 新增至「我的最愛」或「書籤」，如此一來，您就不需要在每次登入時都輸入這個 URL。

  3. 輸入使用者 ID 和密碼，然後選取「登入」。

2.0 檢查郵件

  1. 請連接並登入 GroupWise，如果您已經登入，請轉至主功能表。

  2. 選取「信箱」或「郵件」。

  3. 按下設備上的捲動鍵，捲動訊息清單。

設備螢幕上一次可顯示十則訊息。

  • 若要查看另外十則訊息，請選取「顯示下一個」或「更多」。

  • 若要查看上一組訊息，請使用瀏覽器中的「上一頁」按鈕。

  • 若要查看是否有新訊息，請選取「更新」或「重新整理」。

  • 若要返回上一個螢幕，請使用瀏覽器中的「上一頁」。

  • 若要查看不同資料夾中的訊息，請選取「改變資料夾」，然後選取要查看的資料夾。

  • 若要讀取訊息，請選取訊息的標題。

新的訊息會標上星號 (*)。優先程度較高的訊息則會標上驚嘆號 (!)。訊息標題中會指明附件數目。

3.0 傳遞 GroupWise 項目

3.1 傳遞郵件訊息

  1. 請連接並登入 GroupWise，如果您已經登入，請轉至主功能表。

    若要回到前一個螢幕，請按設備上的返回鍵。

  2. 選取「撰寫」。

  3. 選取「收件者」，然後輸入收件者的 GroupWise 使用者名稱或電子郵件地址。名稱以分號 (;) 分隔。按左邊的軟鍵或選取「接受」。

    按右邊的軟鍵可將鍵盤變為大寫字母、小寫字母或所需的符號。

    或

    若要在「通訊錄」中插入名稱，請參閱使用通訊錄。

  4. 選取「標題」，輸入標題文字，然後按左邊的軟鍵或選取「接受」。

  5. 選取「訊息」，輸入訊息文字，然後按左邊的軟鍵或選取「接受」。

  6. 按右邊的軟鍵或選取「傳送」。

3.2 傳遞約會

  1. 請連接並登入 GroupWise，如果您已經登入，請轉至主功能表。

    若要回到前一個螢幕，請按設備上的返回鍵。

  2. 選取「撰寫」。

  3. 選取「約會」。

  4. 選取「收件者」，然後輸入收件者的 GroupWise 使用者名稱或電子郵件地址。名稱以分號 (;) 分隔。按左邊的軟鍵選取「確定」。

    按右邊的軟鍵可將鍵盤變為大寫字母、小寫字母或所需的符號。

    或

    若要在「通訊錄」中插入名稱，請參閱使用通訊錄。

  5. 選取「開始日期」，依所示格式輸入日期，然後按左邊的軟鍵或選取「接受」。

  6. 選取「時間」，依所示格式輸入時間，然後按左邊的軟鍵或選取「接受」。

  7. 選取「持續時間」，然後選取「分鐘」、「小時」或「日數」。

  8. 如果您不想使用預設值 1，請刪除 1 並輸入別的數字，然後按左邊的軟鍵或選取「接受」。

  9. 選取「位置」，輸入位置文字，然後按左邊的軟鍵或選取「接受」。

  10. 選取「標題」，輸入標題文字，然後按左邊的軟鍵或選取「接受」。

  11. 選取「訊息」，輸入訊息文字，然後按左邊的軟鍵或選取「接受」。

  12. 按右邊的軟鍵或選取「傳送」。

3.3 傳遞任務

  1. 請連接並登入 GroupWise，如果您已經登入，請轉至主功能表。

    若要回到前一個螢幕，請按設備上的返回鍵。

  2. 選取「撰寫」。

  3. 選取「任務」。

  4. 選取「收件者」，然後輸入收件者的 GroupWise 使用者名稱或電子郵件地址。名稱以分號 (;) 分隔。按左邊的軟鍵選取「確定」。

    按右邊的軟鍵可將鍵盤變為大寫字母、小寫字母或所需的符號。

    或

    若要在「通訊錄」中插入名稱，請參閱使用通訊錄。

  5. 選取「開始日期」，依所示格式輸入日期，然後按左邊的軟鍵或選取「接受」。

  6. 選取「截止日期」，依所示格式輸入日期，然後按左邊的軟鍵或選取「接受」。

  7. 選取「優先程度」，輸入 1、2、A1 或 B1 等優先程度，然後按左邊的軟鍵或選取「接受」。

  8. 選取「標題」，輸入標題文字，然後按左邊的軟鍵或選取「接受」。

  9. 選取「訊息」，輸入訊息文字，然後按左邊的軟鍵或選取「接受」。

  10. 按右邊的軟鍵或選取「傳送」。

3.4 傳遞記事

  1. 請連接並登入 GroupWise，如果您已經登入，請轉至主功能表。

    若要回到前一個螢幕，請按設備上的返回鍵。

  2. 選取「撰寫」。

  3. 選取「記事」。

  4. 選取「收件者」，然後輸入收件者的 GroupWise 使用者名稱或電子郵件地址。名稱以分號 (;) 分隔。按左邊的軟鍵或選取「接受」。

    按右邊的軟鍵可將鍵盤變為大寫字母、小寫字母或所需的符號。

    或

    若要在「通訊錄」中插入名稱，請參閱使用通訊錄。

  5. 選取「日期」，依所示格式輸入日期，然後按左邊的軟鍵或選取「接受」。

  6. 選取「標題」，輸入標題文字，然後按左邊的軟鍵或選取「接受」。

  7. 選取「訊息」，輸入訊息文字，然後按左邊的軟鍵或選取「接受」。

  8. 按右邊的軟鍵或選取「傳送」。

3.5 傳遞電話訊息

  1. 請連接並登入 GroupWise，如果您已經登入，請轉至主功能表。

    若要回到前一個螢幕，請按設備上的返回鍵。

  2. 選取「撰寫」。

  3. 選取「電話」。

  4. 選取「收件者」，然後輸入收件者的 GroupWise 使用者名稱或電子郵件地址。名稱以分號 (;) 分隔。按左邊的軟鍵或選取「接受」。

    按右邊的軟鍵可將鍵盤變為大寫字母、小寫字母或所需的符號。

    或

    若要在「通訊錄」中插入名稱，請參閱使用通訊錄。

  5. 選取「致電者」，輸入致電者的姓名，然後按左邊的軟鍵或選取「接受」。

  6. 選取「公司」，輸入公司名稱，然後按左邊的軟鍵或選取「接受」。

  7. 選取「電話」，輸入致電者的電話號碼，然後按左邊的軟鍵或選取「接受」。

  8. 選取「訊息」，輸入訊息文字，然後按左邊的軟鍵或選取「接受」。

  9. 按右邊的軟鍵或選取「傳送」。

3.6 收回項目

您可以收回收件者尚未開啟的郵件或電話訊息。至於約會、備忘記事和任務，則無論何時都可以收回。但是，已經透過網際網路傳遞到其他電子郵件系統的項目無法收回。

  1. 請連接並登入 GroupWise，如果您已經登入，請轉至主功能表。

    若要回到前一個螢幕，請按設備上的返回鍵。

  2. 選取「信箱」。

  3. 選取「變更資料夾」

  4. 選取「已傳遞」，然後選取要收回的郵件。

  5. 選取「從所有信箱中刪除」。

4.0 使用通訊錄

  1. 請連接並登入 GroupWise，如果您已經登入，請轉至主功能表。

    若要回到前一個螢幕，請按設備上的返回鍵。

  2. 選取「通訊錄」。

  3. 若要顯示整個通訊錄，請選取「通訊錄」，再按通訊錄編號，然後按右邊的軟鍵或選取「尋找」。請跳至步驟 8。

    或

    依照步驟 4 到步驟 7 搜尋特定的名稱。

  4. 選取「通訊錄」，然後按通訊錄編號。

  5. 選取「姓氏」，輸入姓氏，然後按左邊的軟鍵或選取「確定」。

  6. 選取「名字」，輸入名字，然後按左邊的軟鍵或選取「確定」。

  7. 按右邊的軟鍵或選取「尋找」。

  8. 按您要選取的姓名編號。

  9. 選取「呼叫」切換到語音模式並呼叫所選的人。對於不同的電話，在呼叫之前，您可能還需要選取其他幾個選項。

    或

    選取「電子郵件」切換到一封郵件訊息，郵件的「收件者」欄位中已插入此姓名。

    或

    選取「詳細資料」查看有關這位使用者的其他「通訊錄」資訊。

5.0 管理收到的項目

5.1 刪除訊息

  1. 請開啟您要刪除的訊息。

  2. 按右邊的軟鍵或選取「選項」，然後選取「刪除」。

    如果您要刪除的是「已傳遞」資料夾中的訊息，請選取「從個人信箱中刪除」。

5.2 回覆訊息

  1. 開啟您要回覆的郵件。

  2. 按右邊的軟鍵或選取「選項」。

  3. 選取「回覆」。

    或

    選取「全部回覆」。(您無法修改收件者清單)。

  4. 依照傳遞郵件訊息中的步驟 3、步驟 5 和步驟 6 操作。

5.3 轉遞訊息

  1. 開啟您要轉遞的郵件。

  2. 按右邊的軟鍵或選取「選項」，然後選取「轉遞」。

  3. 依照傳遞郵件訊息中的步驟 3、步驟 5 和步驟 6 操作。

6.0 管理約會及任務

6.1 檢查當天的約會或任務清單

  1. 請連接並登入 GroupWise，如果您已經登入，請轉至主功能表。

    若要回到前一個螢幕，請按設備上的返回鍵。

  2. 選取「約會」。

    或

    選取「任務」。

  3. 若要檢查其他日期的約會或任務，請按右邊的軟鍵或選取「選項」，然後選取「次日」或「前日」。

  4. 若要檢查某個選定日期的新約會或任務，請按右邊的軟鍵或選取「選項」，然後選取「重新整理」。

  5. 若要開啟約會或任務，請按約會或任務編號。

6.2 接受或拒絕約會及任務

  1. 開啟約會或任務。

  2. 按右邊的軟鍵或選取「選項」。

  3. 選取「接受」或「拒絕」。

    或

    如果約會或任務是自動排定日期的項目，請選取「全部接受 (事例)」或「全部拒絕 (事例)」。

6.3 委託約會及任務

  1. 請開啟約會或任務。

  2. 按右邊的軟鍵或選取「選項」，然後選取「委託」。

  3. 依照傳遞郵件訊息中的步驟 3、步驟 5 和步驟 6 操作。

6.4 將任務標示為完成

  1. 請開啟任務。

  2. 按右邊的軟鍵或選取「選項」，然後選取「標示為完成」。

將任務標示為「完成」之後，該項任務就不會延續到次日。

7.0 改變密碼

  1. 請連接並登入 GroupWise，如果您已經登入，請轉至主功能表。

  2. 選取「選項」>「設定密碼」

  3. 輸入舊密碼，然後按左邊的軟鍵或選取「下一個」。

  4. 輸入新密碼，然後按左邊的軟鍵或選取「下一個」。

  5. 再次輸入新密碼，然後按左邊的軟鍵或選取「下一個」。

  6. 按左邊的軟鍵或選取「完成」。

8.0 離開基本模式

若要關閉基本介面，請關閉所有網頁瀏覽器，然後再次啟動 WebAccess，同時確定未選取「使用基本介面」。

在行動電話設備上無法關閉基本模式。

9.0 疑難排解

如果無法連接至 GroupWise，請使用設備的資料模式/瀏覽器模式檢查您是否能連接至其他位置。

  • 如果可以連接到其他位置，請聯絡 GroupWise 系統管理員，查看 GroupWise WebAccess 伺服器的功能是否正常。

  • 如果無法連接到其他位置，請聯絡電話的技術支援部門，確定電話的功能是否正常。

10.0 法律聲明︰

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