若要減小信箱大小，您必須清除信箱中的項目。只是刪除項目不會將它們從儲存資料庫中移除。這些項目會移至「垃圾筒」，您可以在需要時將它們復原。將項目清除後，您做為使用者無法將其復原。
下面介紹了您可以用來減小信箱大小的選項：
清空垃圾筒： 您可以直接從導覽窗格中存取此選項。只需在「垃圾筒」圖示上按一下滑鼠右鍵，然後按一下清空垃圾筒。
刪除並清除： 在項目清單中選取一或多個項目後，透過按一下滑鼠右鍵或使用工具列可存取此選項。此選項不會將這些項目移至「垃圾筒」，而是同時將它們刪除並清除。
如需刪除和清除信箱項目的詳細資訊，請參閱刪除項目和清空垃圾筒。
從「信箱儲存空間大小」中刪除： 在信箱儲存空間大小中選取項目後，刪除選項便變為可用狀態。
若要在「信箱儲存空間大小」中刪除項目，請執行以下操作：
按一下某個項目類型按鈕：垃圾筒、已傳送、已收到或個人/草稿。
(選擇性) 如果您要反轉項目的排序順序，可以按一下大小標題。
選取資料表格中的一或多個項目，然後按一下對話方塊底部的刪除。
附註：在「信箱儲存空間大小」中，項目的排序方式與資料夾清單不同，因此您可能無法看到要刪除的所有項目。在此情況下，您可能需要在資料夾清單中尋找以及/或者過濾項目，並清除其中的某些項目。