12.8 指定您的小組可用性

小組可用性」動作可讓您指定您的小組成員無法處理的程序申請。在您或您的小組成員無法處理申請的時段內,該類型的所有程序申請都會轉遞至委託的佇列。

您可以為每個程序申請個別地或全域地指定有效性。您只可以為已指定委託的使用者指定可用性。

  1. 在「設定」>「小組設定」動作群組中,按一下「小組可用性」。

  2. 按一下「選取小組」,選取您被指定為其小組管理員的一個小組。

    如果您是佈建管理員或佈建主管,將不會看見「選取小組」方塊。

    小組清單包含小組管理員獲准為其定義可用性的小組 (於小組申請權限中指定),以及那些設定可用性的能力已遭停用的小組。如果某個特定小組定義不允許小組管理員設定可用性,則此管理員仍可針對提供應用程式管理員或其他小組之管理員為小組成員定義的可用性設定,進行檢視。不過,此小組管理員無法編輯或刪除這些設定、無法檢視這些設定的詳細資料,也無法建立新的可用性指定。

  3. 按一下「繼續」

  4. 在「小組成員」選擇方塊中,至少鍵入使用者名字的四個字元,以選取使用者。

    或者,使用「小組成員」選擇方塊旁的「物件選擇器」圖示 「物件選擇器」圖示 選取小組成員。在這種情況下,請按一下圖示開啟「物件查閱」視窗。指定小組成員的搜尋準則,按一下「搜尋」並選取小組成員。

    選定小組成員的可用性設定 (如果有的話) 隨即顯示。

  5. 若要檢視某個可用性指定所關聯的特定資源,請按一下該資源的名稱。

    資源名稱連結

    頁面隨即顯示一個快顯視窗,提供該委託指定的相關資訊︰

    「委託指定」詳細資料

    當資源名稱出現在可用性設定清單中超過一次時,這項資訊就特別有用。

  6. 按一下「新增」。

    新增」按鈕的啟用,只提供給小組管理員獲准為小組成員設定可用性的小組使用。

  7. 在「變更狀態」下拉式清單中選擇下列其中一個選項來指定狀態:

    狀態

    描述

    可供所有申請使用

    此為預設狀態。表示小組成員為全域可用。當此狀態有效時,即便委託已指定,指定給小組成員的申請也不會被委託。

    附註:如果您變更此狀態,並將它變回「可供所有申請使用」,則之前定義的所有「選擇性可用」設定都會移除。

    不提供任何申請使用

    指定小組成員無法處理系統內目前存在的任何程序申請。(亦稱為全域不可用。)

    選擇此狀態,就表示小組成員無法用於每個現有的委託指定,而且目前的狀態也會變更為「不提供指定的申請使用」。

    指定會立即生效,而且有效狀態會保持到委託指定過期為止。

    附註:此設定將不會影響此後所建立之新指定的可用性。

    不提供指定的申請使用

    選取此選項時,系統會提示您指定小組成員的可用性 (按一下「新增」按鈕的效果與此相同)。系統會提示您指定:

    • 小組成員的申請類型不可用。

    • 小組成員不可用的期間。

    在小組成員不可用於特定申請的期間內,受託處理該申請的使用者可以對這個申請進行處理。

  8. 指定小組成員不可用的期間:

    1. 在「無法使用的起始時間」方塊中輸入

      「行事曆」控制項
    2. 按一下以下其中一個選項來指定時段的結束時間:

      按鈕

      描述

      無過期

      表示此不可用性設定將不會過期。

      指定期間

      讓您指定時段 (以週、天或小時計)。

      指定結束日期

      讓您指定結束日期和時間。您可以輸入日期和時間,或按一下「行事曆」,然後從行事曆中選取日期和時間。

  9. 填寫下列欄位,指定您是否要傳送電子郵件通知給其他使用者:

    欄位

    描述

    通知其他使用者已進行這些變更

    指出您是否要傳送電子郵件訊息,通知一或多個使用者有關此可用性指定的訊息。

    收件人

    指定哪些使用者應該接收電子郵件通知。

    選擇性: 可讓您將電子郵件通知傳送給所選的任何使用者,包括小組之外的使用者。

  10. 在「申請類型」清單方塊中選取一或多個申請,然後按一下「新增」。

    在此頁面上,您可以選取小組成員在不可用期間內不接受之申請的類型。如此一來,這些申請就會委託給其他使用者。

    新增的每個申請都包含在「於指定期間內謝絕」清單方塊中。

    如果您在此時段新增多個申請,則每個申請都將視為個別物件處理,可以分別編輯。

  11. 若要指出此可用性特定適用於所有申請類型,只需按一下「所有申請類型」,而不用個別選取申請類型。

    「所有申請類型」核取方塊

    只有當委託指定的申請類型設為「全部」時,「所有申請類型」核取方塊才可以使用。

  12. 若要從清單中移除申請,按一下「移除」。

  13. 按一下「提交」以儲存您的變更。