最低目錄版本︰ Novell eDirectory™ 8.7.3 或 Windows 2000 SP4 上的 Microsoft Active Directory。
最低 LDAP 版本︰ LDAPv3
最低使用者帳戶權限： 讀取權。
若為 Active Directory，您可以使用基本使用者帳戶。它將提供足夠的目錄讀取權限。
若為 eDirectory，則需要對下列屬性具有可承襲的讀取權︰CN、O、OU、C、DC、GUID、WM:NAME DNS 和 Object Class。您可以將權限指定在設備的根網路位置，或指定在您指定為 ZENworks 根網路位置的其他網路位置。
用於存取使用者來源目錄的使用者名稱與密碼將以純文字格式儲存在 ZENworks 主要伺服器上的 iaRealm.xml 檔案中。若要保證安全，請確保對目錄的存取加以限制。
DNS 名稱解析︰ 若使用 Active Directory，ZENworks 伺服器 (特別是 ZENworks 伺服器上的 DNS 用戶端) 必須能解析定義為使用者來源之每個 Active Directory 網域的 DNS 名稱。否則，Active Directory 網域的使用者無法登入 ZENworks 管理區。