ZENworks 2020 讀我檔案

ZENworks 安裝程式上的內容可能未正常顯示#

在 SLES 裝置上，ZENworks 安裝程式螢幕上的文字可能未正常顯示。

解決方式：從以下位置下載 fetchmsttfonts 套件並將其安裝到裝置上：https://software.opensuse.org/package/fetchmsttfonts

ZENworks 2017 (試用版) 升級期間，選取「套件授權」選項時會停用代理程式支點#

在將 ZENworks 2017 伺服器 (試用版) 升級至 ZENworks 2020 期間，如果您啟用「套件授權」選項，將停用代理程式支點，並且裝置可能會重新開機。

解決方式：在 ZCC 中，導覽至組態 > 裝置管理 > ZENworks 代理程式，然後啟用所需的代理程式功能。您還可變更重新開機選項。

變更連接的磁碟後，裝置無法重新開機#

如果新部署的裝置已開機過一次，那麼在變更 vastorage 磁碟後，該裝置可能無法正常開機。

解決方式：透過 OVA 檔案部署新裝置，然後再連接 vastorage 磁碟。

如果代理程式未更新至 ZENworks 2020，套裝軟體 dashlet 中顯示的資料可能不正確或缺失 #

在下列情況下，套裝軟體 dashlet 中顯示的某些值不正確或缺失：

解決方式：將 ZENworks 代理程式更新至 ZENworks 2020。

對於已停用的套裝軟體，「指定狀態」dashlet 中不會顯示資料#

當某個指定給使用者或裝置的套裝軟體處於停用狀態時，「指定狀態」dashlet 中不會顯示資料，即使指定仍存在也是如此。

解決方式︰無。

從套裝軟體部署狀態 dashlet 中對 iOS 或企業套裝軟體執行「安裝套裝軟體」快速任務時，套裝軟體資料不顯示#

當從任一套裝軟體部署狀態 (配送或安裝) dashlet 中對 iOS APP、iOS 設定檔或企業套裝軟體執行安裝套裝軟體快速任務時，dashlet 中不顯示執行該快速任務的裝置的資料。

解決方式：

如果設定了 Vertica 資料庫，套裝軟體 dashlet 資料可能不是最新資料#

如果您在區域中設定了 Vertica 資料庫，則跨套裝軟體 dashlet 顯示的資料可能不是最新資料。

解決方式：按一下相應圖示以重新整理套裝軟體 dashlet。等待 10 分鐘，以便現有 RDBMS 與 Vertica 同步最新資料。再次重新整理 dashlet。

展開新指定套裝軟體的「裝置指定狀態」或「使用者指定狀態」dashlet 時，系統未填入某些過濾器的值#

如果您將套裝軟體指定給裝置或使用者之後，立即導覽至「裝置指定狀態」或「使用者指定狀態」dashlet 並將其展開，以下過濾器將不顯示任何值：

解決方式：將 dashlet 摺疊，然後再次展開。最佳實務是，在展開新指定套裝軟體的指定狀態 dashlet 前，先按一下套裝軟體摺疊檢視中的「重新整理 dashlet」圖示。

修改「訂閱服務內容下載」頁面中的廠商清單後，未安裝的 CVE 修補程式數可能不正確#

修改訂閱服務內容下載頁面中選定的廠商數量後，執行 CVE 和修補程式訂閱，然後按一下「CVE 嚴重性分佈」或「CVE 排名」dashlet 中的有弱點計數，未安裝的 CVE 修補程式數可能與修補程式頁面中列出的修補程式數量不符。

解決方式︰無

在 Internet Explorer 11 中，如果每頁的項目過多，在「CVE 分佈」dashlet 中捲動可能沒有回應#

在 Internet Explorer 11 中使用「CVE 分佈」dashlet 時，如果每頁顯示的項目為 1000 個，則捲動頁面可能沒有回應。

解決方式︰執行以下任一操作︰

對於 ZENworks 2017.x 代理程式，「裝置修補程式」頁面和「有弱點裝置」頁面中未顯示某些資訊#

在 ZENworks 2017.x 裝置上套用某個修補程式後，裝置的「修補程式」頁面未顯示安裝時間和安裝者資訊，「有弱點裝置」頁面未顯示矯正時間資訊。

解決方式︰無。此資訊不會對 ZENworks 2017.x 代理程式顯示。

當使用 Microsoft 資料加密規則時，某些使用者可能無法存取多使用者加密資料夾#

對於啟用了固定磁碟資料夾加密的裝置，目前不支援在對其套用 Microsoft 資料加密規則的情況下使用多使用者資料夾加密。如果在使用此規則功能的裝置上加密某個共用資料夾，則只有首次套用該規則時登入裝置的使用者可以存取該資料夾中的檔案。

解決方式：管理員或使用者可使用以下工具或資訊來複製並解密資料夾：

如需詳細資訊，請參閱《ZENworks Endpoint Security Policies Reference》(ZENworks Endpoint Security 規則參考) 中的Troubleshooting Endpoint Security(端點安全性疑難排解)。

在此版本中，不支援對使用 Micro Focus Filr 的資料夾進行固定磁碟資料夾加密#

ZENworks Microsoft 資料加密規則允許透過管理 Microsoft 加密檔案系統 (EFS) 來加密固定磁碟資料夾。EFS 要求在加密期間檔案不得處於使用中狀態，因而會阻止 Micro Focus Filr 資料夾加密，這是由 Filr 管理和控制檔案的方式所致。我們期待在將來的版本中能夠解決此問題。

如果以其他廠商的 RDBMS 取代現有 RDBMS，Kafka 將停止與 Vertica 同步資料#

如果您以其他廠商的 RDBMS 取代現有 RDBMS (例如以 Oracle 資料庫取代 PostgreSQL)，Kafka 連接器將停止運作，無法再與 Vertica 資料庫同步資料。

解決方式：若要在新 RDBMS 與 Vertica 之間同步資料，您需要建立新連接器，不過這樣一來，Vertica 資料庫中的所有現有趨勢資料都將遺失。若要建立新連接器，請執行帶有強制選項的大量資料移轉設定動作，即從指令行公用程式中執行指令 novell-zenworks-configure -c VerticaDBMigrate -Doption=force。

如果 RDBMS 關閉超過 1 小時，kafka-connect 將無法自動重新連接至 RDBMS#

如果 RDBMS 關閉超過 1 小時，則負責在 RDBMS 與 Kafka 之間串流處理資料的 kafka-connect 服務將無法連接至 RDBMS。

解決方式：執行 systemctl restart zenworks-connect.service 指令以重新啟動 kafka-connect 服務。

使用新檢視器從遠端控制 ZENworks 2017 Update 3 代理程式時會顯示空白螢幕#

當您使用新的遠端管理檢視器 (實驗性支援) 從遠端控制 ZENworks 2017 Update 3 代理程式時，會顯示空白螢幕。

解決方式：取消核取使用新遠端管理檢視器核取方塊，以從遠端控制尚未升級至 17.4 或更新版本的任何代理程式。

SLES 12 SPX 和 SLES 15 SPX 裝置上的 ZENworks Icon 顯示問題#

SLES 12 SPX 和 SLES 15 SPX 受管理裝置或主要伺服器的桌面功能表列上未顯示 ZENworks Icon。但如果手動執行 ZENworks Icon，會顯示訊息「另一個 ZENworks Icon 例項正在執行」。

解決方式︰無。