So zeigen Sie die Ihnen zugewiesenen Aufgabe an:

1. Klicken Sie in der Aktionsgruppe im Arbeits-Dashboard auf Aufgabenbenachrichtigungen.

   Die Liste der Aufgaben in Ihrer Warteschlange wird angezeigt.

   

   Bei Ressourcen- und Rollenanforderungen gibt die Spalte Empfänger in der Aufgabenliste die Benutzer oder Gruppen an, die die Ressource bzw. Rolle erhalten, wenn die erforderlichen Genehmigungen erteilt werden. Für Beglaubigungsanforderungen gibt die Spalte Empfänger den Namen des Beglaubigers an.

   Die Spalte Typ in der Aufgabenliste enthält ein Symbol, das angibt, ob die Aufgabe aktuell einem Benutzer, einer Gruppe, einem Delegierten oder mehreren Genehmigern zugewiesen ist. Der Typ Mehreren Genehmigern zugewiesen findet in folgenden Situationen Anwendung:

   • Die Aufgabe wurde einer Gruppe von Adressaten zugewiesen, aber nur ein Adressat kann die Aufgabe beanspruchen und genehmigen. Wenn diese Genehmigung erteilt wurde, gilt die Ausführung der Aufgabe als beendet.

   • Die Aufgabe wurde mehreren Adressaten zugewiesen und muss von allen beansprucht und genehmigt werden, bevor die Ausführung der Aufgabe als abgeschlossen betrachtet werden kann.

   • Die Aufgabe wurde mehreren Adressaten zugewiesen und muss von einer bestimmten Anzahl an Benutzern (Quorum) beansprucht und genehmigt werden, bevor die Ausführung der Aufgabe als abgeschlossen betrachtet werden kann. Das Quorum wird vom Administrator festgelegt. Dazu gibt der Administrator eine Genehmigungsbedingung an, in der die genaue Anzahl oder der Prozentsatz an erforderlichen Genehmigungen definiert ist.

   Das Workflow-System führt eine Kurzschlussevaluierung durch, um die Quoren zu optimieren. Immer wenn eine Quorum-Genehmigungsbedingung den Punkt erreicht, an dem ein Quorum nicht möglich ist, wird die Aktivität verweigert und die Aufgabe aus allen Warteschlangen aller Adressaten entfernt.

   Bei Aufgaben mit hoher Priorität wird in der Spalte Priorität ein Symbol angezeigt. Sie können die Aufgabenliste nach Priorität sortieren, indem Sie auf die Spalte Priorität klicken.

   Workflow-Aufgaben, die mit Beglaubigungsanforderungen verknüpft sind, zeigen den Aufgabennamen Beglaubigungsgenehmigung an.

So zeigen Sie die Zusammenfassungsinformationen für eine Aufgabe an:

1. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Aufgabennamen in der Aufgabenliste.

   

So wählen Sie eine Aufgabe in der Warteschlange aus:

1. Klicken Sie in der Warteschlange auf den Namen der Aufgabe.

   

   Das Formular „Aufgabendetail“ wird entweder in einem Meldungsfenster oder innerhalb der Aufgabenliste angezeigt. Dieses Verhalten wird durch eine Einstellung im Dialogfeld Anpassen gesteuert. Die nachfolgende Abbildung zeigt das Formular „Aufgabendetail“ innerhalb der Aufgabenliste:

   

   Die nachfolgende Abbildung zeigt das Formular „Aufgabendetail“ in einem Meldungsfenster:

   

   Wenn eine Aufgabe mehreren Genehmigern zugewiesen wurde, wird im Formular „Aufgabendetail“ das Symbol Mehrere Genehmiger neben dem Feld Zugewiesen an angezeigt. Unterhalb des Symbols weist Text darauf hin, dass mehrere Genehmigungen erforderlich sind.

   

2. Wenn Sie weitere Informationen zu einer Aufgabe anzeigen möchten, die mehreren Genehmigern zugewiesen wurde, klicken Sie auf den Text unterhalb des Symbols Mehrere Genehmiger.

   

   In einem nun eingeblendeten Fenster wird angezeigt, wie viele Genehmigungen erforderlich sind, wer die aktuellen Adressaten sind und wie der aktuelle Genehmigungsstatus lautet.

   

   Die Anforderungen der Aufgabe hängen davon ab, wie die Aufgabe vom Administrator konfiguriert wurde:

   • Wenn der Genehmigungstyp Gruppe lautet, wurde die Aufgabe mehreren Benutzern in einer Gruppe zugewiesen, muss jedoch nur von einem Benutzer dieser Gruppe beansprucht und genehmigt werden.

   • Wenn der Genehmigungstyp Rolle lautet, wurde die Aufgabe mehreren Benutzern derselben Rolle zugewiesen, muss jedoch nur von einem Benutzer dieser Rolle beansprucht und genehmigt werden.

   • Wenn der Genehmigungstyp Mehrere Genehmiger lautet, wurde die Aufgabe mehreren Adressaten zugewiesen und muss von allen Adressaten beansprucht und genehmigt werden.

   • Wenn der Genehmigungstyp Quorum lautet, wurde die Aufgabe mehreren Adressaten zugewiesen und muss nur von einer bestimmten Anzahl von Benutzern genehmigt werden. Das Quorum wird vom Administrator festgelegt. Dazu gibt der Administrator eine Genehmigungsbedingung an, in der die genaue Anzahl oder der Prozentsatz an erforderlichen Genehmigungen definiert ist.

   Das Workflow-System führt eine Kurzschlussevaluierung durch, um die Quoren zu optimieren. Immer wenn eine Quorum-Genehmigungsbedingung den Punkt erreicht, an dem ein Quorum nicht möglich ist, wird die Aktivität verweigert und die Aufgabe aus allen Warteschlangen aller Adressaten entfernt.

3. Führen Sie zum Beanspruchen einer Aufgabe die Schritte in Abschnitt 10.1.4, Beanspruchen einer Aufgabe aus.

4. Klicken Sie zum Anzeigen des Kommentarverlaufs auf Kommentarverlauf anzeigen.

   Im daraufhin eingeblendeten Fenster können Sie Benutzer- und Systemkommentare sehen. Die Reihenfolge der angezeigten Kommentare hängt von dem mit jedem Kommentar verknüpften Zeitstempel ab. Die ältesten Kommentare werden zuerst angezeigt. Bei parallel stattfindenden Genehmigungs-Workflows kann die Reihenfolge der gleichzeitig verarbeiteten Aktivitäten unvorhersehbar sein.

   1. Klicken Sie auf Kommentar und Ablaufsverlauf.

   2. Klicken Sie zum Anzeigen von Benutzerkommentaren auf Benutzerkommentare.

      

      Benutzerkommentare umfassen folgende Informationen:

      • Das Datum und die Uhrzeit, zu der ein Kommentar hinzugefügt wurde.

      • Den Namen der Aktivität, auf die sich der Kommentar bezieht. Die Liste der angezeigten Aktivitäten enthält Benutzer- und Bereitstellungsaktivitäten, die bereits verarbeitet wurden oder gerade verarbeitet werden.

      • Den Namen des Benutzers, von dem der Kommentar stammt. Wenn der Kommentar vom Workflow-System generiert wird, ist der Name der Anwendung (z. B. IDMProv) der Benutzername. Vom Workflow-System generierte Kommentare werden automatisch lokalisiert.

      • Den Kommentartext mit dem Namen des Benutzers, der die aktuell zuständige Person für eine Aktivität ist.

      Der Workflow-Designer kann die Generierung von Benutzerkommentaren für einen Workflow deaktivieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Identity Manager-Benutzeranwendung: Design Guide.

   3. Klicken Sie zum Anzeigen von Systemkommentaren auf Systemkommentare anzeigen.

      Systemkommentare umfassen folgende Informationen:

      • Das Datum und die Uhrzeit, zu der ein Kommentar hinzugefügt wurde.

      • Den Namen der Aktivität, auf die sich der Kommentar bezieht. Beim Anzeigen von Systemkommentaren werden alle Aktivitäten im Workflow aufgeführt. Es werden die Aktivitäten angezeigt, die bereits verarbeitet wurden oder gerade verarbeitet werden.

      • Den Namen des Benutzers, von dem der Kommentar stammt. Wenn der Kommentar vom Workflow-System generiert wird, ist der Name der Anwendung (z. B. IDMProv) der Benutzername. Vom Workflow-System generierte Kommentare werden automatisch lokalisiert.

      • Den Kommentartext, der angibt, welche Aktion für die Aktivität durchgeführt wurde.

      Systemkommentare dienen überwiegend dem Debugging. Die meisten Benutzer müssen die Systemkommentare eines Workflows nicht beachten.

   4. Klicken Sie zum Blättern durch eine lange Kommentarliste auf die Pfeile unten im Bildschirm. Klicken Sie beispielsweise zum Blättern auf die nächste Seite auf den Pfeil Weiter.

      

   5. Klicken Sie auf Schließen, um das Fenster zu schließen.

5. Klicken Sie auf Zurück, um zur Aufgabenliste zurückzukehren.

So beanspruchen Sie eine Aufgabe, um sie zu bearbeiten:

1. Klicken Sie auf Beanspruchen.

   

   Bei Ressourcen-, Rollen- und Prozessanforderungen wird der Abschnitt Formulardetail der Seite um die Schaltflächen Verweigern und Genehmigen erweitert. Außerdem werden alle in der Flussdefinition enthaltenen Aktionsschaltflächen hinzugefügt und die entsprechenden Felder können editiert werden.

   Bei Beglaubigungsanforderungen wird der Abschnitt Formulardetail der Seite um das Beglaubigungsformular erweitert. Die Darstellung des Formulars variiert je nach Beglaubigungstyp. Bei Prozessen für die Benutzerprofilbeglaubigung zeigt das Benutzerprofil die zu prüfenden Daten an:

   

   Bei Prozessen zur Rollenzuweisungs-, Benutzerzuweisungs- und SoD-Beglaubigung enthält das Formular einen Bericht, in dem die zu prüfenden Daten angezeigt werden:

   

   Das Formular zeigt bei allen Beglaubigungstypen Steuerelemente an, mit deren Hilfe Sie die erforderliche Beglaubigungsfrage sowie alle zusätzlichen Erfassungsfragen, die der Beglaubigungsprozess umfasst, beantworten können:

   

2. Klicken Sie zum Verweigern einer Ressourcen- oder Rollenanforderung auf Verweigern.

   

3. Klicken Sie zum Genehmigen einer Ressourcen- oder Rollenanforderung auf Genehmigen.

   

   Die Benutzeranwendung zeigt in einer Meldung an, ob die Aktion erfolgreich war.

1. Klicken Sie im Fenster „Aufgabendetail“ auf Neu zuweisen.

   

   HINWEIS:Um eine Aufgabe neu zuzuweisen, müssen Sie ein Bereitstellungsadministrator oder Bereitstellungsmanager (oder Team-Manager) sein, der die Berechtigung Adressataufgabe verwalten besitzt. Wenn Sie diese Berechtigung nicht besitzen, ist die Schaltfläche Neu zuweisen nicht verfügbar.

2. Klicken Sie auf das Symbol für die Objektauswahl neben dem ausgewählten Eintrag.

3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Neu zugewiesen an den Benutzer aus, dem Sie die Aufgabe jetzt zuweisen möchten.

   

4. (Optional) Geben Sie bei Bedarf im Feld Kommentar den Grund für die Neuzuweisung an.

5. Klicken Sie auf Senden.

   Die Benutzeranwendung zeigt in einer Meldung an, ob die Aktion erfolgreich war.

1. Klicken Sie im Fenster „Aufgabendetail“ auf Freigeben.

   

So definieren Sie einen Filter für die Aufgabenliste:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Filter definieren.

   

   Das Dialogfeld „Filter“ wird angezeigt. Es enthält verschiedene Felder, die Sie verwenden können, um anzugeben, wie die Daten gefiltert werden sollen:

   

2. Sie können die Suche auf Aufgaben beschränken, für die das aktuelle Entitätsprofil (entweder der derzeit angemeldete Benutzer oder ein Benutzer, eine Gruppe, ein Container oder eine Rolle, der bzw. die im Steuerelement Verwalten ausgewählt ist) der Adressat ist, indem Sie im Feld Aufgaben nach die Option Zugewiesen zu auswählen.

   HINWEIS:Das Feld Aufgaben nach ist für Endbenutzer nicht verfügbar, da Endbenutzern nur Aufgaben angezeigt werden, für die sie die Adressaten sind. Das Feld Aufgaben nach wird nur Domänen-Administratoren, Domänen-Managern und Team-Managern angezeigt.

3. Sie können die Suche auf Aufgaben beschränken, für die das aktuelle Entitätsprofil der Empfänger ist, indem Sie im Feld Aufgaben nach die Option Empfänger auswählen.

4. Damit alle Aufgaben in die Suche einbezogen werden, für die das aktuelle Entitätsprofil entweder der Adressat oder der Empfänger ist, stellen Sie sicher, dass im Feld Aufgaben nach keine Option ausgewählt ist.

5. Sie können die Suche auf Aufgaben beschränken, die zu einem bestimmten Zeitpunkt ablaufen, indem Sie die Einheit für den Zeitraum (Wochen, Tage oder Stunden) auswählen und einen Wert in das Feld Zeitüberschreitung eingeben.

6. Klicken Sie auf Filter, um eine neue Abfrage für Aufgaben mit den Auswahlkriterien durchzuführen, die Sie im Dialogfeld „Filter“ angegeben haben.

   Wenn Sie einen Filter für die Aufgabenliste definieren, wird Ihre Filterdefinition zusammen mit Ihren anderen Benutzereinstellungen im Identitätsdepot gespeichert.

   HINWEIS:Die gespeicherten Einstellungen gelten immer für den Benutzer, der gerade bei der Benutzeranwendung angemeldet ist, auch wenn im Steuerelement Verwalten ein anderer Benutzer ausgewählt wurde.

So können Sie sehen, welche Filterpunkte zuvor definiert wurden:

1. Sehen Sie nach, ob links neben dem Symbol Filter definieren Felder angezeigt werden.

   Wenn keine Filter definiert sind, zeigt das Symbol Filter definieren zwei leere Ringe, wie nachfolgend abgebildet:

   

   Wenn ein oder mehrere Filterpunkte definiert wurden, wird jeder Filterpunkt in einem separaten Feld angezeigt, wie nachfolgend abgebildet:

So entfernen Sie einen zuvor im Dialogfeld „Filter“ angegebenen Filterpunkt:

1. Klicken Sie auf das Symbol Diesen Filter löschen (das X) neben dem Filterpunkt, den Sie entfernen möchten:

   

So können Sie alle zuvor definierten Filter entfernen und die Suchergebnisse aktualisieren, sodass alle Aufgaben einbezogen werden:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Filter definieren, um das Dialogfeld „Filter“ zu öffnen.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Filter löschen.

   Das Dialogfeld „Filter“ wird geschlossen und die Aufgabenliste wird aktualisiert, sodass alle Aufgaben einbezogen werden.

Im Abschnitt „Aufgabenbenachrichtigungen“ der Seite „Arbeits-Dashboard“ können Sie Spalten auswählen bzw. deren Auswahl aufheben sowie die Reihenfolge der Spalten innerhalb der Anzeige der Aufgabenliste ändern. Dieses Verhalten wird durch eine Einstellung im Dialogfeld „Darstellung der Aufgabenbenachrichtigungen anpassen“ gesteuert.

Wenn Sie die Spaltenliste oder die Reihenfolge der Spalten ändern, werden Ihre Anpassungen zusammen mit Ihren anderen Benutzereinstellungen im Identitätsdepot gespeichert.

So passen Sie die Anzeige von Spalten in der Aufgabenliste an:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Darstellung der Aufgabenbenachrichtigungen anpassen im Abschnitt Aufgabenbenachrichtigungen der Seite „Arbeits-Dashboard“.

   

   Die Benutzeranwendung zeigt die Liste der derzeit für die Anzeige ausgewählten Spalten sowie eine Liste von zusätzlichen Spalten an, die zur Auswahl verfügbar sind.

   

2. Sie können eine zusätzliche Spalte in die Anzeige aufnehmen, indem Sie die Spalte im Listenfeld Verfügbare Spalten auswählen und in das Listenfeld Ausgewählte Spalten ziehen.

   Wenn Sie mehrere Spalten in der Liste auswählen möchten, halten Sie die Strg-Taste gedrückt und wählen Sie die Spalten aus. Wenn Sie einen Bereich von Spalten auswählen möchten, die zusammen in der Liste angezeigt werden, halten Sie die Umschalttaste gedrückt und wählen Sie die Spalten aus.

   Sie können die Reihenfolge der Spalten in der Anzeige ändern, indem Sie die Spalten im Listenfeld Ausgewählte Spalten nach oben bzw. nach unten verschieben.

3. Wenn Sie eine Spalte aus der Anzeige entfernen möchten, wählen Sie die Spalte im Listenfeld Ausgewählte Spalten aus und ziehen Sie sie in das Listenfeld Verfügbare Spalten.

   Die Spalten Aufgabe und Priorität sind obligatorisch und können nicht aus der Anzeige der Aufgabenliste entfernt werden.

4. Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.

Auf der Seite „Arbeits-Dashboard“ können Sie angeben, ob die Aufgabenliste im Abschnitt „Aufgabenbenachrichtigungen“ der Seite standardmäßig erweitert werden soll. Dieses Verhalten wird durch eine Einstellung im Dialogfeld „Darstellung der Aufgabenbenachrichtigungen anpassen“ gesteuert.

Wenn Sie diese Einstellung ändern, wird sie zusammen mit Ihren anderen Benutzereinstellungen im Identitätsdepot gespeichert.

So geben Sie an, ob die Aufgabenliste standardmäßig erweitert werden soll:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Darstellung der Aufgabenbenachrichtigungen anpassen im Abschnitt Aufgabenbenachrichtigungen der Seite „Arbeits-Dashboard“.

   

   Die Benutzeranwendung zeigt das Dialogfeld „Darstellung der Aufgabenbenachrichtigungen anpassen“ an, in dem Sie die Anzeige der Aufgabenliste anpassen können. Welche Steuerelemente angezeigt werden, hängt davon ab, für welche Einstellungen der Administrator festgelegt hat, dass sie vom Benutzer überschrieben werden können.

   

2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Aufgabenbenachrichtigungen standardmäßig erweitern, damit die Anzeige der Aufgabenliste standardmäßig erweitert wird. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Aufgabenbenachrichtigungen standardmäßig erweitern, damit die Anzeige der Aufgabenliste standardmäßig ausgeblendet wird.

   Das Kontrollkästchen Aufgabenbenachrichtigungen standardmäßig erweitern steuert die anfängliche Darstellung des Abschnitts „Aufgabenbenachrichtigungen“ des Arbeits-Dashboards. Beachten Sie, dass Sie unabhängig davon, ob dieses Kontrollkästchen aktiviert oder deaktiviert ist, die Aufgabenliste innerhalb des Abschnitts „Aufgabenbenachrichtigungen“ der Seite erweitern oder komprimieren können.

3. Klicken Sie auf Änderungen speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.

Auf der Seite „Arbeits-Dashboard“ können Sie angeben, wie die Details für eine Aufgabe, auf die Sie im Abschnitt „Aufgabenbenachrichtigungen“ der Seite klicken, angezeigt werden sollen. Die Aufgabendetails können innerhalb der Liste oder in einem separaten Hilfsdialogfeld angezeigt werden. Dieses Verhalten wird durch eine Einstellung im Dialogfeld „Darstellung der Aufgabenbenachrichtigungen anpassen“ gesteuert.

Wenn Sie diese Einstellung ändern, wird sie zusammen mit Ihren anderen Benutzereinstellungen im Identitätsdepot gespeichert.

So steuern Sie die Anzeige von Aufgabendetails:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Darstellung der Aufgabenbenachrichtigungen anpassen im Abschnitt Aufgabenbenachrichtigungen der Seite „Arbeits-Dashboard“.

   

   Die Benutzeranwendung zeigt das Dialogfeld „Darstellung der Aufgabenbenachrichtigungen anpassen“ an, in dem Sie die Anzeige der Aufgabenliste anpassen können. Welche Steuerelemente angezeigt werden, hängt davon ab, für welche Einstellungen der Administrator festgelegt hat, dass sie vom Benutzer überschrieben werden können.

   

2. Wenn die Details innerhalb der Anzeige der Aufgabenliste angezeigt werden sollen, wählen Sie die Option Innerhalb Liste in der Dropdown-Liste Aufgabendetails öffnen. Wenn die Details in einem separaten Hilfsdialogfeld angezeigt werden soll, wählen Sie In Meldungsfenster.

3. Klicken Sie auf Änderungen speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.

Auf der Seite „Arbeits-Dashboard“ können Sie steuern, welche Aktion zum Beanspruchen einer Aufgabe erforderlich ist. Sie können angeben, dass eine Aufgabe explizit beansprucht werden muss oder dass eine Aufgabe, die Sie öffnen, durch diese Aktion automatisch für die Verwendung durch Sie beansprucht wird. Dieses Verhalten wird durch eine Einstellung im Dialogfeld „Darstellung der Aufgabenbenachrichtigungen anpassen“ gesteuert.

Wenn Sie diese Einstellung ändern, wird sie zusammen mit Ihren anderen Benutzereinstellungen im Identitätsdepot gespeichert.

So geben Sie an, welche Schritte zum Beanspruchen einer Aufgabe erforderlich sind:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Darstellung der Aufgabenbenachrichtigungen anpassen im Abschnitt Aufgabenbenachrichtigungen der Seite „Arbeits-Dashboard“.

   

   Die Benutzeranwendung zeigt das Dialogfeld „Darstellung der Aufgabenbenachrichtigungen anpassen“ an, in dem Sie die Beanspruchungsaktion anpassen können. Welche Steuerelemente angezeigt werden, hängt davon ab, für welche Einstellungen der Administrator festgelegt hat, dass sie vom Benutzer überschrieben werden können.

   

2. Wenn eine Aufgabe, die Sie öffnen, durch diese Aktion automatisch für die Verwendung durch Sie beansprucht werden soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Aufgabe automatisch beim Anzeigen deren Details beanspruchen. Wenn Sie festlegen möchten, dass eine Aufgabe explizit beansprucht werden muss, deaktivieren Sie dieses Kontrollkästchen.

3. Klicken Sie auf Änderungen speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.

So sortieren Sie die Aufgabenliste:

1. Klicken Sie auf die Überschrift der Spalte, nach der Sie sortieren möchten.

   Der pyramidenförmige Sortierindikator gibt an, welche Spalte die neue primäre Sortierspalte ist. Bei einer aufsteigenden Sortierung wird der Sortierindikator in seiner normalen, nach oben weisenden Position dargestellt.

   

   Wenn die Sortierung absteigend ist, weist die Spitze des Sortierindikators nach unten.

   Die anfängliche Sortierspalte wird vom RBPM-Konfigurationsadministrator festgelegt. Wenn Sie die Liste nach einer anderen Spalte als der Spalte „Anforderung“ sortieren, wird die Spalte „Anforderung“ als sekundäre Sortierspalte verwendet.

So aktualisieren Sie die Aufgabenliste:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren.

   

   Die Aufgabenliste wird auf den derzeitigen Status der Aufgabenwarteschlange für den aktuellen Benutzer aktualisiert.

So legen Sie fest, wie viele Elemente auf jeder Seite angezeigt werden sollen:

1. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Zeilen eine Zahl aus.

1. Sie können den Kommentartext für eine Aufgabe anzeigen, indem Sie in der Aufgabenliste auf das Symbol „Kommentare“ klicken.