Die Authentifizierung ist ein komplexes Thema, und Ihre bestehende Netzwerkinfrastruktur kann Einfluss auf die erfolgreiche Durchführung einer ersten Anmeldung bei iManager haben. Die folgenden Tatsachen können dazu beitragen, Probleme zu minimieren, die mit der Authentifizierung zusammenhängen. Weitere Informationen zu Themen, die mit der Authentifizierung zusammenhängen, finden Sie in der NMAS-Dokumentation und der eDirectory-Dokumentation von Novell.
Die iManager-Authentifizierung ist ein plattformabhängiger Vorgang; das bedeutet, dass sie abhängig von der Plattform, auf der iManager ausgeführt wird, unterschiedlich durchgeführt wird.
NetWare -Server: Wenn iManager auf einem NetWare-Server ausgeführt wird (einschließlich OES NetWare), werden der Alt-Authentifizierungsmechanismus von eDirectory und das reguläre eDirectory-Passwort verwendet. Dieser Mechanismus unterstützt die eDirectory-Optionen "Einfaches Passwort" oder "Universelles Passwort" nicht.
Linux- und Windows-Server: Wenn iManager auf einem Linux- oder Windows-Server ausgeführt wird, werden der Alt-Authentifizierungsmechanismus von eDirectory und das reguläre eDirectory-Passwort verwendet. Dieser Mechanismus unterstützt die eDirectory-Optionen "Einfaches Passwort" oder "Universelles Passwort" nicht.
iManager Workstation iManager Workstation wird auf einer Client-Arbeitsstation ausgeführt, entweder Linux oder Windows, und verwendet den NMAS-Client, über den es das universelle Passwort verwenden kann, sofern dieses konfiguriert ist.
iManager verwendet LDAP nicht für den ersten Authentifizierungsvorgang. Es verwendet das proprietäre Authentifizierungsprotokoll von eDirectory. Allerdings kann iManager nach der ersten Authentifizierung nach Bedarf LDAP-Verbindungen mit eDirectory herstellen, um den Verzeichniszugriff für die installierten Plugins zu unterstützen, die LDAP-Zugriff benötigen.
iManager unterstützt nicht die Authentifizierung mit dem einfachen Passwort von eDirectory.
Möglicherweise werden bei der Authentifizierung folgende Fehlermeldungen angezeigt. In jedem Abschnitt zur Fehlermeldung werden mögliche Fehlerquellen behandelt.
Wenn dieser Fehler beim ersten Versuch des Zugriffs auf iManager angezeigt wird, müssen Sie die von Apache verwendeten Ports überprüfen. Der Speicherort der Konfigurationsdatei variiert je nach Art der iManager-Installation und danach, ob Apache oder IIS verwendet wird. Apache verwendet entweder die Datei httpd.conf oder die Datei ssl.conf. Informationen zu den IIS-Porteinstellungen finden Sie in der Microsoft-Dokumentation.
Wenn ein interner Serverfehler oder ein Servlet-Container-Fehler gemeldet wird (nicht verfügbar oder wird aufgerüstet), hat iManager eines der folgenden Probleme mit Tomcat:
Tomcat wurde nach einem Neustart nicht vollständig initialisiert.
Tomcat konnte nicht gestartet werden.
Warten Sie einige Minuten und versuchen Sie dann erneut, auf iManager zuzugreifen. Wenn dieselben Fehler weiterhin angezeigt werden, überprüfen Sie den Status von Tomcat.
Starten Sie Tomcat neu.
Informationen dazu, wie Sie Tomcat neu starten, finden Sie unter Starten und Stoppen von Tomcat.
Überprüfen Sie die Tomcat-Protokolle auf Fehler.
Die Protokolldatei befindet sich auf den Plattformen UNIX, Linux und Windows im Verzeichnis $tomcat_home$/logs. Unter UNIX und Linux haben die Protokolldateien die Namen catalina.out oder localhost_log.Datum.txt . Unter Windows haben die Protokolldateien die Namen stderr und stdout.
Unter NetWare werden alle Fehler auf dem Protokollierungsbildschirm angezeigt.
Der eingegebene Objektname wurde im angegebenen Kontext nicht gefunden.
Mögliche Ursachen:
Die kontextlose Anmeldung wurde deaktiviert.
Ihr Benutzerobjekt befindet sich nicht in der konfigurierten Liste von Suchcontainern. Bitten Sie den Administrator, den Suchcontainern für die kontextlose Anmeldung Ihren Benutzerstandort hinzuzufügen, oder melden Sie sich mit vollständigem Kontext an.
Das NDS-Passwort wurde in der universellen Passwortrichtlinie deaktiviert. Dies kann auch die Fehlermeldung 222 zur Folge haben.
Sie können diesen Fehler bei iManager Workstation vermeiden, indem Sie den NMAS-Client installieren, mit dem iManager den Mechanismus "Universelles Passwort" anstelle des Alt-Authentifizierungsvorgangs von eDirectory verwenden kann.
Dieser Fehler ist ein Systemfehler, der mehrere mögliche Gründe haben kann.
Auf dem Zielserver befindet sich keine Kopie dessen, was der Ursprungsserver anfordert, oder der Ursprungsserver verfügt über keine Objekte, die der Anforderung entsprechen, und über keine Verweise, wo nach dem Objekt zu suchen ist.
Mögliche Ursachen:
Sie haben einen falschen Baum oder eine falsche IP-Adresse eingegeben. Wenn Sie die IP-Adresse verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie den Port angeben, wenn eDirectory™ nicht an einem Standardport (524) installiert wurde.
iManager konnte den Baum oder die IP-Adresse nicht innerhalb der vorgesehenen Zeit finden. Wenn der Baumname nicht gefunden werden konnte, verwenden Sie die IP-Adresse.
Ein ungültiges Passwort wurde verwendet, die Authentifizierung konnte nicht durchgeführt werden, ein Server hat versucht, eine Synchronisierung mit einem anderen Server durchzuführen, doch die Datenbank des Zielservers war gesperrt, oder es gibt ein Problem mit der Remote-ID oder dem öffentlichen Schlüssel.
Mögliche Ursachen:
Sie haben ein falsches Passwort eingegeben.
Im Baum befinden sich mehrere Benutzer mit demselben Benutzernamen. Bei der kontextlosen Anmeldung wird die Anmeldung bei dem ersten Benutzerkonto dieses Namens unter Verwendung des angegebenen Passworts versucht. Geben Sie in diesem Falle bei der Anmeldung den vollständigen Kontext ein oder beschränken Sie die Container, die bei der kontextlosen Anmeldung durchsucht werden.