D.2 Fehlermeldungen bei der Deinstallation

Dieser Abschnitt enthält detaillierte Erklärungen der Fehlermeldungen, die bei der Deinstallation von 11 SP2:auftreten können:

Vorgang kann nicht fortgesetzt werden, da das Gerät nicht in der Verwaltungszone vorhanden ist. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.novell.com/documentation/zcm10

Ursprung: ZENworks 11 SP2; Deinstallation von einem Linux-Satelliten.
Mögliche Ursache: Die IP-Adresse des Primärservers, für den der Linux-Satellit registriert ist, wurde falsch angegeben.
Aktion: Geben Sie die IP-Adresse des Primärservers, für den der Linux-Satellit registriert ist, korrekt ein.

Vorgang kann nicht fortgesetzt werden, da das Deinstallationsprogramm nicht feststellen kann, welche Rollen dem Gerät zugewiesen sind. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.novell.com/documentation/zcm10

Ursprung: ZENworks 11 SP2; Deinstallation von einem Linux-Satelliten.
Aktion: Stellen Sie sicher, dass der Primärserver, für den der Linux-Satellit registriert ist, betriebsbereit ist und der Linux-Satellit auf diesen Server zugreifen kann.
Aktion: Ausführliche Informationen zu diesem Problem finden Sie in den folgenden Protokollen:
  • /var/opt/novell/log/zenworks/Zenworks_Satellitenserver_Zeitstempel.xml
  • /tmp/err.log
Aktion: Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Novell Support.

Nach Abschluss der Deinstallation auf einem Linux-Gerät wird die Meldung „WARN_PACKAGES_NOT_REMOVED“ angezeigt

Ursprung: ZENworks 11 SP2; Deinstallation von einem Linux-Gerät.
Erklärung: Wenn die Deinstallation auf einem OES Linux- oder RHEL-Gerät abgeschlossen ist, wird die folgende Fehlermeldung in den Konsolenprotokollen angezeigt: 
The following error occurred during the uninstall:
WARN_PACKAGES_NOT_REMOVED
Aktion: Diese Meldung können Sie ignorieren.

Bei der Deinstallation von ZENworks von einem OES Linux-Gerät werden die Datenbankordner auf dem Gerät nicht gelöscht

Ursprung: ZENworks 11 SP2; Deinstallation unter Open Enterprise Server 2 (OES Linux).
Erklärung: Bei der Deinstallation von ZENworks von einem OES Linux-Gerät werden die Datenbankordner auf dem Gerät nicht gelöscht und folgende Meldung wird in den Konsolenprotokollen angezeigt: 
System.TypeInitializationException: An exception was thrown by the type initializer for Mono.Unix.Native.Syscall ---> System.DllNotFoundException: libMonoPosixHelper.so
  at (wrapper managed-to-native) Mono.Unix.Native.Syscall:_L_ctermid ()
  at Mono.Unix.Native.Syscall..cctor () [0x00000] 
  --- End of inner exception stack trace ---
  at ZENworksUninstall.LinuxUninstaller.adjustPermissions (System.String path) [0x00000] 
  at ZENworksUninstall.LinuxUninstaller.removeFiles () [0x00000] 
  at ZENworksUninstall.ZENworksUninstallerSkeleton.Uninstall (ZENworksUninstall.Arguments args) [0x00000]
Aktion: Löschen Sie den Ordner /var/opt/novell/zenworks/database manuell vom Gerät.