2.3 Installieren von ZENworks Reporting

Führen Sie vor Beginn der Installation die vorbereitenden Aufgaben für die Installation durch. Weitere Informationen finden Sie unter Abschnitt 2.2, Vorbereitende Aufgaben für die Installation.

WICHTIG:ZENworks Reporting muss in jedem Fall von einem Speichermedium installiert werden. Eine Installation über Zuordung zu einem Netzlaufwerk ist nicht zulässig. Bei einem virtuellen Computer wird empfohlen, das ISO-Image nicht als virtuelles Laufwerk einzuhängen, sondern zunächst den Inhalt des ISO-Images auf das Gerät zu kopieren, auf dem ZENworks Reporting installiert werden soll, und dann das Installationsprogramm zu starten.

  1. Starten Sie das Installationsprogramm für ZENworks Reporting mithilfe einer der folgenden Methoden:

    • Installation über die grafische Benutzeroberfläche (GUI)

      1. Legen Sie die DVD ein.

        Auf einem Windows-Gerät startet der Installationsvorgang automatisch, sobald die DVD eingelegt ist. Wenn die Installation nicht automatisch startet, führen Sie nach Einlegen der DVD die Datei setup.exe aus dem eingehängten Laufwerk aus.

      2. Auf einem Linux-Gerät hängen Sie die DVD ein, und führen dann den folgenden Befehl aus:

        sh /media/cdrom/setup.sh

    • Installation über die Befehlszeile (nur Linux)

      1. Hängen Sie die DVD ein.

      2. Zum Starten einer Befehlszeileninstallation in einem Verzeichnis, in dem alle Benutzer (auch „andere“) sowohl Schreib- als auch Ausführungszugriff haben, müssen Sie entweder die DVD einhängen oder die Dateien der DVD an einen temporären Speicherort kopieren, der sich nicht im /root-Verzeichnis befindet.

        Stellen Sie sicher, dass die kopierten Dateien und deren übergeordneten Verzeichnisse Schreib- und Ausführungszugriff für alle Benutzer (auch „andere“) bieten.

      3. Führen Sie den folgenden Befehl aus:

        /mount_location/setup.sh -e

      HINWEIS:Wenn Sie ZENworks Reporting unter einem RHEL-Betriebssystem mit der Befehlszeilen-Installationsmethode installieren, wird das Passwort möglicherweise in Klartext angezeigt. In diesem Szenario müssen Sie das Paket compat-libstdc++-33-3.2.3-69.el6 unter einem RHEL-Betriebssystem installieren.

    • Installation im automatischen Modus

      1. Geben Sie den folgenden Befehl ein, um die Konfigurationsdatei für die automatische Installation zu erstellen:

        setup.exe/setup.sh -s

      2. Öffnen Sie die Konfigurationsdatei für die automatische Installation in einem Texteditor.

      3. Suchen Sie nach ADMINISTRATOR_PASSWORD=,LDAP_ADMINISTRATOR_PASSWORD=, (Optional) DB_SERVER_PASSWORD=, (Optional) SMTP_SERVER_PASSWORD=,

      4. Geben Sie das tatsächliche Passwort an.

        Lautet das Passwort zum Beispiel novell, dann sieht der Eintrag wie folgt aus: „ADMINISTRATOR_PASSWORD=novell“.

      5. Speichern Sie die Konfigurationsdatei für die automatische Installation und schließen Sie den Texteditor.

      6. Verwenden Sie den folgenden Befehl, um die automatische Installation auszuführen:

        setup.exe/setup.sh -s -f Pfad_der_Konfigurationsdatei

  2. Befolgen Sie die Eingabeaufforderungen des Installationsprogramms. Weitere Informationen finden Sie unter Abschnitt 2.3.1, Ablauf bei der Installation von ZENworks Reporting.

2.3.1 Ablauf bei der Installation von ZENworks Reporting

Die erforderlichen Informationen werden in der Reihenfolge des Installationsablaufs aufgelistet.

Eingabeaufforde-rungen während der Installation

Erklärung

Zusammenfassung vor der Installation

  • Sie werden aufgefordert, die Sprache auszuwählen, in der das Installationsprogramm für ZENworks Reporting ausgeführt werden soll. Wählen Sie die Sprache aus, und klicken Sie auf Weiter.

  • Lesen Sie die Lizenzvereinbarung, akzeptieren Sie sie durch Klicken auf die entsprechende Schaltfläche und klicken Sie anschließend auf Weiter.

Installationspfad

Das Installationsprogramm fordert Sie auf, das Verzeichnis auszuwählen, in dem ZENworks Reporting installiert werden soll.

  • Für Windows: Der Standardpfad lautet C:\Programme. Sie können ihn in einen beliebigen, auf dem aktuellen Server verfügbaren Pfad ändern.

  • Für Linux: ZENworks Reporting wird unter dem Pfad /opt/novell/zenworks-reporting installiert. Der Installationspfad kann nicht geändert werden.

Status der Voraussetzungen

Wenn die Voraussetzungen nicht erfüllt sind, können Sie die Installation nicht fortsetzen. Die nicht erfüllten Voraussetzungen werden angezeigt (GUI) oder aufgelistet (Befehlszeile).

Konfigurieren von Ports

Das Installationsprogramm fordert Sie auf, die Ports für ZENworks Reporting anzugeben. Die Standardwerte für die Ports werden angezeigt und können geändert werden.

ZENworks Reporting nutzt die folgenden Ports:

  • Serverport

  • Sicherer Serverport

  • AJP-Verbindungsport

  • Port zum Herunterfahren

  • Datenbankserver-Port: Jaspersoft verwendet intern die Postgres-Datenbank. Bei Bedarf können Sie den Port ändern.

    Nach der Installation können Sie die obigen Ports (außer den Datenbankserver-Port) mit dem ZENworks Reporting Configuration Tool modifizieren und neu konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter ZENworks Reporting Configuration Tool in der ZENworks Reporting 5-Systemreferenz.

    HINWEIS:Verwenden Sie Ports ab 1024. Die Ports 0 bis 1023 sind reserviert.

Öffnen von Ports in der Firewall

Wenn die Firewall aktiviert ist, fordert Sie das Installationsprogramm auf, die von ZENworks Reporting verwendeten Ports zu öffnen.

  • Wählen Sie Ja, Ports öffnen aus, um die Ports in der Firewall zu öffnen.

  • Wählen Sie Nein, Ports nicht öffnen aus, um die von ZENworks Reporting verwendeten Ports manuell zu öffnen, damit Sie über andere Geräte auf ZENworks Reporting zugreifen können.

SSL konfigurieren

Das Installationsprogramm fordert Sie auf, Details zum SSL-Zertifikat zu konfigurieren, das vom Server verwendet werden soll.

  • Für die interne Zertifizierungsstelle:

    1. Wählen Sie Interne Zertifizierungsstelle aus.

    2. Klicken Sie auf Weiter.

  • Für die externe Zertifizierungsstelle:

    1. Wählen Sie Externe Zertifizierungsstelle aus.

    2. Geben Sie hierzu Folgendes an:

      • Signiertes SSL-Zertifikat: Klicken Sie auf Auswählen und suchen Sie nach dem signierten Zertifikat (.der).

      • Datei mit privatem Schlüssel: Klicken Sie auf Auswählen und suchen Sie nach dem privaten Schlüssel für das signierte Zertifikat (.der).

      • Zertifikat der Zertifizierungsstelle: Klicken Sie auf Auswählen und suchen Sie nach dem vertrauenswürdigen Zertifikat der Zertifizierungsstelle (.der).

      Informationen zur Erstellung externer Zertifikate, die bei der Installation auf einem Linux- oder Windows-Server ausgewählt werden können, finden Sie für Linux unter Erstellen eines externen Zertifikats und für Windows unter Erstellen eines externen Zertifikats.

      Informationen zur Erstellung externer Zertifikate für die Installation auf einem Server mittels der automatischen Installation finden Sie für Linux unter Erstellen einer Antwortdatei und für Windows unter Erstellen einer Antwortdatei.

    3. Klicken Sie auf Weiter.

Konfigurieren der Benutzerquelle

Das Installationsprogramm fordert Sie auf, die LDAP-Verbindungsdetails (Lightweight Directory Access Protocol) anzugeben. In diesem Bereich müssen Sie eine Benutzerquelle konfigurieren, um die LDAP-Serververbindung über ZENworks Reporting zu authentifizieren.

 

1. Geben Sie Folgendes an:

  • Server: Geben Sie den DNS-Namen oder die IP-Adresse des LDAP-Servers an, der für die Benutzerauthentifizierung verwendet wird.

  • SSL: Wenn der LDAP-Server im SSL-Modus konfiguriert ist, aktivieren Sie das Kontrollkästchen SSL. Ist der LDAP-Server nicht im SSL-Modus konfiguriert, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen SSL.

  • Port: Der Standardwert für den Port wird auf der Grundlage der ausgewählten SSL angezeigt. Der SSL-Standardport lautet 636, der Standardport ohne SSL lautet 389. Wenn der LDAP-Server mit einem anderen Port konfiguriert ist, also nicht mit einem der obigen Standardports, muss der Port entsprechend aktualisiert werden.

  • Benutzername: Bei jeder Anmeldung nimmt der ZENworks Reporting-Server eine doppelte Benutzerauthentifizierung vor. Dieser Benutzer aus LDAP ist der erste Authentifizierungsbenutzer von ZENworks Reporting. Geben Sie den Benutzernamen im DN-Format (Distinguished Name, eindeutiger Name) ein. Beispiel:

    • Für eDirectory cn=ReadOnlyUser,o=mycompany

    • Für Microsoft Active Directory cn=ReadOnlyUser,cn=users,dc=organization,dc=com

    Bei Active Directory können der Name der Organisationseinheit (OU) und der Name des Benutzers bestimmte Sonderzeichen enthalten, die im ZENworks Reporting-Installationsprogramm nicht verarbeitet werden können. (Das Installationsprogramm wird nicht fortgesetzt, wenn diese Sonderzeichen verwendet wurden.) In diesem Szenario muss den Sonderzeichen \ ; = , + < >" jeweils ein umgekehrter Schrägstrich (\) vorangestellt werden. Für BenutzerVorname,BenutzerNachname geben Sie beispielsweise BenutzerVorname\,BenutzerNachname an.

    Mit dem ersten Authentifizierungsbenutzer wird der Nur-Lese-Zugriff auf die LDAP-Quelle hergestellt, und der ZENworks Reporting-Server validiert diesen Benutzer bei jeder Benutzeranmeldung. Während der Installation oder Neukonfiguration speichert das ZENworks Reporting-Installationsprogramm den zugehörigen Berechtigungsnachweis daher dauerhaft mithilfe der Kontrollleiste Benutzerquelle konfigurieren.

    Wenn der Benutzer nach der Installation aus LDAP entfernt oder das zugehörige Passwort geändert wird, ist der Zugriff auf LDAP nicht mehr möglich, und alle Benutzer können sich nicht mehr anmelden. In diesem Fall konfigurieren Sie den ersten Authentifizierungsbenutzer mit dem ZENworks Reporting Configuration Tool neu. Weitere Informationen finden Sie unter ZENworks Reporting Configuration Tool in der ZENworks Reporting 5-Systemreferenz.

    Der zweite Authentifizierungsbenutzer ist der LDAP-Benutzer, der mit dem ZENworks Reporting-Server interagiert; dieser Benutzer wird bei der Anmeldung überprüft.

  • Passwort: Geben Sie das Passwort des ersten Authentifizierungsbenutzers an.

 

  • (Optional) Root-Kontext: Der Root-Kontext ist eine Organisationseinheit (OU) aus LDAP, angegeben im DN-Format (Distinguished Name, eindeutiger Name). Dieser Kontext bezeichnet die Ebene im LDAP-Baum, in der mit der engeren Auswahl der LDAP-Gruppen für die nächste Kontrollleiste Benutzerquelle konfigurieren begonnen werden soll.

    Ist der Root-Kontext angegeben, wird die OU des LDAP-Baums als Root angesehen, und nur die Gruppen in dieser OU werden in die engere Auswahl gezogen. Falls der Root-Kontext nicht angegeben ist, gilt die Root-Ebene des LDAP-Baums als Root, und alle Gruppen in LDAP werden in die engere Auswahl gezogen.

    Aus dieser Auswahl an LDAP-Gruppen (in der nächsten Kontrollleiste aufgeführt) müssen Sie die Gruppen, die Administratorzugriffsrechte auf ZENworks Reporting benötigen, manuell auswählen. Die ausgewählten Gruppen werden der ZENworks Reporting-Administratorrolle zugeordnet, sodass die Benutzer, die einer dieser Gruppen angehören, zu ZENworks Reporting-Administratoren werden. Sollen die Benutzer in einer LDAP-Gruppe also Administratorrechte erhalten, müssen Sie diese Gruppe zur ZENworks Reporting-Administratorrolle zuordnen.

 

WICHTIG:Nur die Administratoren besitzen die uneingeschränkte Zugriffsberechtigung auf ZENworks Reporting. Die Administratoren besitzen folgende Berechtigungen:

  • Anzeigen, Ausführen, Planen, Erstellen, Speichern und Löschen von verschiedenen ZENworks Reporting-Ressourcen (Berichte, Ansichten, Domäne, Datenquellen usw.)

  • Zuweisen von Zugriffsberechtigungen (Lesen, Schreiben, Löschen, Ausführen und Verwalten) für verschiedene ZENworks Reporting-Ressourcen zu anderen Benutzern in der Rollen- oder der Benutzerebene

  • Zuordnen weiterer LDAP-Benutzergruppe zur ZENworks Reporting-Administratorrolle (durch Neukonfiguration)

  • Verwalten der ZENworks Reporting-Servereinstellungen

  • Löschen von Benutzern oder Rollen

Benutzer und Rollen in ZENworks Reporting:

Mit Rollen werden Gruppen von Benutzern definiert, die ähnliche Berechtigungen besitzen. Es wird empfohlen, die Benutzer auf dem LDAP-Server in Gruppen zu verwalten, sodass Sie die rollenbasierte Verwaltung nutzen können. Wenn sich ein Benutzer erstmalig bei ZENworks Reporting anmeldet, wird ein Benutzer im ZENworks Reporting-Repository angelegt. Auf der Grundlage der Benutzergruppe in LDAP wird eine ZENworks Reporting-Rolle erstellt, und der Benutzer wird dieser neuen Rolle zugewiesen. Wenn sich nachfolgende Benutzer, die zu derselben Gruppe gehören, zum ersten Mal anmelden, wird jeweils ein Benutzer im ZENworks Reporting-Repository angelegt, der jedoch der zuvor erstellten Rolle zugewiesen wird.

Standardmäßig können sich alle Benutzer, die sich auf dem LDAP-Server befinden, bei ZENworks Reporting anmelden. Alle angemeldeten Benutzer werden der Rolle ROLE_USER in ZENworks Reporting zugewiesen. Die Administratoren werden dabei der Rolle ROLE_ADMINISTRATOR (ZENworks Reporting-Administratorrolle) zugewiesen. Für alle anderen Benutzer wird eine Rolle gemäß der LDAP-Gruppe erstellt, zu der sie gehören. Wenn „user1“ beispielsweise zur LDAP-Gruppe „group1“ gehört, wird eine Rolle mit der Bezeichnung „ROLE_group1“ erstellt, und „user1“ wird dieser Rolle zugewiesen.

 

Ein Administrator ist nicht in der Lage, einen Benutzer einer Rolle zuzuweisen. Die Benutzer können den Rollen nur über LDAP zugewiesen werden, indem die entsprechenden LDAP-Gruppen der Benutzer den gewünschten ZENworks Reporting-Rollen zugeordnet werden, z. B. ROLE_ADMINISTRATOR oder ROLE_USER.

2. Klicken Sie auf Weiter.

3. Wählen Sie die LDAP-Gruppen aus, die der Rolle ADMINISTRATOR_ROLE zugeordnet werden sollen.

Diese Kontrollleiste zeigt die LDAP-Gruppen, die sich gemäß dem Root-Kontext in der engeren Auswahl befinden. Wählen Sie mindestens eine Benutzergruppe in dieser Liste aus, die der Rolle ROLE_ADMINISTRATOR zugeordnet werden soll. Wenn Sie eine übergeordnete Gruppe (also eine Gruppe, die weitere Untergruppen enthält) für die Zuordnung zur Administratorrolle auswählen, werden die Untergruppen in dieser übergeordneten Gruppe nicht zur Administratorrolle zugeordnet. Sollen Untergruppen zur Administratorrolle zugeordnet werden, müssen Sie diese Untergruppen einzeln auswählen.

Die Gruppe „Finanzen“ enthält beispielsweise mehrere Untergruppen (finanzen_konto, finanzen_einkauf, finanzen_verwaltung) und einen Benutzer (finanzen_manager). Wenn Sie die Gruppe für die Zuordnung zur Administratorrolle auswählen, erhält nur der Benutzer „finanzen_manager“ die Administratorrechte. Die Rechte werden nicht an die Benutzer in den verschachtelten Untergruppen weitergegeben. Sollen auch die Benutzer in den Untergruppen die Administratorrechte erhalten, wählen Sie diese Gruppen (finanzen_konto, finanzen_einkauf, finanzen_verwaltung) ebenfalls aus, sodass sie ebenfalls zur Administratorrolle zugeordnet werden.

4. Klicken Sie auf Weiter.

Konfigurieren mehrerer Benutzerquellen

ZENworks Reporting 5 unterstützt nur eine einzige Benutzerquelle. Mit dem ZENworks Reporting-LDAP-Dienstprogramm können Sie diese Einschränkung umgehen. Mit diesem Dienstprogramm können Sie eine weitere Benutzerquelle hinzufügen und zu den erforderlichen Gruppen für die ZENworks Reporting-Administratorrolle in ZENworks Reporting zuordnen.

Dieses Dienstprogramm müssen Sie auf Ihrem vorhandenen ZENworks Reporting-Server ausführen. Sie werden aufgefordert, eine weitere LDAP-Quelle separat zu konfiguieren und die LDAP-Gruppen, die zur Administratorrolle auf demselben Server zugeordnet werden sollen, manuell einzugeben.

Soll eine Gruppe zu einer anderen Benutzerquelle zugeordnet werden, führen Sie das ZENworks Reporting-LDAP-Dienstprogramm erneut aus. Weitere Informationen zum ZENworks Reporting-LDAP-Dienstprogramm finden Sie im Artikel TID 7014511 in der Novell Support-Knowledgebase.

WICHTIG:Führen Sie das ZENworks Reporting-LDAP-Dienstprogramm nach Abschluss der Installation aus.

Datenquelle konfigurieren

Bei der Datenquellenkonfiguration werden die Domänen und Berichte für ZENworks Reporting veröffentlicht. Eine Domäne ist eine Sammlung von Objekten, die einem Datenbankschema zugeordnet sind. Sie können die Datenquelle mithilfe einer der folgenden Methoden konfigurieren:

  • Für ZENworks Configuration Management:

    1. Wählen Sie ZENworks Configuration Management aus.

    2. Geben Sie hierzu Folgendes an:

      • Serveradresse: Der DNS-Name oder die IP-Adresse des ZENworks-Servers, von dem Sie die Domäne und Berichte herunterladen möchten.

      • SSL-Port: Der SSL-Port für den ZENworks-Server.

      • Benutzername: Der ZENworks-Benutzer mit Rechten als Super-Administrator.

      • Passwort: Das Passwort des ZENworks-Benutzers.

    3. Klicken Sie auf Weiter. Das Dialogfeld für das ZENworks-Zertifikat wird geöffnet.

    4. Bestätigen Sie das Zertifikat, und klicken Sie im Dialogfeld für das Zertifikat auf Ja.

      Das Installationsprogramm ruft die erforderlichen ZENworks-Konfigurations- und Berichtsressourcendateien vom angegebenen ZENworks Configuration Management-Server ab und veröffentlicht Berichte, Domänen und die Datenquelle in ZENworks Reporting.

 

  • Für andere ZENworks-Produkte:

    1. Zum Konfigurieren verschiedener von ZENworks Reporting unterstützter ZENworks-Produkte wählen Sie Reporting-Konfigurationsdatei aus.

    2. Klicken Sie auf Auswählen, wechseln Sie zu einer heruntergeladenen, lokal verfügbaren Ressource (z. B. ZENworks Mobile Management), und klicken Sie auf Weiter.

      Alle Ressourcen (.zip) können nach der Installation mit dem ZENworks Reporting Configuration-Tool konfiguriert oder erneut konfiguriert werden.

    3. Das Installationsprogramm fordert Sie auf, die Datenbankverbindung zu konfigurieren. Diese Option ermöglicht es Ihnen, eine Verbindung mit der vom entsprechenden ZENworks-Produkt verwendeten Datenbank herzustellen. Die folgenden Datenbanktypen können konfiguriert werden:

      • Sybase SQL Anywhere

      • Microsoft SQL Server

      • Oracle

    4. Geben Sie Folgendes für die ausgewählte Datenbank an:

      • Server: Geben Sie die IP-Adresse der ZENworks-Datenbank an.

      • Datenbankserver-Port: Dieser Port wird von der ZENworks-Datenbank verwendet. Geben Sie den Port für die ZENworks-Datenbank ein.

      • Datenbankname

      • Instanzname: Dieses Feld wird angezeigt, wenn Microsoft SQL Server aktiviert wurde.

      • Benutzername: Geben Sie den ZENworks-Datenbankbenutzer an.

      • Passwort

    5. Klicken Sie auf Weiter.

Server für ausgehende E-Mails konfigurieren

Das Installationsprogramm fordert Sie auf, den Server für ausgehende E-Mails zu konfigurieren. Diese Konfiguration ist erforderlich, damit die Email-Benachrichtigungsfunktion für Report Scheduling aktiviert werden kann.

  • So konfigurieren Sie jetzt den Server für ausgehende E-Mails:

    1. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Server für ausgehende E-Mails später konfigurieren.

    2. Geben Sie hierzu Folgendes an:

      • SMTP-Mailserveradresse: Geben Sie den DNS-Namen oder die IP-Adresse des SMTP-Servers an. Über den SMTP-Server werden die E-Mails gesendet.

      • Port: Gibt die Portnummer an, die der SMTP-Server überwacht. Standardmäßig lautet die Portnummer 25.

      • E-Mail-Adresse des Absenders: Geben Sie die E-Mail-Adresse des Absenders an, mit der alle geplanten Berichte gesendet werden sollen.

      • Passwort: Geben Sie das Passwort des Absenders ein.

    3. Klicken Sie auf Weiter.

  • So konfigurieren Sie den Server für ausgehende E-Mails zu einem späteren Zeitpunkt:

    1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Server für ausgehende E-Mails später konfigurieren.

    2. Klicken Sie auf Weiter.

Mit dem ZENworks Reporting Configuration-Tool können Sie den Server für ausgehende E-Mails auch nach der Installation konfigurieren.

Weitere Informationen finden Sie unter ZENworks Reporting Configuration Tool in der ZENworks Reporting 5-Systemreferenz.

Installationszu-sammenfassung

GUI-Installation: Sollen die eingegebenen Informationen noch bearbeitet werden, klicken Sie auf Zurück.

Mit Installieren wird die Installation gestartet, mit Abbrechen entsprechend abgebrochen.

Befehlszeileninstallation: Wenn Sie die bisher eingegebenen Informationen ändern möchten, geben Sie back ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Drücken Sie Strg+C, um die Installation abzubrechen.

Installationsabschluss

Nach Abschluss der Installation wird eine Bestätigungsnachricht angezeigt.

Im Installationsverzeichnis wird der Ordner zenworks-reporting erstellt.

Version von ZENworks Reporting

  • Unter Linux: Die installierte ZENworks Reporting-Version ist in der Datei ZRSRelease.txt vermerkt, die im Verzeichnis /opt/novell/zenworks-reporting gespeichert ist.

  • Unter Windows: Die installierte ZENworks Reporting-Version ist in der Datei ZRSRelease.txt vermerkt, die im Verzeichnis %ZRS_HOME% (dies ist eine Umgebungsvariable) gespeichert ist.

Weitere Informationen zum Verwalten von Benutzern und Rollen nach der Installation finden Sie unter ZENworks Reporting Management in der ZENworks Reporting 5-Systemreferenz.

2.3.2 ZENworks Reporting-Anwendungen

Nach der Installation von ZENworks Reporting werden die folgenden Anwendungen als Teil der Jaspersoft-Engine installiert:

  • Apache Tomcat 6.0.26

  • PostgreSQL 9.0: Wird intern von der ZENworks Reporting-Engine genutzt.

2.3.3 Überprüfung der Installation von ZENworks Reporting

Führen Sie nach Abschluss der Installation die folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, ob ZENworks ausgeführt wird:

  • Starten der ZENworks Reporting-Konsole

    Starten Sie die ZENworks Reporting-Konsole über die nachfolgende URL in einem Webbrowser. Der Standardport für ZENworks Reporting lautet 8080.

    http://DNS_Name_oder_IP_Adresse_von_zenworks_reporting:zenworks_reporting_port

    Beispiel: http://127.0.0.1:8080

    Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort an, um sich bei ZENworks Reporting anzumelden. Der Benutzername muss smaccountname lauten oder cn wird verwendet (z.B. benutzer1).

    Dies kann auf dem Server, auf dem Sie ZENworks Reporting installiert haben, oder auf einer qualifizierten Arbeitsstation geschehen.

  • Prüfen Sie die Windows-Dienste über die Benutzeroberfläche

    Klicken Sie auf dem Server auf Start, wählen Sie Verwaltung > Services aus und überprüfen Sie dann den Status der Services Novell ZENworks Reporting Server und Novell ZENworks Reporting Embedded Datastore.

    Werden sie nicht ausgeführt, starten Sie ZENworks Reporting. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Service Novell ZENworks Reporting Server, wählen Sie dann Start aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Service Novell ZENworks Reporting Embedded und wählen Sie dann Start aus.

    Durch die Option „Neustart“ werden alle zugehörigen Services angehalten, die bereits ausgeführt werden. Danach werden sie alle in der richtigen Reihenfolge gestartet, einschließlich der Services Novell ZENworks Reporting Server und Novell ZENworks Reporting Embedded.

  • Überprüfen der Windows-Dienste mithilfe einer Befehlszeile

    Klicken Sie auf dem Server auf Starten. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung, und geben Sie die folgenden Befehle ein:

    sc query NovellZENworksReportingServer

    sc query „Novell ZENworks Reporting Embedded Datastore“

    Damit werden alle Statusangaben für ZENworks Reporting aufgeführt.

    Führen Sie die folgenden Befehle aus, um die Dienste zu starten:

    sc start NovellZENworksReportingServer

    sc start „Novell ZENworks Reporting Embedded Datastore“

  • Prüfen Sie die Linux-Dienste mithilfe des Konfigurationsbefehls.

    Führen Sie auf dem Server folgenden Befehl aus:

    /etc/init.d/NovellZENworksReportingServer status

    Damit werden alle Statusangaben für ZENworks Reporting aufgeführt.

    Führen Sie den folgenden Befehl aus, um die Services zu starten:

    /etc/init.d/NovellZENworksReportingServer start

2.3.4 Pfade für ZENworks Reporting

ZENworks Reporting wird im ZENworks-Installationsordner installiert:

  • Für Windows:

    %ZRS_HOME% steht für den Installationspfad von ZENworks Reporting. Der Standardpfad lautet C:\Programme\Novell\zenworks-reporting\

  • Für Linux:

    /opt/novell/zenworks-reporting/

2.3.5 Protokolle des Installationsprogramms

Die Protokolle des Installationsprogramms werden am folgenden Standort gespeichert:

Unter Windows: %ZRS_HOME%\logs

Der Standardpfad lautet C:\Programme\Novell\zenworks-reporting\logs\

Unter Linux: /var/opt/novell/zenworks-reporting/log/

2.3.6 ZENworks Reporting-Dienste

Zum Stoppen, Starten und Neustarten der ZENworks Reporting-Dienste.

  • Für Windows:

    1. Klicken Sie auf Start > Alle Programme > ZENworks Reporting 5.

    2. Gehen Sie zum Ordner Starten oder Stoppen > Dienste.

    3. Mit Dienst stoppen werden die Dienste gestoppt, mit Dienst starten entsprechend gestartet.

  • Für Linux:

    Führen Sie folgende Befehle aus:

    • So starten Sie den Dienst: /etc/init.d/NovellZENworksReportingServer start

    • So stoppen Sie den Dienst: /etc/init.d/NovellZENworksReportingServer stop

    • So starten Sie den Dienst neu: /etc/init.d/NovellZENworksReportingServer restart