5.1.1 Introducción a GroupWise WebAccess

Si GroupWise WebAccess se utiliza en un navegador Web, proporciona la mayoría de las funciones disponibles en los otros clientes de GroupWise. Para obtener más información sobre las tareas que se pueden realizar mediante el cliente de WebAccess, consulte la Ayuda de WebAccess tras la instalación. Puede que no todas las funciones presentes en otros clientes de GroupWise están disponibles para el cliente de WebAccess para dispositivos móviles o PDA.

GroupWise WebAccess también incluye GroupWise WebPublisher, una extensión opcional de GroupWise WebAccess. GroupWise WebPublisher permite a los usuarios de GroupWise publicar documentos de una biblioteca de GroupWise en Web. Los usuarios de Web pueden ver los documentos publicados en sus navegadores Web.

Figure 5-1 GroupWise WebAccess requiere que el usuario entre en un buzón de GroupWise, pero GroupWise WebPublisher no

Como se indica anteriormente, GroupWise WebAccess requiere que los usuarios tengan un buzón en una oficina postal de GroupWise. Por su parte, GroupWise WebPublisher está diseñado para proporcionar acceso público a los documentos de la biblioteca de GroupWise, por lo que los usuarios no requieren ningún buzón.

Después de finalizar la configuración de GroupWise WebAccess debe consultar Section 5.5, Siguientes pasos para obtener información adicional a medida que configure, mantenga y expanda GroupWise WebAccess.

5.1.2 Componentes de GroupWise WebAccess

GroupWise WebAccess está formado por cuatro componentes: las aplicaciones WebAccess y WebPublisher y los agentes de WebAccess y de Visor de Documentos.

Figure 5-2 Componentes de GroupWise WebAccess

El Agente de WebAccess es necesario para WebAccess y WebPublisher. La aplicación WebAccess debe estar instalada para poder utilizar WebAccess. De igual modo, la aplicación WebPublisher debe estar instalada para que sea posible usar WebPublisher.

5.1.3 Un servidor WebAccess frente a dos

Las aplicaciones WebAccess y WebPublisher pueden estar instaladas en un servidor Web Unix, NetWare, Linux o Windows. Si lo desea, puede instalar el Agente de WebAccess y el Agente de Visor en el mismo servidor que el servidor Web.

Figure 5-3 La aplicación GroupWise WebAccess, la aplicación WebPublisher y el Agente de WebAccess y el de Visor están todos instalados en el servidor Web

El servidor donde se ejecutan juntos debe ser un servidor Web, ya que la aplicación WebAccess está instalada en la instalación del servidor Web.

El Agente de WebAccess y el de Visor también se pueden ejecutar en servidores distintos de donde se ejecute la aplicación WebAccess. Además de ejecutarse en servidores NetWare, Linux o Windows, la aplicación WebAccess también puede ejecutarse en un servidor UNIX Solaris junto con un servidor Web que se ejecute en una de estas plataformas, tal y como se muestra a continuación:

Figure 5-4 Las aplicaciones GroupWise WebAccess y WebPublisher están instaladas en el servidor Web mientras que el Agente de WebAccess y el de Visor están instalados en un servidor NetWare o Windows

La seguridad, de la que se habla en Section 5.1.4, Requisitos de seguridad de WebAccess, también puede determinar si se ejecutan el Agente de WebAccess y el de Visor en el mismo servidor que el servidor Web.

5.1.4 Requisitos de seguridad de WebAccess

GroupWise WebAccess se puede configurar de modo que admita el nivel de seguridad establecido para la comunicación Internet/intranet.

Si no le preocupan los temas de seguridad (por ejemplo, sólo desea utilizar WebAccess en una red interna segura), puede instalar los componentes de WebAccess en cualquier servidor que ofrezca acceso a sus usuarios y que cumpla con los requisitos expuestos en la Section 5.2, Requisitos de sistema WebAccess.

Si desea utilizar WebAccess para ofrecer a los usuarios acceso a sus buzones desde cualquier lugar en Internet (en lugar de simplemente ofrecer acceso en una red interna segura) y ya dispone de un cortafuegos para proporcionar seguridad, puede configurar WebAccess utilizando las siguientes opciones:

Configuración con un servicio de apoderado

Si su cortafuegos incluye un servicio de apoderado, puede instalar las aplicaciones WebAccess y WebPublisher en un servidor Web dentro del cortafuegos, y el Agente de WebAccess y el de Visor en otro servidor dentro del cortafuegos, como muestra la siguiente ilustración.

Figure 5-5 WebAccess instalado en un entorno que utiliza un servicio de apoderado (proxy)

Si lo desea, el Agente de WebAccess y el de Visor también se pueden instalar en el servidor Web en lugar de en un servidor independiente, como se indica en Section 5.1.3, Un servidor WebAccess frente a dos.

Configuración sin un servicio de apoderado

Si su cortafuegos no incluye un servicio de apoderado, deberá instalar las aplicaciones WebAccess y WebPublisher en un servidor Web que se encuentre fuera del cortafuegos. Debido a que el Agente de WebAccess requiere acceso directo (vía de acceso asignada o vía de acceso UNC) a un directorio de dominio de GroupWise, debe instalarse en un servidor que se encuentre en el cortafuegos.

Figure 5-6 WebAccess instalado en un entorno que no utiliza un servicio de apoderado (proxy)

El cortafuegos debe permitir que se envíen paquetes IP entrantes desde el servidor Web a la dirección IP y al número de puerto del Agente de WebAccess (por ejemplo, 172.16.5.18:7205).

Además, el cortafuegos debe permitir que se envíen paquetes IP salientes desde el Agente de WebAccess al servidor Web. Esto requiere que estén abiertos todos los puertos superiores (por encima del 1023) para los paquetes IP salientes.

5.1.5 Agente de Visor de Documentos de GroupWise

Los documentos que los usuarios anexan a los mensajes de correo electrónico son tan diversos como las combinaciones de formatos de documentos, las herramientas y los propios usuarios de todo el mundo. Para que los documentos se puedan mostrar en el navegador Web, WebAccess debe convertirlos a HTML. Es posible que algunos documentos contengan datos inusuales y que WebAccess no pueda convertirlos. En las versiones anteriores de GroupWise, el Agente de WebAccess a veces se quedaba bloqueado cuando no podía convertir un documento. Este hecho interrumpía las actividades de todos los usuarios de WebAccess.

Ahora el Agente de Visor de Documentos de GroupWise 7 resuelve este problema haciéndose cargo de la conversión de documentos del Agente de WebAccess. El Agente de Visor puede procesar varios documentos simultáneamente y, si encuentra un problema con un documento, el problema en cuestión no afecta a otros documentos ni tampoco al funcionamiento del Agente de WebAccess. En consecuencia, los usuarios de WebAccess ya no experimentan interrupciones porque un documento no pueda convertirse a HTML.

El Agente de Visor se instala automáticamente con el Agente de WebAccess, y es este último el que gestiona al Agente de Visor iniciándolo y deteniéndolo cuando es necesario. La configuración por defecto del Agente de Visor es suficiente para proporcionar una función de conversión de documentos básica. La configuración predeterminada incluye un mínimo de cinco hilos de trabajo que se ejecutan de forma independiente en el proceso del Agente de Visor. Otras funciones adicionales se pueden habilitar usando conmutadores de inicio en el archivo de inicio del Agente de Visor (gwdva.dva). La configuración del Agente de Visor en ConsoleOne no es posible en la actualidad. Para obtener más información, consulte Configuring the Document Viewer Agent (Configuración del Agente de Visor de Documentos) en WebAccess (WebAccess) en la GroupWise 7 Administration Guide (Guía de administración de GroupWise 7).