3.5 Descarga de cuentas POP3 e IMAP4 en GroupWise

Si dispone de varias cuentas de correo electrónico, sabrá lo incómodo que resulta cambiar de ubicación para examinar cada cuenta. Puede añadir sus cuentas de Internet POP3 e IMAP4 a GroupWise, de manera que pueda leer y enviar mensajes para todas las cuentas desde GroupWise.

Añadir cuentas POP3 e IMAP4 a GroupWise

Para poder añadir una cuenta POP3 o IMAP4 a GroupWise, debe conocer el tipo de servidor de correo utilizado (POP3 o IMAP4), el nombre y la contraseña de su cuenta, y el nombre de los servidores de correo entrante y saliente. Puede obtener esta información del proveedor de servicios de Internet o del administrador de LAN. Se admite la autenticación mediante contraseñas seguras de Microsoft* para acceder a servidores Exchange y a cuentas MSN.

Configurar cuentas POP3 e IMAP4

El menú Cuentas de la ventana principal de GroupWise le permite acceder a las funciones de las cuentas, para, por ejemplo, añadir una cuenta, definir sus propiedades y enviar o recuperar elementos de cuentas de correo de Internet.

Usar cuentas POP3 y IMAP4 en el modo En línea

Si el menú Cuentas no está disponible en el buzón en línea, el administrador del sistema ha especificado que las cuentas POP3 e IMAP4 no se pueden usar en el modo En línea.

Usar cuentas POP3 e IMAP4 en los modos Remoto y Almacenamiento en el caché

Si utiliza el modo Remoto, puede examinar las cuentas de correo de Internet sin conectarse a GroupWise.

El menú Cuentas siempre está disponible en modo Remoto.

Si utiliza GroupWise en modo Remoto o en modo Almacenamiento en el caché, tiene la opción de no cargar una cuenta POP3 o IMAP4 en su buzón en línea. Para asegurarse de no cargarla, haga clic en Cuentas > Opciones de cuenta, seleccione una cuenta, haga clic en Propiedades y, a continuación, desactive Cargar esta cuenta en el buzón en línea de GroupWise.

Almacenar elementos en el servidor IMAP4 o POP3

Los elementos de cuenta IMAP4 siempre se almacenan en el servidor IMAP4. Puede elegir almacenar los elementos de cuenta POP3 en el servidor POP3. Si almacena los elementos en el servidor, podrá leerlos desde varios computadores.

Comprender las cuentas IMAP4

Cuando se añade una cuenta IMAP4, la carpeta que aparece en GroupWise representa la carpeta del servidor IMAP4. Cualquier acción que se realice en la carpeta de GroupWise, como crear o suprimir, se efectúa también en el servidor IMAP4.

Cuando se suprime un elemento, esté se marca para supresión en el servidor IMAP4. Para eliminar el elemento, debe limpiarlo. Puede descargar solamente el asunto (encabezado) de un elemento, o puede descargar todo el elemento. Cuando mueva elementos de otra carpeta a una carpeta IMAP4, los elementos se crearán en el servidor IMAP4.

Si utiliza la cuenta IMAP4 mientras trabaja en modo Remoto, todos los cambios que realice se sincronizarán con el servidor de GroupWise cuando se vuelva a conectar al buzón en línea.

No se pueden realizar consultas en las carpetas IMAP4. No se admiten apoderados en las carpetas IMAP4.

Usar la utilidad Importador de correo electrónico de GroupWise

La utilidad Importador de correo electrónico de GroupWise le permite importar información desde clientes POP3 e IMAP4 compatibles a GroupWise. La opción Cuentas > Opciones de cuenta > Añadir le permite crear cuentas nuevas. Para obtener información acerca de la importación de cuentas de clientes de correo electrónico compatibles, consulte Importación de cuentas POP3 e IMAP4.

En esta sección se incluyen los temas siguientes:

3.5.1 Adición de una cuenta POP3 o IMAP4 en GroupWise

Asegúrese de que conoce el tipo de servidor de correo utilizado (POP3 o IMAP4), el nombre y la contraseña de entrada a la cuenta y el nombre de los servidores de correo entrante y saliente.

Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet para obtener esta información.

  1. Haga clic en Cuentas > Opciones de cuenta.

  2. Haga clic en Añadir.

    Recuadro de diálogo Crear cuenta

  3. Siga las indicaciones que aparezcan en pantalla.

3.5.2 Modificación de las propiedades de una cuenta POP3 o IMAP4

  1. Haga clic en Cuentas > Opciones de cuenta.

  2. Haga clic en la Cuenta que desee modificar.

    Recuadro de diálogo Cuentas

  3. Haga clic en Propiedades.

  4. Haga clic en las pestañas para buscar las propiedades que desea modificar.

  5. Modifique las propiedades y, a continuación, haga clic en Aceptar.

En las cuentas IMAP4, al cambiar el nombre de la cuenta, también cambia el nombre de la carpeta IMAP4.

3.5.3 Descarga de elementos de cuentas POP3 o IMAP4

  1. Para descargar elementos de una cuenta, haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar y después haga clic en el nombre de la cuenta.

    O

    Para descargar elementos de todas las cuentas en cuyas propiedades esté seleccionada la opción Incluir esta cuenta cuando envíe/recupere todas las cuentas marcadas, haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar > Todas las cuentas marcadas.

    En modo Remoto, si selecciona Incluir esta cuenta cuando envíe/recupere todas las cuentas marcadas en Propiedades remotas, puede descargar los elementos del buzón en línea al mismo tiempo que de las cuentas de correo de Internet.

3.5.4 Descarga automática de nuevos elementos de cuentas POP3 o IMAP4

  1. Haga clic en Cuentas > Opciones de cuenta.

  2. Haga clic en Opciones generales.

    Recuadro de diálogo Definiciones generales de la cuenta Internet

  3. Para descargar elementos periódicamente, seleccione Enviar/Recuperar todas las cuentas marcadas cada _ minuto(s). Especifique la frecuencia con la que desea que se envíen y recuperen elementos.

  4. Para descargar elementos cada vez que inicie GroupWise, seleccione Enviar/Recuperar todas las cuentas marcadas al iniciar.

Los ajustes afectarán a todas las cuentas que tengan seleccionada la opción Incluir esta cuenta cuando envíe/recupere todas las cuentas marcadas en las propiedades de la cuenta.

Si ha creado nuevos elementos para estas cuentas y no los ha enviado todavía, se enviarán a la vez que se descargan nuevos elementos.

Para activar y desactivar rápidamente esta opción, haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar automático. Está activa cuando contiene una marca de verificación.

3.5.5 Descarga únicamente del encabezado (asunto) de cuentas IMAP4

  1. Haga clic en Cuentas > Opciones de cuenta.

  2. Haga clic en la cuenta IMAP4 y, a continuación, en Propiedades.

  3. Haga clic en la pestaña Avanzadas.

    Recuadro de diálogo de propiedades de la cuenta IMAP con la pestaña Avanzadas abierta

  4. Seleccione Sólo descargar encabezados.

  5. Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Cerrar.

Una vez descargados los encabezados (asuntos) de los elementos, puede descargar todo el elemento abriéndolo mientras está conectado a Internet.

3.5.6 Uso de GroupWise para enviar correo POP3 e IMAP4

  1. En el elemento que desee enviar, haga clic en Acciones > Enviar usando y, a continuación, haga clic en la cuenta desde la que desea enviar.

    O

    Haga clic en Botón de lista desplegable De y después en la cuenta.

    El nombre De asociado a esa cuenta aparecerá en el cuadro De de este elemento.

Para definir la cuenta por defecto desde la que desea enviar los elementos, haga clic en Cuentas > Opciones de cuenta, haga clic en una cuenta y, a continuación, en Por defecto.

3.5.7 Supresión de un elemento de una cuenta POP3 o IMAP4

  1. Para suprimir un elemento de una cuenta IMAP4 o POP3, haga clic en el elemento y, a continuación, pulse Suprimir.

    O

    para suprimir un elemento IMAP4 de un servidor IMAP4, arrastre el elemento de la carpeta IMAP4 y suéltelo en una carpeta de GroupWise normal.

    O

    Para suprimir elementos POP3 del servidor POP3 conforme se descargan, haga clic en Cuentas > Opciones de cuenta, haga doble clic en la cuenta POP3, haga clic en la pestaña Avanzadas, compruebe que la opción Dejar una copia de los mensajes en el servidor esté desactivada y haga clic en Aceptar.

Si activa Dejar una copia de los mensajes en el servidor y Eliminar del servidor tras __ días, los elementos POP3 se suprimirán del servidor POP3 cuando transcurra el número de días especificado después de que se hayan descargado.

Si selecciona Dejar una copia de los mensajes en el servidor y Eliminar del servidor tras eliminarlo de la Papelera, los elementos POP3 se suprimirán del servidor POP3 cuando los vacíe manualmente de la Papelera. Si GroupWise vacía automáticamente la Papelera, los elementos no se suprimirán del servidor POP3.

3.5.8 Conexión a un servidor POP3 o IMAP mediante SSL

Puede conectar con su servidor de correo POP3 o IMAP4 mediante SSL, un protocolo de seguridad de Internet que sirve para mantener la confidencialidad de los mensajes. Para poder utilizar esta opción, su servidor de correo debe ser compatible con SSL.

  1. Haga clic en Cuentas > Opciones de cuenta.

  2. Haga clic en la cuenta y, a continuación, en Propiedades.

  3. Haga clic en la pestaña Avanzadas.

  4. Seleccione Utilizar SSL y, a continuación, especifique el certificado digital que desee utilizar.

    Este certificado permite a GroupWise utilizar SSL como autenticación para el servidor de correo que ha elegido. (Si no aparece ningún certificado en la lista desplegable, deberá utilizar el navegador de Web para obtener un certificado de una autoridad certificadora independiente. Para obtener más información, consulte la Section 12.4, Obtención de un certificado de seguridad de una autoridad certificadora.)

  5. Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Cerrar.

3.5.9 Importación de cuentas POP3 e IMAP4

Emplee la utilidad Importador de correo electrónico de GroupWise para importar cuentas existentes POP3 e IMAP4 en GroupWise. Además de importar mensajes desde las cuentas POP3 e IMAP4 existentes, ganará tiempo al no tener que volver a escribir entradas de la guía de direcciones en la guía de direcciones GroupWise.

  1. Haga clic en Archivo > Importar POP3/IMAP.

    Vista Buzón con la opción Importar POP3/IMAP en el menú Archivo

    El cuadro de lista Clientes de correo electrónico instalados muestra las cuentas de correo electrónico instaladas en el equipo.

  2. Seleccione la cuenta de correo electrónico que desee importar en GroupWise y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  3. Haga clic en las casillas de verificación adecuadas para importar la información de la cuenta en GroupWise.

    Puede elegir mensajes de correo electrónico, guías de direcciones, ajustes de cuenta o cualquier combinación de los tres.

  4. Haga clic en Siguiente.

  5. Haga clic en las carpetas que desea importar desde la cuenta de correo electrónico a GroupWise.

    Cuando importe una carpeta, todos los mensajes y subdirectorios de dicha carpeta se importarán también.

  6. Haga clic en Siguiente.

  7. Escriba un nombre para la nueva carpeta de GroupWise que contendrá los mensajes y las carpetas importados, utilice los botones Arriba, Abajo, Derecha e Izquierda para colocar la carpeta en el Archivador de GroupWise y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  8. Escriba un nombre para la nueva guía de direcciones de GroupWise que contendrá las direcciones importadas.

    El nombre que escriba se mostrará en una nueva ficha de la Guía de direcciones de GroupWise.

  9. Haga clic en Siguiente.

  10. Haga clic en las cuentas que desee importar en GroupWise y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  11. Acepte el nombre por defecto para la cuenta nueva y, a continuación, haga clic en Siguiente.

    O

    Seleccione la carpeta de la cuenta en el recuadro de lista, haga clic en Cambiar carpeta, escriba un nombre nuevo, haga clic en Aceptar y después haga clic en Siguiente.

  12. Revise la información de resumen para asegurarse de que es correcta y, a continuación, haga clic en Siguiente.

    O

    Haga clic en Atrás para cambiar las opciones de importación.

  13. Asegúrese de que la cuenta de correo electrónico se ha importado correctamente y, a continuación, haga clic en Terminado.

3.5.10 Almacenamiento de los elementos POP3 en un servidor de correo

  1. Haga clic en Cuentas > Opciones de cuenta.

  2. Haga clic en el nombre de la cuenta POP3.

  3. Haga clic en Propiedades.

  4. Haga clic en la pestaña Avanzadas.

    Recuadro de diálogo de propiedades de la cuenta POP con la pestaña Avanzadas abierta

  5. Haga clic en Dejar una copia de los mensajes en el servidor.

  6. Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Cerrar.

3.5.11 Cambio de la duración de tiempo para tiempos límite de servidor POP3 e IMAP4

  1. Haga clic en Cuentas > Opciones de cuenta.

  2. Haga clic en el nombre de la cuenta.

  3. Haga clic en Propiedades.

  4. Haga clic en la pestaña Avanzadas.

  5. Escriba el número de minutos en el campo Minutos de espera para que responda el servidor.

  6. Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Cerrar.

3.5.12 Suscripción y anulación de suscripción a carpetas IMAP4

Esta función está disponible si el servidor IMAP4 es compatible con la suscripción y anulación de suscripciones a carpetas. Al anular la suscripción a una carpeta, ésta dejará de aparecer en la lista de carpetas debajo del servidor IMAP4, aunque siga en la cuenta IMAP4. Esto resulta especialmente útil si accede a una cuenta NNTP a través de una carpeta IMAP4.

  1. Haga clic en Cuentas > Opciones de cuenta.

  2. Haga clic en la cuenta IMAP4 y, a continuación, en Carpetas.

  3. Haga clic en la pestaña Todas para ver todas las carpetas de esa cuenta.

    O

    Haga clic en Subscrito para ver las carpetas a las que esté suscrito en ese momento.

  4. Si desea ver una lista de las carpetas que contienen un texto concreto en el nombre (en lugar de mostrarlas todas), escriba el texto en el recuadro de texto Buscar en carpetas que contengan y, a continuación, haga clic en Buscar.

  5. Haga clic en el nombre de la carpeta y, a continuación, en Subscribir.

    O

    Para anular la subscripción de una carpeta, haga clic en el nombre de la carpeta y, a continuación, en Anular subscripción.

  6. Haga clic en Cerrar.

3.5.13 Ordenación de carpetas por orden alfabético en una cuenta IMAP4

  1. En la lista de carpetas completa, haga clic con el botón derecho del ratón en la carpeta de la cuenta IMAP4 y, a continuación, haga clic en Clasificar carpetas.

Esta opción no está disponible si las carpetas ya están ordenadas por orden alfabético. Para acceder a la lista completa de carpetas, haga clic en la lista desplegable del encabezado de la lista de carpetas (situada en la parte superior de la lista de carpetas; probablemente aparezca En línea o Almacenamiento en el caché para indicar el modo de GroupWise que se está ejecutando) y, a continuación, en Lista de carpetas completa.

3.5.14 Descarga de los adjuntos de correo de voz mediante una cuenta IMAP4

Si accede a un servidor de telefonía a través de esta cuenta IMAP4, GroupWise puede descargar los cuerpos de archivos externos de los adjuntos de correo de voz.

  1. Haga clic en Cuentas > Opciones de cuenta.

  2. Haga clic en la cuenta IMAP4 y, a continuación, en Propiedades.

  3. Haga clic en la pestaña Avanzadas.

  4. Seleccione Descargar cuerpos de archivos externos.

  5. Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Cerrar.