GroupWise almacena todos los mensajes de correo, las citas, y el resto de elementos que reciba en su buzón.
Desde el buzón puede leer elementos, contestar a ellos y remitir los que haya recibido. Puede organizar los elementos asignándoles categorías o creando una lista de tareas. Puede delegar tareas y citas en otros usuarios. Puede gestionar el correo electrónico de Internet que no desee mediante Gestión de correo basura. Incluso puede convertir un elemento, por ejemplo un mensaje de correo, en otro tipo de elemento, por ejemplo una cita.
Puede leer los elementos que reciba en el buzón o en el calendario. El Buzón muestra una lista de todos los elementos recibidos de otros usuarios. Las citas, tareas y recordatorios publicados aparecen en el calendario, no en el buzón.
En el buzón puede abrir y leer todos los tipos de mensajes nuevos. Sin embargo, tal vez desee leer las tareas y los recordatorios en el Calendario para poder ver los mensajes nuevos mientras consulta su programación en el horario.
Los mensajes telefónicos y de correo permanecerán en el buzón hasta que los suprima. Las citas, los recordatorios y las tareas permanecen en el buzón hasta que los acepte, los rechace o los suprima. Cuando acepta una cita, un recordatorio o una tarea, el elemento se traslada al calendario.
Todos los elementos del Buzón se marcan con un icono. Los iconos cambian según se haya abierto o no el elemento. Consulte la Identificación de los iconos que aparecen junto a los elementos para obtener más información.
Además, todos los elementos del Buzón que no se hayan abierto aparecerán en negrita para ayudarle a identificar los documentos que no ha leído. Esto es especialmente útil en los hilos de discusión comprimidos porque evita la tarea de tener que expandirlos para comprobar si hay nuevos elementos publicados.
GroupWise utiliza por defecto la vista de lectura HTML para mostrar los elementos para leer. Esta vista de lectura muestra correctamente los correos electrónicos con formato HTML y con formato de sólo texto.
Cuando lee un elemento en GroupWise, puede seleccionar el modo en que desea que se muestre el mensaje. Puede seleccionar si el mensaje se debe mostrar en formato de texto o HTML. Si el mensaje es un mensaje de texto, también puede seleccionar la fuente y el tamaño de fuente por defecto.
Linux: haga clic en >
Mac: haga clic en >
Haga clic en
En la sección , seleccione o
Si selecciona
Seleccione la fuente y el tamaño de fuente en los campos adecuados.
Por defecto, los mensajes HTML entrantes se muestran en HTML, aunque se seleccione Esto facilita la lectura de los mensajes, tanto si se reciben en formato HTML como si se reciben sólo en texto.
(Opcional) Seleccione si desea que todos los mensajes se muestren como sólo texto.
Esto impide que se muestre todo el formato HTML y las imágenes incrustadas.
Haga clic en
Si ha seleccionado
Por motivos de seguridad, las imágenes no se muestran por defecto en los mensajes HTML. Es posible personalizar el funcionamiento de esta advertencia.
Haga clic en >
Seleccione una de las opciones posibles: , o
Si selecciona , las imágenes se muestran si proceden de remitentes de la guía de direcciones Contactos frecuentes, pero aparece una advertencia en el resto de los casos.
Haga clic en
Haga clic en
Haga doble clic en el mensaje en la lista de mensajes para verlo en una nueva ventana.
O bien
Seleccione el mensaje para verlo en el Visor rápido.
Por motivos de seguridad, las imágenes no se muestran por defecto en los mensajes HTML. Para ver las imágenes bloqueadas, haga clic en en la parte superior de la vista del mensaje para mostrar las imágenes.
SUGERENCIA:en un elemento abierto, puede cambiar la vista de lectura sólo para un elemento haciendo clic en o en
Esta información se aplica en el caso de lectura de un elemento en una vista de elemento o en el Visor rápido. Este cambio de fuente sólo se aplicará mientras lea el elemento. Si cierra el elemento y lo vuelve a abrir, volverá a usarse la fuente por defecto.
En el elemento abierto, haga clic en > y seleccione la fuente, el estilo y el tamaño de la fuente.
Haga clic en para aplicar los cambios.
NOTA:no es posible cambiar la fuente de los mensajes HTML en el Visor rápido, ya que está codificada en el lenguaje HTML.
Si abre un elemento para leerlo y decide hacerlo más tarde, puede marcarlo para su lectura posterior. Al hacerlo, el elemento aparece en negrita y el icono cambia a no abierto para indicarle que está pendiente.
En el Buzón, haga clic en el elemento en la Lista de elementos.
Haga clic en >
Si ha abierto un elemento, al marcarlo para su lectura posterior no se modifica su estado en las propiedades. Por ejemplo, si abre un elemento y luego lo marca como no leído, el remitente seguirá viendo el estado del elemento como abierto en la ventana Propiedades.
En el Buzón, haga clic en el elemento en la Lista de elementos.
Haga clic en >
Al marcar un elemento como leído, varía el estado de ese elemento en Propiedades. Por ejemplo, si no ha abierto un elemento pero lo ha marcado como leído, el remitente del elemento verá su estado como abierto en Propiedades.
GroupWise puede enviar y recibir archivos adjuntos con los elementos. Al recibir un archivo adjunto con un elemento, se muestra la lista de archivos adjuntos en la ventana Adjunto o a la derecha del tema.
Al hacer clic en un archivo adjunto, el archivo se muestra en el panel de mensajes del Visor rápido. Normalmente, esto es más rápido que abrirlo; sin embargo, puede que el formato del archivo no sea correcto. Si el tipo de archivo adjunto no se admite, recibirá un error.
Abra el elemento que contiene el adjunto.
Haga clic en el adjunto.
Si recibe un mensaje en el que se indica que “El adjunto sólo puede verse con una aplicación externa”, deberá abrir el archivo. Para obtener información acerca de la apertura de adjuntos, consulte Apertura de archivos adjuntos.
Cuando se abre un archivo adjunto, al contrario de lo que ocurre cuando sólo se ve, GroupWise permite que el sistema operativo determine la aplicación correcta para abrirlo. Si el sistema operativo no puede abrir el archivo, GroupWise tampoco podrá hacerlo.
Abra el elemento que contiene el adjunto.
Haga doble clic en el adjunto en la ventana de adjuntos.
O bien
Linux: haga clic con el botón derecho en el adjunto y haga clic en
Mac: haga clic en el adjunto mientras mantiene pulsada la tecla Control y haga clic en
Por defecto, GroupWise le notifica al respecto si el tamaño de un documento adjunto supera los 1000 KB (1 MB).
Para eliminar el mensaje de advertencia:
Linux: haga clic en >
Mac: haga clic en
Haga clic en >
Deseleccione
También puede especificar el tamaño del adjunto, de forma que, cuando se supere éste, se muestre el mensaje de advertencia.
Haga clic en
Las tarjetas digitales son tarjetas personales electrónicas con un formato que se ajusta a las normas establecidas por el consorcio de correo de Internet.
Para ver una tarjeta digital añadida a un elemento:
Linux: haga clic con el botón derecho en la tarjeta digital adjunta.
Mac: haga clic en la tarjeta digital adjunta mientras mantiene pulsada la tecla Control.
Haga clic en
Utilice Responder para responder a un elemento. Puede responder a quienes hayan recibido el elemento original o sólo al remitente, sin necesidad de crear un nuevo mensaje y asignarle dirección. También puede incluir en su respuesta una copia del mensaje original. La respuesta incluye antes del texto del tema original. Puede modificar el texto del tema si lo desea.
Abra el elemento al que desea responder.
Linux: haga clic en en la barra de herramientas, seleccione las opciones de respuesta y haga clic en
Responder al remitente
Respuesta a todos (remitente y destinatarios)
Incluir el mensaje recibido del remitente
Incluir adjuntos recibidos del remitente
Mac: haga clic en o en
El mensaje se incluirá automáticamente cuando responda.
Escriba el mensaje y, a continuación, haga clic en en la barra de herramientas.
Si el elemento original incluía destinatarios CO o CC y seleccionó responder a todos, la respuesta se enviará a los destinatarios CC, pero no a los destinatarios CO.
Si se va de vacaciones o permanece fuera de la oficina por cualquier otra razón, puede crear una regla que responda a los mensajes que reciba mientras está ausente. Para obtener instrucciones sobre la configuración, consulte la Sección 9.4.2, Creación de una regla de vacaciones o una respuesta automática.
Linux: haga clic en >
Mac: haga clic en >
Haga clic en >
Si utiliza la vista de composición de sólo texto, seleccione uno de estos formatos:
Clásico de GroupWise: proporciona caracteres separadores, el remitente original, la fecha y la hora.
Incluir encabezados: permite seleccionar caracteres separadores e incluye el remitente original, el destinatario, la fecha, la hora y el tema.
Estándar de Internet: permite seleccionar caracteres separadores y permite decidir si se desea incluir el remitente original, la dirección de correo electrónico, la fecha, la hora y el identificador del mensaje.
Color: permite seleccionar un color de respuesta, independientemente del formato de respuesta seleccionado anteriormente.
Escribir mi respuesta: seleccione o si ha seleccionado o anteriormente.
Si utiliza la vista de composición HTML, seleccione uno de estos formatos:
Clásico de GroupWise: proporciona caracteres separadores, el remitente original, la fecha y la hora.
HTML mejorado: permite seleccionar caracteres separadores y permite decidir si se desea incluir el remitente original, la dirección de correo electrónico, la fecha, la hora y el identificador del mensaje. Seleccione Incluir encabezados para proporcionar el remitente original, el destinatario, la fecha, la hora y el tema.
Escribir mi respuesta: seleccione o si ha seleccionado anteriormente.
Haga clic en
Utilice Remitir para enviar a otros usuarios los elementos que ha recibido. Cuando se remite un elemento, el mensaje de correo electrónico incluye su nombre y todos los comentarios que haya realizado.
Abra el elemento que desea remitir.
Haga clic en la lista desplegable en la barra de herramientas.
Haga clic en (Siguiente).
O bien
Haga clic en
El formato de remisión que seleccione se convertirá a partir de ese momento en el formato por defecto para el botón
Añada los nombres de los usuarios a los que desea remitir el elemento.
(Opcional) Escriba un mensaje.
Haga clic en en la barra de herramientas.
Si desea remitir todos los mensajes, o algunos de ellos, a otra cuenta de correo electrónico de forma automática, consulte la Sección 9.4.3, Creación de una regla para remitir correo a otra cuenta.