Gestión de cuentas de usuario de iFolder

Para poder gestionar las cuentas de usuario de iFolder, debe llevar a cabo las tareas siguientes:

  1. El contexto de usuario debe estar definido en la consola de gestión de iFolder.
  2. Los objetos Usuario deben estar habilitados en la consola de gestión de iFolder.
  3. Los usuarios deben entrar al servidor iFolder mediante el Cliente iFolder para crear las cuentas iFolder en dicho servidor.

Una vez que haya realizado estas tareas, podrá empezar a gestionar las cuentas de usuario de iFolder. Como administrador, puede realizar las tareas administrativas que se describen en esta sección.


Definición de las directivas globales de cliente

El administrador de iFolder utiliza las directivas globales de cliente para controlar las funciones que el usuario puede configurar para el Cliente iFolder y cuáles son los ajustes por defecto. En esta sección se describe:

Para gestionar las directivas globales de cliente, vaya a la consola de gestión de iFolder, entre a la sección Global Settings (Ajustes globales) y haga clic en Global Settings (Ajustes globales). La página Client Policies (Directivas de cliente) se muestra a continuación.

Figura 14
Global Settings (Ajustes globales) > Global Policies (Directivas globales) > Client Policies (Directivas de cliente) > Display (Visualizar) > Client Policies Settings (Ajustes de directivas de cliente)


Funciones configurables del Cliente iFolder

Algunas opciones anteriores aparecen con un signo más (+), lo que indica que corresponden sólo a las cuentas de usuario de iFolder nuevas. Aparecen en la primera instancia de la instalación de un Cliente iFolder para dicho usuario. Una vez que el usuario haya definido estas preferencias, los elementos ya no aparecen en la secuencia de entrada ni en las instalaciones posteriores del Cliente iFolder que realice dicho usuario.


Ajustes de directivas globales de cliente

El administrador de iFolder establece tres niveles de directivas globales de cliente:


Actualización de directivas globales de cliente

Para establecer las directivas globales de cliente:

  1. Vaya a la consola de gestión de iFolder, entre a la sección Global Settings (Ajustes globales) y haga clic en Global Settings (Ajustes globales).

  2. Defina las directivas globales de cliente y haga clic en Update Client Policies (Actualizar directivas del cliente).

Cada vez que actualice los ajustes de las directivas globales de cliente, éstos se aplican sólo a las cuentas de usuario de iFolder nuevas. Para las cuentas actuales de iFolder, los ajustes se aplican sólo como lo harían en instalaciones posteriores del Cliente iFolder. Las directivas y los ajustes actualizados no sustituyen a los ajustes actuales del usuario de iFolder durante las actualizaciones del Cliente iFolder.

SUGERENCIA:  Para forzar los ajustes actualizados y que se apliquen a los usuarios existentes, éstos deben desinstalar el Cliente iFolder y volverlo a instalar. Sin embargo, los ajustes que afectan a la cuenta no se modificarán a menos que se suprima la cuenta del usuario actual y se cree una nueva.


Definición de la contraseña codificada de seguridad

El administrador de iFolder puede actualizar la contraseña codificada de seguridad del usuario Admin de iFolder en la pantalla Global Client Policies (Directivas globales de cliente). La contraseña codificada de seguridad se utiliza para recuperar la contraseña codificada de un usuario de iFolder en caso necesario.

  1. En la consola de gestión de iFolder, haga clic en Global Settings (Ajustes globales).

  2. (Si se le indica) Entre con el nombre de usuario y la contraseña de administrador.

  3. Haga clic en Global Policies (Directivas globales) > Display Client Policies (Mostrar directivas del cliente) > Update Security Pass Phrase (Actualizar contraseña codificada de seguridad).

  4. Introduzca una contraseña codificada de seguridad, vuelva a escribirla y, a continuación, haga clic en Update (Actualizar).

Para obtener más información sobre las contraseñas codificadas de seguridad, consulte Recuperación de contraseñas codificadas .

Figura 15
Global Settings (Ajustes globales) > Global Policies (Directivas globales) > Client Policies (Directivas de cliente) > Update Security Pass Phrase (Actualizar contraseña codificada de seguridad) > Security Pass Phrase Settings (Ajustes de contraseña codificada de seguridad)


Cambio de directivas individuales de usuario

Por defecto, las directivas de cliente globales se aplican a todas las cuentas de usuario de iFolder. Sin embargo, el administrador de iFolder puede modificar los ajustes de las directivas de un usuario determinado haciendo clic en la consola de gestión de iFolder > User Management (Gestión de usuario) > User_ID (ID de usuario) > Edit (Editar). La ventana Individual User Policy (Directiva individual de usuario), que se muestra a continuación, se abre para permitir el acceso a la información de la cuenta del usuario.

Los ajustes de las directivas específicas del usuario tienen prioridad sobre los ajustes de las directivas globales.

Figura 16
User Management (Gestión de usuario) > Advanced Search (Búsqueda avanzada) > User ID (ID de usuario) > Edit Policy (Editar directiva) > Policies for {User ID} (Directivas para {ID de usuario})


Recuperación de contraseñas codificadas

Para que el administrador de iFolder pueda recuperar la contraseña codificada de un usuario, la directiva debe estar definida como Enforced (Aplicada) o bien el usuario debe haber activado la recuperación de contraseñas codificadas la primera vez que entró en el Cliente iFolder.

  1. Defina la contraseña codificada de seguridad si todavía no lo ha hecho.

    Consulte Definición de la contraseña codificada de seguridad .

  2. Para recuperar la contraseña codificada de un usuario, vaya a la sección User Management (Gestión de usuario) de la consola de gestión de iFolder.

  3. Busque el usuario correspondiente y, a continuación, haga clic en el nombre de usuario.

  4. Desplácese hasta el final de la lista y, a continuación, haga clic en Recover (Recuperar).

  5. Introduzca la contraseña codificada de seguridad y haga clic en OK (Aceptar).

  6. Cuando aparezca la contraseña codificada, notifíquesela al usuario.

Puede ver los ajustes de usuario haciendo clic en la consola de gestión de iFolder > User Management (Gestión de usuario) > {Search or Advanced Search} ({Búsqueda o Búsqueda avanzada}) > User_ID (ID de usuario).

Figura 17
User Management (Gestión de usuario) > {Search or Advanced Search} ({Búsqueda o Búsqueda avanzada}) > User_ID (ID de usuario) > Recover iFolder User Pass Phrase (Recuperar contraseña de usuario de iFolder)


Restauración de archivos suprimidos o dañados

Si un usuario necesita recuperar datos de un archivo suprimido o dañado, es posible restaurar su carpeta en un servidor iFolder secundario. Desde dicha carpeta, el usuario puede utilizar un navegador o NetDrive para acceder a la copia de los archivos locales del servidor iFolder.

  1. Entre a la sección User Management (Gestión de usuario) de la consola de gestión de iFolder.

  2. Busque el usuario y, a continuación, haga clic en el nombre de usuario para localizar su vía de acceso a la cuenta iFolder.

    Figura 18
    Ejemplo de una vía de cuenta en una cuenta de usuario de iFolder

  3. Restaure esta carpeta desde una cinta de copia de seguridad a un servidor iFolder secundario al que el usuario pueda conectarse.

  4. El usuario de iFolder puede utilizar el applet Java o NetDrive para acceder al servidor iFolder secundario.

    Cuando el usuario entre, el applet Java mostrará sus datos y le permitirá descargar el archivo que se había suprimido. Se recomienda utilizar el applet Java o NetDrive puesto que no realizan una sincronización de los datos, sólo proporcionan acceso.


Supresión de datos de usuario en el servidor

Si un usuario no recuerda la contraseña, se pueden suprimir sus datos en el servidor iFolder e intentar entrar de nuevo. Al entrar, el sistema solicitará la introducción de una contraseña nueva.

  1. En la consola de gestión de iFolder, haga clic en User Management (Gestión de usuario).

  2. Entre con el nombre de usuario y la contraseña de administrador.

  3. Para buscar un usuario determinado, deberá conocer la ID exclusiva del mismo. De lo contrario, realice una búsqueda avanzada.

  4. Haga clic en el nombre de usuario, desplácese hasta el final de la página y, a continuación, haga clic en Remove iFolder User Data (Quitar datos del usuario de iFolder).

  5. Haga clic en OK (Aceptar) para confirmar la eliminación de los datos de usuario.

Puede ver los ajustes de usuario haciendo clic en > User Management (Gestión de usuario) > Search [or Advanced Search] (Búsqueda [o Búsqueda avanzada]) > User_ID (ID de usuario) en la consola de gestión de iFolder.

Figura 19
User Management (Gestión de usuario) > {Search or Advanced Search} ({Búsqueda o Búsqueda avanzada}) > User_ID (ID de usuario) > Remove iFolder User Data (Quitar datos del usuario de iFolder)


Utilización de la bandeja de conflicto

El Cliente iFolder dispone de una función denominada Bandeja de conflicto. Aunque el usuario raramente tendrá que acceder a ella, resulta útil comprender su funcionamiento. En el ejemplo siguiente se muestra qué es la bandeja de conflicto y cómo funciona.

Supongamos que John es un usuario de iFolder y que tiene el Cliente iFolder instalado en dos computadores: el computador A y el computador B. En algún momento del día, John desconecta ambos de la red y sigue trabajando en ellos mientras están fuera de línea. Mientras trabaja, realiza un cambio en uno de sus archivos de iFolder desde el computador A y, más tarde, realiza otro cambio en el mismo archivo desde el computador B. A continuación, vuelve a conectar el computador A a la red con el fin de sincronizar los cambios en el servidor iFolder y el computador B para sincronizar el nuevo cambio.

Cuando el computador B vuelve a conectarse a la red y sincroniza el cambio en el servidor iFolder, el cambio que John realizó en el computador A se sobreescribirá con el cambio que realizó en el mismo archivo desde el computador B. Para evitar la pérdida de datos, iFolder guarda el archivo sobreescrito en la bandeja de conflicto. John puede acceder a la bandeja de conflicto haciendo clic con el botón derecho del ratón en el icono iFolder situado en la bandeja del sistema del computador que en un principio contenía el archivo que se ha sobreescrito.

NOTA:  Si el archivo conflictivo supera la cuota asignada a la bandeja de conflicto, no se guardará en la bandeja y se descartará.



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